2 года спокойной игры пока не...

1. это назвать несвоевременным обновлением баз касперского. не всегда они успевают это делать. святых не бывает.
2. да. если кейлогеры на компьютере есть, то уязвим будет хоть запускатр, хоть вм-кошелек, хоть пентагон.

 

трояна, который перехватывает пароли ?
типа путем кейлоггинга, да ?

от него, вообще-то защищает gg.

ах да... я же и забыл, что чудо-зопускатр зопускаеццо до гг, фроста, и.т.д.
сохраняет логин (и, наверно, после установки "галки" - пароль) от цупа.
т.е. фактически, теперь только ленивый не взломает вас.

виноват тот, кого взломали, говорите ?
а может, лучше убрать эту дырищу в безопасности под названием "запускатр" ?

o_o а зачем гг тогда ?
откажитесь от его использования, чтоль.

 

1. гг от них не защищает.
2. если бы ncsoft разрешили, от гг уже давно бы отказались.

 

мобильный телефон привязали - молодцы! дополнительный почтовый ящик прописали - тоже молодцы! доп пароль поставили - супер.

теперь вам приходит смс о смене пароля. сменить пароль можно только в том случае, если знаешь старый. соответственно узнать ваш старый пароль, исключая аккшаринг можно только с помощью кейлогера/трояна.

а теперь вопрос. лежит ли в нашей зоне ответственности защита вашего компьютера от келогеров / троянов или не лежит?

в любом случае вам необходимо дождаться ответа службы поддержки и восстановить контроль над аккаунтом, если вы этого не можете сделать - вам в этом поможет служба поддержки пользователей.

 

вот ведь, какие корейцы в инке подлые... а пишут-то:

лгуны нехорошие.
ps: хотя... действительно не защищает... надо только добавить, что уже не защищает, поскольку всё, что должен сделать троян, делается до запуска гг раньше, защищал... не от всех, наверное, но защищал. пробовала, гг отрубал кейлогеры. сейчас наверное тоже отрубает, но уже тогда, когда кейлогер сделал всё, что надо ему.

 

месяц? два? ждать ответа и помощи от саппорта?

 

narutocun, а вариантов больше нет. только ждать.

у меня есть предложение к администрации. хотя наверняка сейчас нарвусь на чей-то агр. а нельзя ли сделать платную услугу по ускорению рассмотрения взлома все очереди? для меня - человека, сидящего на линейке больше 5 лет, каждый день на счету. и я готова заплатить за ускорение рассмотрения лично моей заявки, но если речь идет допустим о трех днях вместо полутора месяцев. одно дело, когда уводят персонажа 70+, которым играют раз в неделю, и совсем другое, когда твой персонаж ~ 83, состоит в топ клане, обладает значительными игровыми ценностями и играет не последнюю роль в жизне клана и своей пати.

 

я толкал идею о входе в игру только после получения секретного кода по смс, как это реализовано у корейцев. уважаемый azimut отписался:

и будем надеяться, что все же эта идея получит добро. но опять же, толпы взломщиков ломануться засирать форум, что их это не устраивает. от лица пользователей конечно, что у них нет телефона, у них 100500 акков, им просто лень и бла бла бла.

ps ох ну наконец-то бан спал.

 

запалила= зарегилась на форуме одного клана... мыло конечно было основным, вобще взломали это мыло и через него и перса.

 

мой вопрос автору остается в силе.

то есть номер телефона не поменяли.
внимание вопрос.
что мешает аналогично восстановить пароль в игру через смс?

 

номер телефона нет, только пасс от цупа+дорп. эмейл и уник пароль для входа в игру, в цуп пасс сменил через телефон осталось дорп. эмейл и уник пароль сменить хз как

 

цуп - игры - линейдж2 - сменить пароль - потеряли пароль? - с помощью смс ?
по почтам, если их не знаешь - в саппорт.

 

безопасность аккаунта и почты - личное дело пользователя, проморгали- вот и е....сь. кроме вас самих о вашей безопасности думать никто не будет.

 

с этим согласны все. ждём-с и долго очень.
а как бы ускорить, если возможно, и более внимательного что ли отношения от службы. всех под общую гребёнку не надо.

не совсем верно. инова тоже должна обеспечивать безопасность.

 

автор, нет никаких гарантий что восстановив контроль над аком у тебя опять всё не уведут, может ты у кого-то на компе под персом заходил или в инет кафе? если нет, тогда тебя ждет повторный взлом, ибо троян с твоего компа никуда не делся, нужен будет совет напиши в асю 333448209, помогу чем смогу.

 

буду благодарен.
1) пользуюсь только скайпом
2) кроме дома я нигде не заходил
3) троян подцепился в папке системс(уже выяснилось) из-за запускатра, решилось переустановкой ла2

 

а можно поподробней?

 

хз не запомнил, касперский определил его, я даж в ла2 не мог зайти, все время на гг ругался... переустановив ла2 проблема решилась

 

решит может переустановка винды или рискуешь наступить на теже грабли.

полегче,иннова делает все,чтобы акк можно было защитить аккаунт от взлома. нас когда раздели хватило 1 звонка в их оффис,чтобы краденный шмот заблокровали и с 7 акками разобрались в течении недели.делайте,что вам говорят,сложные ситуации и буду расматриваться долго,а сложными они становяться из-за вашей неграмотности.

 

автор темы уникал :d играет 2 года на серверах которым двух лет нет видать во сне начинал .
добавил дополнительное мыло ,а дополнительное мыло сменили о_о черпез запускатор говоришь?) прикинь -низзя ,в цупе мыло звездочками закрашено - если мыла незнаешь не сменишь
значит был ак шаринг или троян (что мало вероятно) или кукис стыбрили и канешно виновата иннова ,порчему меня не раздели?почему 100500 человек не раздели ,а тебя из за запускатора раздели? как там фримен говорил -"если кругом воняет -посмотри может ты обосрпалсо"