1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблемы с пополнением игрового счета с банковской карты

Тема в разделе "Архив", создана пользователем KingDoc, 28 апр 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. KingDoc

    KingDoc User

    Регистрация:
    04.01.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Столкнулись с проблемой, что нет возможности пополнить игровой баланс (рубли) с Украины. 2 платежа еще в первые дни старта как-то получилось сделать (с танцами с бубном и не с первых попыток) с помощью киви кошелька, но оплату карты выбирали, а теперь ошибки при платеже и все на этом. Пробовали 4 карты разные приватбанка, 1 монобанка, 1 альфа-банка - ситуация одинаковая - ошибка после оплаты и все...
    [​IMG]
    Яндекс и вебмани не дает делать платежи тоже в украине.
    Как пополнять теперь? Может кто-то с Украины пополняет и посоветует способ какой-то еще? Или администрация устранит проблему? :(
    Нужно что-то решать, прям горит :D
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    привяжите карту к аккаунту и потом нужно будет вводить только cvv (сам так делаю)
     
    KingDoc нравится это.
  3. KingDoc

    KingDoc User

    Регистрация:
    04.01.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Платеж будет проходить также - через сервис яндекса или не будет перекидывать на яндекс страницу? Просто в Украине основная проблема в том, что в сервисах яндекса (и любых, которые с яндексом связаны) не дает проводить платежи совсем.
     
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    не будет никуда перекидывать и ничего открывать, всё в лаунчере, очень быстро и просто
     
  5. iMistreSs

    iMistreSs User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    2
    Таже фигня (я с РБ), только делал платежи с 2х разных карт. Потом в один день сделал платеж, он прошел все норм, а через 15 мин решил еще положить, и уже пишет что не могу пополнять. Проверил все карты (5 шт) включая те с которых производил платеж ранее и тоже не смог пополнить. Техподдержка твердит что вины с их стороны нет. Так что бесполезно с ними говорить. Уже прошло 3 дня и нечего не изменилось.
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.234
    Симпатии:
    2.136
    Тезподдержка чего? Я.денег или Инновы? В данном случае запрет идёт от яндекса.

    *** (например, в приватном режиме оперы) решает эту проблему.
     
  7. KingDoc

    KingDoc User

    Регистрация:
    04.01.11
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Для Украины через *** оперы яндекс не дает возможность проводить платежи (по крайней мере, у меня точно). *** с помощью плагина для браузера не решает проблему тоже.

    Через привязку карты реально решается проблема с пополнением - без открытия страниц сервисов яндекса происходит. Но первый платеж для привязки нужно совершать с помощью страницы платежей яндекса, а для этого нужно использовать тор (как пример, либо подобное решение для подключения ***), либо с компьютера, который находится в сети страны, где сервисы яндекса не заблокированы. Еще можно слетать на денек с ноутбуком в Беларусь, либо в РФ. :D

    Большое спасибо за совет - нам реально помогло такое решение для пополнения. :) Ушли затариваться L монетами... :D
     
  8. iMistreSs

    iMistreSs User

    Регистрация:
    23.04.19
    Сообщения:
    12
    Симпатии:
    2
    Так дело в том, что первых 2 платежа прошли. А через 15 мин уже не проходят.
    29 апр 2019
    так что бы привязать нужно выполнить 1 платеж с этой карты, а он не происходит
     
  9. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выполните платеж с помощью любого *** расширения для браузера, например
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.234
    Симпатии:
    2.136
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.