1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Вопросы к администрации.

Discussion in 'Архив' started by Preyrus, Jul 14, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Preyrus

    Preyrus User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    здравствуйте...
    сегодня ночью, а именно в 3:00 перед экраном возникла надпись "связь с сервером разорвана, кто-то другой пытается зайти на ваш аккаунт" (точно не помню как было написано). я не растерялся, и тут же начал снова заходить в игру, во время её загрузки я зашел на сайт и изменил пароль, удалил номер мобильного телефона (я не знаю почему, наверное подумал, что мошенники как-то это могут применить)
    сейчас играю, вроде всё нормально.
    прошу заметить, что я не пользовался никакими программами "типо радар", никакими другими сторонними ресурсами.
    можете мне объяснить как мошенники могли узнать мой логин и пароль?
    скажите пожалуйста, мошенники уже не зайдут на мой аккаунт?
    знание моего моб.тел. может ли как-то помоч пошенникам узнать мой логин и пароль?
    и ещё, в случае непредвиденной ситуации, смогу ли я заморозить (тоесть никто не сможет зайти на мой аккаунт до того, как саппорт не разморозит его) свой аккаунт до выяснения обстоятельств?
    и ещё, стоит ли переодически менять свой пароль, и есть ли возможность поменять логин?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    вряд ли тут каким-то образом замешан телефон,но изменить логин и пароль стоило бы.да и лучше с таким вопросом в сапорт написать.да и по идее можно написать в сапорт сразу же при попытках взлома,возможно,по ip как-то определят взломщика.
     
    Last edited by a moderator: Jul 14, 2010
  3. Preyrus

    Preyrus User

    Joined:
    27.12.09
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    а не подскажешь сайт саппорта плиз...
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
  5. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    посмотреть статистику заходов можно и самостоятельно, в личном кабинете фогейма (https://my.4game.ru/) - войдите в кабинет - ссылка статистика.

    обязательно проверьте компьютер на вирусы.
     
  6. _Alena

    _Alena User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    269
    Likes Received:
    0
    также советую заполнить всю требуемую регистрационную информацию: фио, телефон, альтернативную почту. без этих данных взлом не будет рассматриваться и соответственно восстановить доступ будет невозможно.
     
  7. aidi2

    aidi2 User

    Joined:
    14.07.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    critical error:error loading dll:xrenderd3d9.dii error code 126, не найден указаный модуль
    помогите решить проблему
    айон win.xp
     
  8. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42294
    p.s.используйте поиск.
     
  9. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    неактуально, совет уже дали постом выше
     
    Last edited by a moderator: Jul 14, 2010
  10. (Symrak)

    (Symrak) User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    что делать? захожу в игру и пишит. время пользования истекло либо произошла временная ошибка в связи с сервером(18). время не могло закончится мне ещё 6 дней играть.
     
  11. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    у вас триальный аккаунт или оплачена подписка?
     
  12. (Symrak)

    (Symrak) User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    триальный0000000
     
  13. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    на триал-аккаунте вы можете играть бесплатно 7 дней до достижении 9 уровня (наступление одного любого из этих двух событий заканчивает действие триала) и необходимо оплатить подписку.
     
  14. (Symrak)

    (Symrak) User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    а ну всё верно я только 9 достиг и вылезла эта штака спасибо.
     
  15. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    ответы даны. тему закрываю.
     
Thread Status:
Not open for further replies.