Неправильный обмен предмета.

Создаю тему тут, так как в ТП Фогейма молчание.

В башне бога войны в обменнике у Чан Сори по ошибке обменял свой легендарный символ, а именно Оберегающий символ пути Хона на сундук с символом не подходящим мне по классу. Сразу скриншот не догадался сделать, к сожалению, поэтому прикладываю скриншот сундука. Могу ли я вернуть свой символ назад? По времени это было примерно с 16.00 до 17.00 25.06.2019.
Ожидаю ответ несколько дней, но тема даже не рассматривается, а я не могу играть без своего символа.
В обменнике символы не указаны по классам, поэтому очень легко купить не на свой класс, прилагаю 2 скриншот.
В статье указано, что обмен неправильно купленного предмета можно произвести в течении 7 дней, 2 из которых уже потрачены, потому что нет ответа от ТП. Я, конечно, понимаю, что ТП может заниматься вопросом до 10 дней, но что делать, если 10 дней как-бы нет?

 

Только ждать, на форуме тут тебе никто не сможет помочь.

 

а я думал это только на F10 распространяется.