1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблема с игрой

Тема в разделе "Архив", создана пользователем 2EstaticFear, 14 янв 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. 2EstaticFear

    2EstaticFear User

    Регистрация:
    27.02.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Добрый день. Столкнулся с такой проблемой , что после запуска ру версии игры л2 эссенс и запуске Еу версии , спустя 5 минут игры на евро сервере "соединение рвется". Подскажите , как решить эту проблему?
     
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    выложите пожалуйста диагностику сети из утилиты https://4gameforum.com/threads/747746/
     
  3. Klemenson

    Klemenson User

    Регистрация:
    28.08.18
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Код:
    [SPOILER][CODE]
    check4game ver=2.2.8, uptime=1d 1h 4m, ru
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-3110M CPU @ 2.40GHz
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4000 / 10.18.10.5069 / 20181227
    Видео: NVIDIA GeForce GT 635M / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.535
    OS Name: Windows 10 Home Single Language 1903/ 06.08.2019
    .NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 6009 MB (2805 MB)
    report Date: 14.01.2020 21-42-56 +07:00 GMT
    игра: lineage2 Essence (RU), env: l2adru_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games\LineageII Essence
     
    Проверяем https://ru.4game.com/favicon.ico => OK
    Проверяем http://cdn.inn.ru/new4game/launcher/versions_prod.json => OK
    Проверяем geo-ad.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
    Проверяем маршрут через trace.inn.ru
     
    Дата и время: 14/01/2020 17:42
    Местоположение: , ,
     
    traceroute 37.194.235.91
     
    Start: Tue Jan 14 17:42:58 2020
    HOST: trace1-ti       Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
      1.|-- 5.63.128.72      0.0%    10    0.1   0.1   0.1   0.1   0.0
      2.|-- 5.63.128.43      0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.3   0.0
      3.|-- 5.63.128.41      0.0%    10    0.3   0.3   0.2   0.4   0.0
      4.|-- 5.63.128.1       0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
      5.|-- 109.105.133.162  0.0%    10    0.5   2.1   0.3  14.7   4.5
      6.|-- 195.208.209.132  0.0%    10    0.6   0.8   0.6   1.4   0.0
      7.|-- 178.49.129.82    0.0%    10   45.7  45.2  45.1  45.7   0.0
      8.|-- 178.49.128.1     0.0%    10   62.6  52.3  46.4  62.6   5.4
      9.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     10.|-- ???             100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
     11.|-- 37.194.235.253   0.0%    10   48.5  49.2  47.8  53.4   1.8
     12.|-- 37.194.235.91    0.0%    10   44.9  44.9  44.8  45.1   0.0
     
     
    Проверка маршрута до geo-ad.l2.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
    2     1 ms    10 ms     3 ms  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.245.138.253
    4     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.245.138.254
    5    46 ms    45 ms    45 ms  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6    45 ms    45 ms    46 ms  109.105.133.210
    7    45 ms    45 ms    45 ms  5.63.128.2
    8    46 ms    45 ms    45 ms  5.63.128.39
    9    45 ms    45 ms    45 ms  5.63.128.78
    10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
    11    45 ms    45 ms    45 ms  109.105.140.17
     
    Следующая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...
     
    Проверка маршрута до 109.105.133.110 (pathping.exe)
    0  DESKTOP-00M896L [192.168.0.102]
    1  192.168.0.1
    2  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3  10.245.138.253
    4  10.245.138.254
    5  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6  109.105.133.210
    7  109.105.133.110
    0                                           DESKTOP-00M896L [192.168.0.102]
    1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.0.1
    2    7мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3  -     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.245.138.253
    4  -     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  10.245.138.254
    5   45мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6  -     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  109.105.133.210
    7   44мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.133.110
     
    Проверка маршрута до 109.105.133.110 (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
    2     5 ms     5 ms     2 ms  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.245.138.253
    4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.245.138.254
    5    44 ms    44 ms    44 ms  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6    44 ms    44 ms    48 ms  109.105.133.210
    7    45 ms    44 ms    44 ms  109.105.133.110
     
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
    2    <1 мс     1 ms     2 ms  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.245.138.253
    4     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.245.138.254
    5    62 ms    46 ms    46 ms  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6    47 ms    46 ms    46 ms  5.63.128.6
    7    46 ms    46 ms    48 ms  109.105.138.1
     
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.0.1
    2     2 ms    <1 мс    <1 мс  l37-194-235-253.novotelecom.ru [37.194.235.253]
    3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.245.138.253
    4     3 ms    <1 мс    <1 мс  10.245.138.254
    5    46 ms    45 ms    45 ms  innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6    46 ms    46 ms    46 ms  5.63.128.6
    7    46 ms    46 ms    46 ms  109.105.138.1
     
    Проверяем 109.105.133.110:7777 (Black) => OK
    Проверяем 109.105.133.110:17453 (Black) (251 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.111:7777 (White) => OK
    Проверяем 109.105.133.111:17453 (White) (87 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.112:7777 (Green) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.112:7777
    Проверяем 109.105.133.112:17453 (Green) (95 байт) => OK
    
    [/SPOILER][/CODE]
     
    Последнее редактирование: 14 янв 2020
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    в нижнем правом углу экрана, когда соединение прерывается, есть сообщение от фроста?
     
  5. Klemenson

    Klemenson User

    Регистрация:
    28.08.18
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Нету
     
  6. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    если заходить только на l2e или только на евро, то разрыва соединения не происходит?
     
  7. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.