проблема с запуском игры

игру можно запустить в самой папке игры через слиент но выдаст ошибку заход без логина и пв.
запукая через лаунчер нажав кнопку играть нечего не происходит ((

 

check4game ver=2.2.8, uptime=12h 56m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-6820HK CPU @ 2.70GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1070 / 26.21.14.3136 / 20190703
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
DeviceName: DISPLAY2, BPP: 32, P:False, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.18362.719
OS Name: Windows 10 Home 1909/ 10.03.2020
.NET 4.7.2+ (528040) / MEMORY: 32707 MB (26172 MB)
report Date: 11.03.2020 13-46-07 +01:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games


nvspcap.dll size = 2164080 bytes
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.18362.656)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.656)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.18362.656)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.18362.656)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.18362.1)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.18362.693)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.18362.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.18362.656)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AdminService.exe : Windows Setup API (6.1.7600.16385)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.18362.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.18362.656)
avp.exe : avp.exe
avpui.exe*32 : Kaspersky Anti-Virus (20.0.21.1325)
browser_broker.exe : Browser_Broker (11.00.18362.267)
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
CCSDK.exe*32 : CCSDK (1.3.0.3)
check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
chrome.exe (24) : Google Chrome (80.0.3987.132)
CLMLSvc_P2G8.exe*32 : CyberLink MediaLibrary Service (8.0.0.2002)
cmd.exe : Обработчик команд Windows (10.0.18362.656)
conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.18362.656)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.18362.656)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.18362.1)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.18362.1)
DolbyDAX2API.exe : DolbyDAX2API (0.7.2.61)
DolbyDAX2TrayIcon.exe : DolbyDAX2TrayIcon (0.7.2.62)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.18362.656)
explorer.exe : Проводник (10.0.18362.656)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.18362.535)
GameRecorderSVC.exe*32 : GameRecorderSVC — фоновая служба записи игры для Lenovo Nerve Center (Sense) (2.6.11.8)
GDCAgent.exe*32 : GDCAgent (1.0.1.9)
GoogleCrashHandler.exe*32 : Google Crash Handler (1.3.35.441)
GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler (1.3.35.441)
HostAppServiceUpdater.exe : Host App Service Updater (0.273.3.730)
HotkeyMonitor.exe : HotkeyMonitor — скан клавиш Lenovo Nerve Center (Sense) (2.6.11.8)
IAStorDataMgrSvc.exe*32 : IAStorDataSvc (15.2.0.1020)
IAStorIcon.exe*32 : IAStorIcon (15.2.0.1020)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.166)
KillerService.exe : Killer Network Service (1.1.64.1144)
kpm.exe*32 : Kaspersky Password Manager (9.0.2.1525)
kpm_service.exe*32 : Kaspersky Password Manager Service (9.0.2.1525)
ksde.exe*32 : Kaspersky Secure Connection (20.0.14.1085)
ksdeui.exe*32 : Kaspersky Secure Connection (20.0.21.1325)
Lenovo.Modern.ImController.exe*32 : Lenovo.Modern.ImController (1.1.18.3)
Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.CompanionApp.exe*32 : Lenovo.Modern.ImController.PluginHost (1.1.18.3)
Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.Device.exe*32 : Lenovo.Modern.ImController.PluginHost (1.1.18.3)
Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.SettingsApp.exe : Lenovo.Modern.ImController.PluginHost (1.1.18.3)
LenovoNerveCenterTray.exe : Lenovo Nerve Center(Sense) Tray - Приложение Lenovo, специально разработанное для расширения ваших игровых возможностей (2.6.11.8)
LenovoNerveCenterUpdateAgent.exe : Обновление подсистемы Lenovo Nerve Center(Sense) (2.6.11.8)
LenReg.exe*32 : Lenovo Keyboard Driver (1.0.0.1)
lsass.exe : \Device\HarddiskVolume5\Windows\System32\lsass.exe
Magic Y Key.exe*32 : Magic Y Key (1.0.0.0)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2020.19081.2823000000-release2019.11)
MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge (11.00.18362.719)
MicrosoftEdgeCP.exe : Microsoft Edge Content Process (11.00.18362.1)
MicrosoftEdgeSH.exe : Microsoft Edge Web Platform (11.00.18362.1)
nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.12527.20242)
OneDrive.exe*32 : Microsoft OneDrive (19.232.1124.0008)
PDVD14Serv.exe*32 : PowerDVD Service (14.00.3408)
PluginLoaderSvc.exe : Основные службы Lenovo Nerve Center(Sense) (2.6.11.8)
plugin-nm-server-v2.exe*32 : Native Messaging Server for Kaspersky Password Manager browser extension (9.0.2.1525)
RAVBg64.exe (4) : HD Audio Background Process (1.0.0.248)
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1023)
Registry : Registry
RemindersServer.exe : Reminders WinRT OOP Server (10.0.18362.693)
RtkAudioService64.exe : Realtek Audio Service (1.0.0.76)
RuntimeBroker.exe (10) : Runtime Broker (10.0.18362.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.18362.656)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.18362.693)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.18362.628)
Service.exe*32 : C:\Program Files (x86)\lenovo\Magic Y Key\Service.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.18362.239)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.18362.387)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.18362.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.56.0.102)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.56.0.102)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.18362.656)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.18362.656)
StartMenuExperienceHost.exe : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe (3) : svchost.exe
svchost.exe (76) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.18362.656)
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements (19.0.17.223 08Jan18)
SynTPHelper.exe : Synaptics Pointing Device Helper (19.0.17.223 08Jan18)
SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.18362.1)
taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.18362.656)
TeamViewer_Service.exe*32 : TeamViewer (15.3.2682.0)
transport_proxy.exe*32 : Transport Proxy (9.0.2.1525)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.18362.1)
WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe : WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe (10.0.18362.329)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.18362.656)
WinStore.App.exe : Store (12003.1001.1.0)
(14568) WmiPrvSE.exe*32 : WMI Provider Host (10.0.18362.1)
C:\WINDOWS\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.18362.1)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.18362.656)
XtuService.exe*32 : XtuService (6.2.0.19)
YourPhone.exe : YourPhone.exe (1.20012.013500000-20012)

Список служб
AtherosSvc : AtherosSvc
Audiosrv : Windows Audio
AVP20.0 : Kaspersky Anti-Virus Service 20.0
CCSDK : CCSDK
ClickToRunSvc : Microsoft Office-Klick-und-Los-Dienst
DAX2API : Dolby DAX2 API Service
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
GameRecorderSVC : GameRecorderSVC
GDCAgent : GDCAgent
IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
ImControllerService : System Interface Foundation Service
InstallService : Служба установки Microsoft Store
Keyboard Service : Keyboard Driver
Killer Service V2 : Killer Service V2
kpm_launch_service : Kaspersky Password Manager Service
KSDE4.0 : Kaspersky Secure Connection Service 4.0
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
PluginLoaderSvc : PluginLoaderSvc
RtkAudioService : Realtek Audio Service
SDRSVC : Программа архивации данных
SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
TeamViewer : TeamViewer
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
XTU3SERVICE : Intel(R) Extreme Tuning Utility Service
cbdhsvc_27df641 : Zwischenablage-Benutzerdienst_27df641
CDPUserSvc_27df641 : Benutzerdienst für die Plattform für verbundene Geräte_27df641
OneSyncSvc_27df641 : Synchronisierungshost_27df641
PimIndexMaintenanceSvc_27df641 : Kontaktdaten_27df641
UnistoreSvc_27df641 : Benutzerdatenspeicher _27df641
UserDataSvc_27df641 : Benutzerdatenzugriff_27df641
WpnUserService_27df641 : Windows-Pushbenachrichtigungs-Benutzerdienst_27df641

 

Мне одному кажется что слишком много программ от Касперского? Попробуй добавить в исключения всю папку Blade and Soul и отдельно файлы:
Program Files (x86)\Innova\4game2.0\4game.exe
Blade and Soul\bin64\Frost\bns.exe
Blade and Soul\bin64\Client.exe

 

пробовал с антивирусом не помогает что страно ради интереса скачал другую игру 4геймс и она отлично пошла а B&S не идет((((
может это значит что нужно идти не на рашку а другой сервак )))