Где мой аккаунт?!

Вечер добрый, вообщем вопрос такой
Когда был перенос аккаунтов, я подавал заявку
Все сделал как надо
Сейчас мне удалось восстановить игру на свой ПК
Но своих персонажей по почте от GameNet
Где сейчас аккаунт живой
я не вижу
Захочу и просто создавай новых персов.
ВТФ?
Не каких сообщений на почту не пришло не от GameNet не от 4Game
вопрос что мне делать?

 

* геймнет не занимается игрой уже больше полгода.

* фогейм никогда не занималась аккаунтами геймнета.

* вам должно прийти сообщение от перл абис (примерно: playblackdesert ///)

 

Проверил 2 почты.
Единственное сообщение от них.
ниже прикрепил скрин.

 

Прости, конечно. Но это не заявка на перенос аккаунтов.
Либо посмотри, может почту другую указал.

 

Каким образом подавали заявку на перенос аккаунта?
И да, с таким вопросом обращайтесь в службу поддержки PearlAbyss и так же сразу предоставьте им следующую информацию:

Спойлер: Требуемая информация

• Обязательно укажите код переноса, который вы получили на сайте GameNet. Этот код можно найти по ссылке: ссылка, Для того, чтобы увидеть код, вам необходимо авторизоваться через учетную запись, которую вы использовали для осуществления переноса. Если вы всё сделали верно, то у вас появится окно с Кодом для переноса и сервером, который вы выбрали для переноса. Обратите внимание, что без кода переноса ваше повторное обращение по вопросу переноса аккаунта рассмотрено не будет.
• Укажите на каком сервере играли: F2P (Эллиан) или P2P (Премиум).
• Укажите фамилию аккаунта.
• Укажите имена всех персонажей на аккаунте.
• Вспомните как вы могли еще зарегистрироваться на сайте Pearl Abyss и подать заявку на перенос: социальные сети, e-mail. Предоставьте нам список этих адресов.