Вопросы к администрации.

здравствуйте...
сегодня ночью, а именно в 3:00 перед экраном возникла надпись "связь с сервером разорвана, кто-то другой пытается зайти на ваш аккаунт" (точно не помню как было написано). я не растерялся, и тут же начал снова заходить в игру, во время её загрузки я зашел на сайт и изменил пароль, удалил номер мобильного телефона (я не знаю почему, наверное подумал, что мошенники как-то это могут применить)
сейчас играю, вроде всё нормально.
прошу заметить, что я не пользовался никакими программами "типо радар", никакими другими сторонними ресурсами.
можете мне объяснить как мошенники могли узнать мой логин и пароль?
скажите пожалуйста, мошенники уже не зайдут на мой аккаунт?
знание моего моб.тел. может ли как-то помоч пошенникам узнать мой логин и пароль?
и ещё, в случае непредвиденной ситуации, смогу ли я заморозить (тоесть никто не сможет зайти на мой аккаунт до того, как саппорт не разморозит его) свой аккаунт до выяснения обстоятельств?
и ещё, стоит ли переодически менять свой пароль, и есть ли возможность поменять логин?

 

вряд ли тут каким-то образом замешан телефон,но изменить логин и пароль стоило бы.да и лучше с таким вопросом в сапорт написать.да и по идее можно написать в сапорт сразу же при попытках взлома,возможно,по ip как-то определят взломщика.

 

а не подскажешь сайт саппорта плиз...

 

пожалуйста https://support.4game.ru/ .

 

посмотреть статистику заходов можно и самостоятельно, в личном кабинете фогейма (https://my.4game.ru/) - войдите в кабинет - ссылка статистика.

обязательно проверьте компьютер на вирусы.

 

также советую заполнить всю требуемую регистрационную информацию: фио, телефон, альтернативную почту. без этих данных взлом не будет рассматриваться и соответственно восстановить доступ будет невозможно.

 

critical error:error loading dll:xrenderd3d9.dii error code 126, не найден указаный модуль
помогите решить проблему
айон win.xp

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42294

p.s.используйте поиск.

 

неактуально, совет уже дали постом выше

 

что делать? захожу в игру и пишит. время пользования истекло либо произошла временная ошибка в связи с сервером(18). время не могло закончится мне ещё 6 дней играть.

 

у вас триальный аккаунт или оплачена подписка?

 

триальный0000000

 

на триал-аккаунте вы можете играть бесплатно 7 дней до достижении 9 уровня (наступление одного любого из этих двух событий заканчивает действие триала) и необходимо оплатить подписку.

 

а ну всё верно я только 9 достиг и вылезла эта штака спасибо.

 

ответы даны. тему закрываю.