Ошибка 0

Здравствуйте, хотел обновить игру с выходом нового патча, загрузка доходила до 60-70% и прерывалась . Я решил удалить игру с компьютера и переустановить ее, после удаление нажал на кнопку установить, скачивание дошло до 40-50% и вылезла Ошибка 0: Download interrupted remotely.

Так же пытался менять файлы cmd , заменить я не смог, та как нету доступа к целевой папке. Хотя являюсь администратором.


Операционная система Windows 10 pro.

 

а) отключаем антивирусы-фаерволы и прочее п/о, которое может вмешиваться в работу инсталлятора.
б) проверяем систему https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ и https://free.drweb.ru/cureit/
в) командная строка от имени администратора
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
=>
sfc /scanow

г) если не помогает, делаем диагностику процессов и диагностику сети утилитой из прилепленной в этом разделе темы и прикладываем результат текстом, полностью, ничего не обрезая, в эту тему.

 

Сделал все как вы сказали, были ошибки( исправил) , антивирус чет-там нашел, тоже исправил, ввел в командную строку sfc /scannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth
Далее, перезапустил комп, отключил на всякий случай антивирус , запустил 4game стал скачивать игру, если раньше доходила загрузка до 61% ровно , теперь игра скачалась полностью.
на 90% загрузки, я отошел на кухню, пришел, читаю. Зато игра установилась, круто да?

 

остаётся только обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/, и в обращение приложить ссылку на эту тему плюс диагностику процессов утилитой из шапки этого раздела