Не скачивается клиент игры

Полоса загрузки уже час держится на 0%, файлов в папке не добавляется. Что можно предпринять в данной ситуации? Возможно ли как-то иначе скачать клиент игры последней версии?

 

Проблема до сих пор не решилась

 

выложите пожалуйста диагностику процессов из утилиты https://check4game.com полностью текстом.

 

check4game ver=2.2.7, uptime=34m, ru
Процессор: Intel(R) Atom(TM) CPUZ3740@ 1.33GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.4252 / 20150710
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1368x768
OS(x32) Microsoft Windows NT 6.3.16299.1087
OS Name: Windows 10 Home 1709/ 25.04.2019
.NET 4.7.1 (461308) / MEMORY: 1933 MB (318 MB)
report Date: 25.04.2019 22-26-04 +03:00 GMT
игра: N/A, env: N/A, cfg: default, N/A
путь: E:\system


Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.16299.248)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.16299.15)
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.16299.15)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.16299.15)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.16299.15)
audiodg.exe : audiodg.exe
browsercore32.exe (3) : browsercore32.exe
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
chrome.exe (18) : Google Chrome (74.0.3729.108)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : ctfmon.exe
DptfParticipantProcessorService.exe : DptfParticipantProcessorService.exe
DptfPolicyCriticalService.exe : DptfPolicyCriticalService.exe
DptfPolicyLpmService.exe : DptfPolicyLpmService.exe
DptfPolicyLpmServiceHelper.exe : Intel DPTF LPM Service Helper (7.0.0.0001)
dwm.exe : dwm.exe
explorer.exe : Проводник (10.0.16299.15)
fontdrvhost.exe (2) : fontdrvhost.exe
GoogleCrashHandler.exe : GoogleCrashHandler.exe
igfxCUIService.exe : igfxCUIService.exe
igfxEM.exe : igfxEM Module (6.15.10.4252)
igfxHK.exe : igfxHK Module (6.15.10.4252)
igfxTray.exe : igfxTray Module (6.15.10.4252)
Innova.Launcher.exe : Innova.Launcher.exe
lsass.exe : lsass.exe
Memory Compression : Memory Compression
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.12.16299.15)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (19.043.0304.0007)
RuntimeBroker.exe (3) : Runtime Broker (10.0.16299.15)
SearchIndexer.exe : SearchIndexer.exe
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.16299.1004)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
sedsvc.exe : sedsvc.exe
services.exe : services.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.16299.492)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.16299.15)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.42.0.60)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : spoolsv.exe
svchost.exe (21) : svchost.exe
TabTip.exe : TabTip.exe
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.16299.15)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : winlogon.exe
WmiPrvSE.exe : WmiPrvSE.exe
WUDFHost.exe (2) : WUDFHost.exe

Список служб
Audiosrv : Windows Audio
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DptfParticipantProcessorService : Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Processor Participant Service Application
DptfPolicyCriticalService : Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Critical Service Application
DptfPolicyLpmService : Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Low Power Mode Service Application
DusmSvc : Использование данных
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
LSM : LSM
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
sedsvc : Windows Remediation Service
Spooler : Диспетчер печати
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
Wlansvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_29f6a : Служба пользователя платформы подключенных устройств_29f6a
OneSyncSvc_29f6a : Синхронизация узла_29f6a
WpnUserService_29f6a : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_29f6a

 

Скачивание клиента игры переместите в папку, в корень диска её не нужно помещать