1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Пираты Камни Премиум Лапки Дайджест Календарь событий в Aion
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Отмена автоматического продления подписки

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Screenshot, 4 июл 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Screenshot

    Screenshot User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    0
    здравствуйте

    при оплате очередного 30-ти дневного периода игры случайно поставил галочку "продлевать подписку автоматически". нигде не нашел, как это отменить. письмо в саппорт результата не дало — просто не ответили. как исправить ситуацию?
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
    думаю стоит опубликовать номер тикета, оформленного в саппорт. его повторно посмотрят, теперь думаю в ускоренном порядке
     
  3. Screenshot

    Screenshot User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    0
    о чем идет речь? внизу страницы:
    электронная почта: support@4game.ru — туда и писал. или это не саппорт?
     
    Последнее редактирование модератором: 4 июл 2010
  4. Effigies

    Effigies User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    5.097
    Симпатии:
    216
    писать нужно сюда - https://support.4game.ru/ -служба поддержки пользователей
     
  5. Screenshot

    Screenshot User

    Регистрация:
    18.12.09
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    0
    сделал как вы сказали, номер вопроса — 2633-uoag-2301
     
  6. AshVenom

    AshVenom User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    2.851
    Симпатии:
    63
    много уже раз этот вопрос рассматривали, есть единственная,единая страница службу тех.поддержки компании иннова: http://support.4game.ru , имейл не задействован.

    следите за тикетом периодически посещая страницу поддержки.

    дальнейшее рассмотрение вопроса переносится в службу тех.поддержки.

    тема будет закрыта во избежании флуда,флейма и прочего.

    всего хорошего.
     
Статус темы:
Закрыта.