Сброс пин-кода !!!

Во второй раз создаю эту тему.
Сколько можно терпеть рассовую дискриминацию ?
Поясню выше написанное; если игрок забыл или решил поменять пароль, то оказывается, что пароль на клиент 4game можно поменять в течении минуты при условии, что подключён телефон, а дальше самое интересное: войти в игру можно через неделю(среда), когда пройдёт тех.обслуживание.
Далее: у меня уже была такая проблема с входом в игру,один технарь сослался на Корейцев( Pearl Abyss) и сказал, что пин-код сбросят только после проведения тех.обслуживания, но другой специалист сделал это в течении дня.
Вопрос: сколько на 4game "грамотных" специалистов ?

P.S.
Деньги в игру вкладываю переодически, деньги не жалко, а жаль время.

 

Подскажите, о каких паролях идет речь, так как с вашего описания этого не понять?
Процедура смены пароля от аккаунта 4гейм и ПинКода разные.

Как говорилось службой поддержки, сброс ПинКода осуществляется только во время проф.работ на сервере Black Desert.
У нашей службы поддержки есть доступ только на сброс попыток ввода ПинКода (Сам ПинКод при этом не меняется).

 

В прошлый раз мне сбросили пин-код для входа в игру, ввёл старый пин и игра открылась.
ВЫ всё прекрасно поняли, нужно сбросить пин-код для игры.
Для клиента это делается за одну минуту при помощи телефона.