Трудности при соединении с игрой

проблема заключается в том, что запускатор запускается через раз и очень долго. однажды даже попросил меня убедиться, что есть интернет. если долго мучаться, то игра все же запускается, но в окне выбора персонажа примерно 2 минуты висит зависшая картинка, после чего начинается загрузка выбранного персонажа. в игре нет реакции на действия типа полета. не все нпс прогружаются.
при попытке переустановки запускатора, очень долго пытался скачать лаунчер, ибо постоянно связь обрывалась.

1. трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.255.11
2 1 ms 1 ms 1 ms cisco-4500-supv-gw.kvidex.net [192.168.96.1]
3 11 ms 1 ms <1 мс c6506-mj-core.kvidex.net [93.182.32.9]
4 * 6 ms 2 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
5 * 7 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
6 * * 1 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

трассировка завершена.

c:\documents and settings\коля>ping trace.inn.ru

обмен пакетами с trace.inn.ru [109.105.130.95] по 32 байт:

ответ от 109.105.130.95: число байт=32 время=1мс ttl=59
ответ от 109.105.130.95: число байт=32 время=1мс ttl=59
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.

статистика ping для 109.105.130.95:
пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 1мсек, максимальное = 1 мсек, среднее = 1 мсек

c:\documents and settings\коля>ping -n 20 -l 500 download.inn.ru

обмен пакетами с download.inn.ru [109.105.129.3] по 500 байт:

превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59

статистика ping для 109.105.129.3:
пакетов: отправлено = 20, получено = 7, потеряно = 13 (65% потерь),
приблизительное время приема-передачи в мс:
минимальное = 1мсек, максимальное = 1 мсек, среднее = 1 мсек

c:\documents and settings\коля>tracert download.inn.ru

трассировка маршрута к download.inn.ru [109.105.129.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.255.11
2 <1 мс <1 мс <1 мс cisco-4500-supv-gw.kvidex.net [192.168.96.1]
3 <1 мс <1 мс <1 мс c6506-mj-core.kvidex.net [93.182.32.9]
4 * 1 ms 1 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
5 * 1 ms 1 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
6 * * 1 ms cdn-2-ti.msk.inn.ru [109.105.129.3]

трассировка завершена.

2. зайдите на сайт trace.inn.ru и сделайте проверку
дата и время: 4/07/2010 21:49
местоположение: russian federation, moscow city, moscow

traceroute 93.182.17.25

host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
3. gw-ix-core.kvidex.ru 20.0% 10 1.1 1.7 1.1 4.9 1.3
4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

trace complete.

3. в командной строке введите следующий текст для проверки портов:
telnet 109.105.130.128 2106 - выдает какие-то иероглифы
telnet 109.105.134.11 7777 - выдает какие-то иероглифы
telnet 109.105.134.11 17453 - подключение к узлу утеряно
telnet 109.105.134.25 10241 - так и не дождался реакции командной строки

4. во время игры успел только сделать обычный /ping = 2166 прежде, чем связь прервалась.

5.
- версия файла gameshield.dll (в папке фрост) - 25.05.2010
- есть ли у вас файл 1pst.dll в папке игры. - есть
- скриншот ie - сервис - свойства - подключение- настройка сети
- содержимое файла hosts - windows\system32\driver\etc
# (c) корпорация майкрософт (microsoft corp.), 1993-1999
#
# это образец файла hosts, используемый microsoft tcp/ip для windows.
#
# этот файл содержит сопоставления ip-адресов именам узлов.
# каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. ip-адрес должен
# находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.
# ip-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.
#
# кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии
# (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться
# от него символом '#'.
#
# например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

127.0.0.1 localhost

- как организовано интернет-соединение, по какому протоколу (можно узнать у провайдера). не могу дозвониться до тех. поддержки, но если я правильно понял о чем идет речь - ***
- антивирус\фаервол - eset smart securety 4
- модем\роутер - нет
- провайдер - kvidex

 

проблема по-прежнему актуальна. еще раз удалось войтив игру - пинг 7.500

 

оке булочник.
ждите,выходной таки был.

 

что видим:
1. пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),

2. превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
превышен интервал ожидания для запроса.
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59
ответ от 109.105.129.3: число байт=500 время=1мс ttl=59

статистика ping для 109.105.129.3:
пакетов: отправлено = 20, получено = 7, потеряно = 13 (65% потерь),

3. gw-ix-core.kvidex.ru 20.0% 10 1.1 1.7 1.1 4.9 1.3

с этими всеми логами к провайдеру.