1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Тех поддержка

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем LegendaryXD, 3 июл 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. LegendaryXD

    LegendaryXD User

    Регистрация:
    03.07.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток! Хотелось бы узнать, почему отвечают на тикет в течении суток, а после игнорируют? Создал тикет по просьбе тех. специалиста и он мне не отвечает уже больше недели. Как мне решить мою проблему?
     
    LegendaryXD, 3 июл 2019
    #1
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Укажите номер тикета
    И по регламенту, ответ может занять до 10 рабочих дней
     
    casillias, 4 июл 2019
    #2
  3. LegendaryXD

    LegendaryXD User

    Регистрация:
    03.07.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    115264
    Спасибо, буду иметь в виду.
     
    LegendaryXD, 4 июл 2019
    #3
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Это что за набор цифр?) Вы про нашу службу поддержки или в PearlAbyss?
    У нас таких номеров нет
     
    casillias, 4 июл 2019
    #4
  5. LegendaryXD

    LegendaryXD User

    Регистрация:
    03.07.19
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    PearlAbyss
     
    LegendaryXD, 5 июл 2019
    #5
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.234
    Симпатии:
    2.136
    Тогда спрашивайте на их форуме.
     
    krege, 5 июл 2019
    #6
Статус темы:
Закрыта.