1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Лаги в игре

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Deshi Basara, 5 ноя 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Teammate

    Teammate User

    Регистрация:
    31.10.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.Лагает каждую минуту-две, секунд по 10(фризит,скилы кастуются с задержкой)сервер Emerald.Ощущение что идет потеря пакетов.Разгоном карты/процессора не балуюсь,игра стоит на SSD.Подскажите пожалуйста на чьей стороне проблема?
    check4game ver=2.2.8, uptime=46m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 26.21.14.4097 / 20191016
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.418
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 27.07.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 16314 MB (13352 MB)
    report Date: 05.11.2019 22-30-59 +03:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: D:\LineageII Essence

    Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
    Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
    Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 5/11/2019 22:31
    Местоположение: , ,
    traceroute 176.193.184.42
    Start: Tue Nov 5 22:31:03 2019
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.72 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.43 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    5.|-- 193.106.112.146 0.0% 10 7.5 2.1 0.9 7.5 2.2
    6.|-- 212.1.252.49 0.0% 10 1.3 4.0 1.2 25.8 7.7
    7.|-- 212.1.241.219 0.0% 10 1.4 3.0 1.2 11.8 3.6
    8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 1 ms 2 ms <1 мс 212.1.241.218
    3 <1 мс 1 ms 1 ms msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 1 ms 1 ms 1 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.133.210
    6 1 ms 1 ms 1 ms 5.63.128.2
    7 1 ms 1 ms 1 ms 5.63.128.39
    8 1 ms 1 ms 1 ms 5.63.128.76
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 1 ms 1 ms 2 ms 109.105.140.17
    Следующая проверка будет выполняться примерно 176 секунд...

    Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
    0 DESKTOP-MT5H3GN [176.193.184.42]
    1 krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 212.1.241.218
    3 msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 109.105.133.210
    6 109.105.133.110
    0 DESKTOP-MT5H3GN [176.193.184.42]
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.1.241.218
    3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.210
    6 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110

    Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 <1 мс <1 мс 1 ms 212.1.241.218
    3 1 ms 1 ms 1 ms msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 1 ms 1 ms 1 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 1 ms 1 ms 3 ms 109.105.133.210
    6 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.133.110

    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 11 ms <1 мс <1 мс krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 212.1.241.218
    3 <1 мс <1 мс <1 мс msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 1 ms 1 ms 1 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 5.63.128.6
    6 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.138.1

    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms 2 ms <1 мс krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 212.1.241.218
    3 11 ms 1 ms 1 ms msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 1 ms 1 ms 1 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 5.63.128.6
    6 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => OK
    Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) (131 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => OK
    Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) (183 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.112:7777
    Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) (215 байт) => OK
    check4game ver=2.2.8, uptime=1h 20m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 26.21.14.4097 / 20191016
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.418
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 27.07.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 16314 MB (13526 MB)
    report Date: 05.11.2019 23-04-08 +03:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: D:\LineageII Essence

    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
    Дата и время: 5/11/2019 23:04
    Местоположение: , ,
    traceroute 176.193.184.42
    Start: Tue Nov 5 23:04:11 2019
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.72 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.43 0.0% 10 0.2 0.3 0.2 0.6 0.0
    3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.3 0.0
    5.|-- 193.106.112.146 0.0% 10 1.0 1.2 0.9 2.8 0.5
    6.|-- 212.1.252.49 0.0% 10 2.6 1.7 1.2 4.4 0.9
    7.|-- 212.1.241.219 0.0% 10 21.1 5.6 1.2 23.8 8.9
    8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 212.1.241.218
    3 <1 мс <1 мс <1 мс msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 1 ms 1 ms 1 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.133.210
    6 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.133.110
    Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.133.110, 100 пакетов по 64 байта

    num loss recv min avrg wrost host
    1 0% 100 0 1 25 krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 0% 100 0 0 5 212.1.241.218
    3 0% 100 0 1 14 msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 0% 100 1 1 16 innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 0% 100 1 1 4 109.105.133.210
    6 0% 100 1 1 4 109.105.133.110
    Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
    WinMTR для хоста 109.105.133.110, 1000 пакетов по 64 байта

    num loss recv min avrg wrost host
    1 0% 1000 0 1 52 krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 0% 1000 0 0 35 212.1.241.218
    3 0% 1000 0 0 20 msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 0% 1000 1 1 22 innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 0% 1000 1 1 51 109.105.133.210
    6 0% 1000 1 1 4 109.105.133.110
    check4game ver=2.2.8, uptime=1h 40m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 26.21.14.4097 / 20191016
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.418
    OS Name: Windows 10 Pro 1903/ 27.07.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 16314 MB (13583 MB)
    report Date: 05.11.2019 23-24-23 +03:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: D:\LineageII Essence


    nvspcap.dll size = 2206704 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.418)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.387)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.418)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    armsvc.exe*32 : Adobe Acrobat Update Service (1.824.20.7559)
    Bloody7.exe*32 : Bloody7 (1.0.0.0)
    check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
    chrome.exe (10) : Google Chrome (78.0.3904.87)
    CompPkgSrv.exe : Component Package Support Server (10.0.18362.1)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.18362.418)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.18362.418)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.18362.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.18362.418)
    explorer.exe : Проводник (10.0.18362.418)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.18362.356)
    GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.35.341)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.18362.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_20_HotFix/2c21b73)
    NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.13.0)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.20.0.118)
    Registry : Registry
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.561.0)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.18362.418)
    RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.18362.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.18362.418)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.418)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.18362.1)
    services.exe : services.exe
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.18362.387)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.18362.418)
    StartMenuExperienceHost.exe : C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
    svchost.exe (2) : svchost.exe
    svchost.exe (59) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.18362.418)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.18362.1)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.418)
    unchecky_bg.exe*32 : Unchecky Background Process (1.2)
    unchecky_svc.exe*32 : Unchecky Service (1.2)
    WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.329)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.18362.418)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.18362.1)

    Список служб
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    unchecky : unchecky
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    cbdhsvc_3cc86 : Пользовательская служба буфера обмена_3cc86
    CDPUserSvc_3cc86 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_3cc86
    OneSyncSvc_3cc86 : Синхронизация узла_3cc86
    WpnUserService_3cc86 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_3cc86
    Дата и время: 5/11/2019 23:26
    Местоположение: , ,

    traceroute 176.193.184.42

    Start: Tue Nov 5 23:26:53 2019
    HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1.|-- 5.63.128.72 0.0% 10 0.1 0.1 0.0 0.1 0.0
    2.|-- 5.63.128.43 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0
    3.|-- 5.63.128.40 0.0% 10 0.4 0.3 0.2 0.4 0.0
    4.|-- 5.63.128.5 0.0% 10 0.3 0.7 0.3 3.8 0.9
    5.|-- 193.106.112.146 0.0% 10 1.0 1.1 0.9 1.8 0.0
    6.|-- 212.1.252.49 0.0% 10 4.7 1.7 1.2 4.7 1.0
    7.|-- 212.1.241.219 0.0% 10 6.0 1.7 1.2 6.0 1.5
    8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Trace complete
     
  2. Teammate

    Teammate User

    Регистрация:
    31.10.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    ip сервера Emerald 109.105.133.112?
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru - 0 | 1414 | 1414 | 0 | 1 | 54 | 0 |
    | 212.1.241.218 - 0 | 1414 | 1414 | 0 | 0 | 34 | 1 |
    | msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru - 0 | 1414 | 1414 | 0 | 0 | 20 | 0 |
    | innova.w-ix.ru - 0 | 1414 | 1414 | 1 | 1 | 27 | 1 |
    | 109.105.133.210 - 0 | 1414 | 1414 | 1 | 2 | 53 | 1 |
    | 109.105.133.112 - 0 | 1414 | 1414 | 1 | 1 | 3 | 1 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
     
  3. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    согласно winmrt, потерь нет -- значит, скорее всего, на вашей. отлючите все элементы автозагрузки, лишние службы, отключите защитник windows, перезагрузите пк и попробуйте снова
     
    Последнее редактирование: 7 ноя 2019
  4. Teammate

    Teammate User

    Регистрация:
    31.10.17
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Понятие не имею,какие службы лишние.Отключение защитника windows не помогло.Интересно то что в вечернее время ситуация усугубляется.
    В этом не может быть проблемы:
    1 2мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% krl-b21-c25.ti.ru.ti.ru [212.1.254.233]
    2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 212.1.241.218
    3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% msk-r1-m40-xe-1-1-6-910.ti.ru [212.1.251.120]
    4 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 109.105.133.210
    6 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.110
    Есть ли смысл переустанавливать виндовс?
     
  5. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    скорее всего нет, не имеет.
    https://4gameforum.com/threads/247058/ лишние службы.
    после этого покажите пожалуйста диагностику процессов снова.
    роутер используете или подключение напрямую?
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.