Связь с соединением прервана.

Проблема на всех серверах, не только Эссенс. Ошибки нету, просто трабличка "Связь с сервером потеряна. Пожалуйста, зайдите в игру позже..." и кнопка Принять и вылет (в теме ошибся не много).
Что делал: переустановка игры, починить игру, обновлять Нетворк, проверил клиент утилитой, ошибок по всем моментам не найдено, удалял папку фрост, не помогло. Потом проверил порты: telnet 109.105.133.111 17453 к этому соеденение утеряно. Так и пишет. Подскажите, как восстановить соединение к данному порту?

 

С портом все в норме.
Ошибка когда появляется, сразу или спустя какое то время?

 

В течении 2-3 минут после старта игры. И не важно что я буду делать, стоять в очереди, или быть в игре, или создавать персонажа. Всегда в одно и тоже время зависает и все.

 

https://4gameforum.com/threads/747746/ лог диагностики процессов из утилиты текстом приложите

 

check4game ver=2.2.8 beta1, uptime=2h 53m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce 610M / 8.17.12.9673 / 20120501
Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 8.15.10.2656 / 20120217
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate / 18.11.2013
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 3183 MB (1043 MB)
report Date: 01.05.2019 21-58-08 +03:00 GMT
игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\LineageII Essence

Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 1/05/2019 21:57
Местоположение: Ukraine, Dnipropetrovs'ka Oblast', Dnepropetrovsk
traceroute 159.224.241.216
Start: Wed May 1 2148 2019
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.90 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.4 0.0
4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 16.0 0.3 93.4 30.6
5.|-- 109.105.133.161 0.0% 10 0.3 1.6 0.3 6.2 1.9
6.|-- 178.18.225.212 0.0% 10 15.3 15.5 15.3 16.0 0.0
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 159.224.241.216 0.0% 10 15.3 15.5 15.2 15.9 0.0

Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
1 1 ms 1 ms <1 мс 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 <1 мс 1 ms <1 мс 10.161.200.161
3 16 ms 16 ms 18 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 14 ms 15 ms 14 ms 5.63.128.2
5 15 ms 15 ms 15 ms 5.63.128.44
6 14 ms 14 ms 14 ms 5.63.128.75
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 14 ms 14 ms 14 ms 109.105.140.17
Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
0 MYCOMP [159.224.241.216]
1 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 10.161.200.161
3 as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 109.105.133.219
5 109.105.133.110
0 MYCOMP [159.224.241.216]
1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.161.200.161
3 21мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.219
5 14мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110

Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 <1 мс <1 мс 1 ms 10.161.200.161
3 14 ms 14 ms 18 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 14 ms 14 ms 14 ms 109.105.133.219
5 15 ms 15 ms 14 ms 109.105.133.110

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс 1 ms 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.161.200.161
3 18 ms 16 ms 25 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 15 ms 16 ms 15 ms 5.63.128.2
5 16 ms 15 ms 15 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс 1 ms 1 ms 254.241.224.159.triolan.net [159.224.241.254]
2 5 ms 1 ms 1 ms 10.161.200.161
3 15 ms 22 ms 20 ms as49813.ix.dataix.ru [178.18.226.82]
4 15 ms 15 ms 15 ms 5.63.128.2
5 15 ms 15 ms 16 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => OK
Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) (103 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => OK
Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) (243 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => OK
Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) (179 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.113:7777 (Yellow) => OK
Проверяем 109.105.133.113:17453 (Yellow) (247 байт) => OK

 

check4game ver=2.2.8 beta1, uptime=3h 2m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce 610M / 8.17.12.9673 / 20120501
Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 8.15.10.2656 / 20120217
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate / 18.11.2013
.NET 4.7.2 (461814) / MEMORY: 3183 MB (1318 MB)
report Date: 01.05.2019 22-07-50 +03:00 GMT
игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
путь: C:\Games\LineageII Essence


Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
C:\Windows\SysWOW64\nvinit.dll
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (6.1.7601.17964)
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (6.1.7600.16385)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (6.1.7601.17514)
C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll (3,1,0,1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (6.1.7600.16385)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
ace_engine.exe*32 (2) : Ace Stream (3.1.8)
ace_update.exe*32 : C:\Users\User\AppData\Roaming\ACEStream\updater\ace_update.exe
alg.exe : Служба шлюза уровня приложения (6.1.7600.16385)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (3.3.0.0)
atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1092)
atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1092)
audiodg.exe : audiodg.exe
(2228) audiodg.exe*32 : C:\Windows\SysWOW64\config\audiodg.exe
check4game228b1.exe : check4game (2.2.8.1)
chrome.exe*32 (10) : Google Chrome (73.0.3683.103)
conhost.exe (2) : Окно консоли узла (6.1.7600.16385)
csrss.exe (2) : Процесс исполнения клиент-сервер (6.1.7600.16385)
DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service (7.0.0.0555)
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (7.0.0.0555)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.1.7600.16385)
explorer.exe : Проводник (6.1.7600.16385)
hkcmd.exe : hkcmd Module (8.15.10.2656)
ICCProxy.exe*32 : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS (1.0.0.1)
igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module (6.15.10.3740)
igfxpers.exe : persistence Module (8.15.10.2656)
iPodService.exe : iPod Service (12.7.1.14)
iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.7.1.14)
lsass.exe : Local Security Authority Process (6.1.7601.18741)
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов (6.1.7601.17514)
mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
mssecsvc.exe*32 : C:\WINDOWS\mssecsvc.exe
mssecsvr.exe*32 : C:\WINDOWS\mssecsvr.exe
nvvsvc.exe (2) : NVIDIA Driver Helper Service, Version 296.73 (8.17.12.9673)
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component (8.17.12.9673)
perfmon.exe : Монитор ресурсов и производительности (6.1.7600.16385)
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.760)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.7600.16385)
services.exe : Приложение служб и контроллеров (6.1.7600.16385)
smss.exe : \Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.1.7600.16385)
(2436) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
"C:\Windows\System32\svchost.exe" -k LocalService
(2448) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
"C:\Windows\System32\svchost.exe" -k NetworkService
(3144) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -k rpcss
(3228) svchost.exe*32 : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
C:\Windows\SysWOW64\svchost.exe -k rpcss
svchost.exe (14) : Хост-процесс для служб Windows (6.1.7600.16385)
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.1.7600.16385)
TeamViewer_Service.exe*32 : TeamViewer 13 (13.0.3057.87385)
TrafMonitor.exe*32 : TrafMeter Service Monitor (16,0,860,0)
TrafSvc.exe*32 : Trafsvc service (16.0.860.0)
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.1.7600.16385)
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.1.7601.17514)
wlanext.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11 (6.1.7600.16385)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.1.7601.17514)
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.7600.16385)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима (6.2.9200.16384)

Список служб
AdobeFlashPlayer : AdobeFlashPlayer
ALG : Служба шлюза уровня приложения
AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
Bonjour Service : Служба Bonjour
Disc Soft Pro Bus Service : Disc Soft Pro Bus Service
ICCS : Intel(R) Integrated Clock Controller Service - Intel(R) ICCS
igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
iPod Service : Сервис iPod
mssecsvc2.0 : Microsoft Security Center (2.0) Service
mssecsvc2.1 : Microsoft Security Center (2.1) Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TeamViewer : TeamViewer 13
TrafSvc : TMeter 16.0.860
(3252) WinDefend : Защитник Windows
C:\Windows\System32\svchost.exe -k secsvcs
Dll=C:\Program Files\Windows Defender\mpsvc.dll
(324) WinHttpAutoProxySvc : Служба автоматического обнаружения веб-прокси WinHTTP
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
Dll=winhttp.dll
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search

 

Не уверен что этот процесс должен быть именно там

И эти два процесса судя по гуглу вирусы/майнеры/нежелательное ПО

Проверьте систему утилитами по очереди https://free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru
https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool
НО не уверен что они их найдут, скjрее всего поможет переустановка Windows

 

Сейчас проверим. 1 уже нашло из Вашего списка. И те 2 файла тоже нашло.

 

Проблема решена, спасибо!