1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Игра не скачивается.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Kardersi, 24 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Второй день такая ситуация: Игра.jpg Игра.jpg
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
  3. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Прихожу с работы и включаю компьютер, запускаю лаунчер, и так до вечера. Второй день стоит ноль.
     
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выложите сюда диагностику процессов из утилиты https://check4game.com полностью текстом.
     
  5. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    1.jpg 2.jpg 3.jpg
    24 апр 2019
    check4game ver=2.2.7, uptime=12h 37m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.706
    OS Name: Windows 10 Pro 1803/ 12.02.2019
    .NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8129 MB (3718 MB)
    report Date: 24.04.2019 18-29-46 +07:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Николай\Desktop


    Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
    внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.706)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    Agent.exe*32 : Blizzard Update Agent (2.17.0.6675)
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!
    atkexComSvc.exe*32 : version N/A
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.706)
    Battle.net.exe*32 (2) : Blizzard Battle.net App (1.13.2.11060)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (69.0.3497.12)
    cavwp.exe : COMODO Internet Security (11.0.0.6744)
    check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (32) : Google Chrome (74.0.3729.108)
    cis.exe : COMODO Internet Security (11.0.0.6744)
    CisTray.exe : COMODO Internet Security (11.0.0.6744)
    cmdagent.exe : COMODO Internet Security (11.0.0.6746)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.706)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.706)
    DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.10.0.0771)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    dragon_updater.exe : Comodo Dragon (1.0.0.1)
    DTAgent.exe : DAEMON Tools Lite Agent (1.0.0.0)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.10.0.0771)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.706)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.706)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
    GalaxyClient Helper.exe*32 (3) : GalaxyClient Helper Application (1.2.54.23)
    GalaxyClient.exe*32 : GOG Galaxy (1.2.54.23)
    GalaxyCommunication.exe*32 : GalaxyCommunicationService (1.2.36.24)
    GOG Galaxy Notifications Renderer.exe*32 : GOG Galaxy Notifications Renderer (1.2.54.23)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.34.7)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.34.7)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.134)
    isesrv.exe*32 : Internet Security Essentials (1.5.463447.175)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2019.19021.1801000000-release2019.03)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.043.0304.0007)
    Registry : Registry
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.262)
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17134.677)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.706)
    SearchProtocolHost.exe (2) : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.677)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.706)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    sedsvc.exe : sedsvc (10.0.17134.1003)
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.42.0.60)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.42.0.60)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.706)
    Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe*32 : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe : svchost.exe
    svchost.exe (64) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.706)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.706)
    vkise.exe*32 : Internet Security Essentials (1.5.463447.175)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.706)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.706)
    XBoxStat.exe : XBoxStat.exe (1.2)

    Список служб
    asComSvc : ASUS Com Service
    Audiosrv : Windows Audio
    CmdAgent : COMODO Internet Security Helper Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    DragonUpdater : COMODO Dragon Update Service
    DusmSvc : Использование данных
    isesrv : isesrv
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    sedsvc : Windows Remediation Service
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_24502f : Служба пользователя платформы подключенных устройств_24502f
    OneSyncSvc_24502f : Синхронизация узла_24502f
    WpnUserService_24502f : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_24502f
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    Всё от comodo удаляйте.
     
  7. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Не помогло.
     
  8. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    покажите пожалуйста содержимое файла hosts
     
  9. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost
     
  10. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    попробуйте поставить dns адрес вашего подключения на 8.8.8.8
     
  11. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Не помогло.
     
  12. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    что пишет по этой ссылке? http://cdn.inn.ru/cdn_status.html
     
  13. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
  14. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    сделайте диагностику процессов ещё раз и выложите сюда результат, пожалуйста
     
  15. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.7, uptime=10m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.706
    OS Name: Windows 10 Pro 1803/ 12.02.2019
    .NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8129 MB (4220 MB)
    report Date: 24.04.2019 19-39-06 +07:00 GMT
    игра: N/A, env: N/A, cfg: N/A, N/A
    путь: C:\Users\Николай\Desktop


    Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
    внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.706)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.706)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    !--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!
    atkexComSvc.exe*32 : version N/A
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.706)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (69.0.3497.12)
    check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
    chrome.exe (27) : Google Chrome (74.0.3729.108)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.706)
    DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.10.0.0771)
    dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    DTAgent.exe : DAEMON Tools Lite Agent (1.0.0.0)
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.10.0.0771)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.706)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.706)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
    GalaxyClient Helper.exe*32 (3) : GalaxyClient Helper Application (1.2.55.42)
    GalaxyClient.exe*32 : GOG Galaxy (1.2.55.42)
    GalaxyCommunication.exe*32 : GalaxyCommunicationService (1.2.36.24)
    GOG Galaxy Notifications Renderer.exe*32 : GOG Galaxy Notifications Renderer (1.2.55.42)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.34.7)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.34.7)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.134)
    isesrv.exe*32 : Internet Security Essentials (1.5.463447.175)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
    Memory Compression : Memory Compression
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.043.0304.0007)
    Registry : Registry
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.262)
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17134.677)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.706)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.677)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.706)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    sedsvc.exe : sedsvc (10.0.17134.1003)
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeApp.exe : SkypeApp (8.42.0.60)
    SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.42.0.60)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.706)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.706)
    Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
    SteamService.exe*32 : Steam Client Service (01.00.00.01)
    steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
    svchost.exe : svchost.exe
    svchost.exe (62) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.706)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.706)
    Video.UI.exe : Video Application (10.19031.114100000-19031)
    vkise.exe*32 : Internet Security Essentials (1.5.463447.175)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.706)
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.706)
    XBoxStat.exe : XBoxStat.exe (1.2)

    Список служб
    asComSvc : ASUS Com Service
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    DusmSvc : Использование данных
    isesrv : isesrv
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    sedsvc : Windows Remediation Service
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Steam Client Service : Steam Client Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_31653 : CDPUserSvc_31653
    OneSyncSvc_31653 : OneSyncSvc_31653
    WpnUserService_31653 : WpnUserService_31653
     
  16. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    полностью отключите Защитник Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"

    и перезарузите компьютер
     
  17. Kardersi

    Kardersi User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Пошла установка, спасибо!!!
     
Статус темы:
Закрыта.