1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблемы с запуском x64

Тема в разделе "Архив", создана пользователем lSiel, 15 мар 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. lSiel

    lSiel User

    Регистрация:
    14.03.20
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    На x 32 все ок. На x64 ОЧЕНЬ долгая загрузка, потом вылет (мол пароль не верный).
    check4game выдает ошибки в диагностике сети. О остальном все ок. Гуглил, но не разобрался. HELP!
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс QTECH_ROUTER [192.168.1.1]
    2 1 ms <1 мс <1 мс 212.1.254.130
    3 1 ms <1 мс <1 мс 212.1.240.25
    4 4 ms 3 ms 4 ms 212.1.243.251
    5 4 ms 6 ms 4 ms innova.w-ix.ru [193.106.112.87]
    6 4 ms 4 ms 4 ms 5.63.128.6
    7 5 ms 4 ms 4 ms 109.105.138.1

    Проверяем 109.105.133.66:10100 (Аметист) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.133.66:10100
    Проверяем 109.105.133.66:17453 (Аметист) (227 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.67:10100 (Рубин) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.133.67:10100
    Проверяем 109.105.133.67:17453 (Рубин) (151 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.64:11900 (Арена 1) => ERR
    Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.133.64:11900
    Проверяем 109.105.133.64:17453 (Арена 1) (207 байт) => OK
    Проверяем 109.105.133.65:11900 (Арена 2) => ERR
    Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.133.65:11900
    Проверяем 109.105.133.65:17453 (Арена 2) (143 байт) => OK
     
  2. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    https://4gameforum.com/posts/10699460
    https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/14

    это нормально, но не более пяти минут. ибо тайм-маут временного ключа и, как следствие, "неверный пароль".

    а теперь диагностику процессов, полностью, ничего не вырезая, с шапкой.
     
    lSiel нравится это.
  3. lSiel

    lSiel User

    Регистрация:
    14.03.20
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    check4game ver=2.2.8, uptime=1h 49m, ra
    Процессор: AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+
    Видео: NVIDIA GeForce GT 440 / 23.21.13.9135 / 20180323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17763.1098
    OS Name: Windows 10 Pro 1809/ 12.12.2019
    .NET 4.7.2+ (528049) / MEMORY: 4095 MB (2451 MB)
    report Date: 15.03.2020 4-20-02 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: C:\Games\Blade and Soul



    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17763.1091)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.1091)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17763.1091)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17763.1091)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17763.1)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17763.134)
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.17763.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17763.1091)

    Список процессов
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17763.1075)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17763.1091)
    browser_broker.exe : Browser_Broker (11.00.17763.316)
    browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
    Calculator.exe : Calculator.exe (10.1910.0.0)
    check4game запуск из папки с игрой.exe : check4game (2.2.8.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17763.1)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17763.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17763.1091)
    explorer.exe (2) : Проводник (10.0.17763.1091)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17763.1075)
    Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.166)
    LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17763.1075)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17763.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    MicrosoftEdge.exe : Microsoft Edge (11.00.17763.1098)
    MicrosoftEdgeCP.exe : Microsoft Edge Content Process (11.00.17763.1)
    MicrosoftEdgeSH.exe : Microsoft Edge Web Platform (11.00.17763.1)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    Registry : Registry
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (10.0.17763.1091)
    RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17763.1075)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17763.1075)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17763.1075)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17763.1075)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17763.1075)
    smss.exe : smss.exe
    svchost.exe (4) : svchost.exe
    svchost.exe (63) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17763.1091)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17763.1091)
    taskhostw.exe (2) : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17763.1091)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17763.1091)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (10.0.17763.1091)
    (5916) WmiPrvSE.exe*32 : WMI Provider Host (10.0.17763.1)
    C:\Windows\sysWOW64\wbem\wmiprvse.exe -Embedding
    WmiPrvSE.exe (2) : WMI Provider Host (10.0.17763.1)

    Список служб
    Audiosrv : Windows Audio
    DusmSvc : Использование данных
    SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    cbdhsvc_444393 : Пользовательская служба буфера обмена_444393
    CDPUserSvc_444393 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_444393
    OneSyncSvc_444393 : Синхронизация узла_444393
    WpnUserService_444393 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_444393

    Благодарю за быстрый отклик.
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    забудь о существовании х64. комп еле-еле дотягивает по требованиям на х32, и то для тебя игра ограничится сольным прохождением и первой половиной сюжетной линии.
     
  5. lSiel

    lSiel User

    Регистрация:
    14.03.20
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Полнял. Благодарю! Будем модернизироваться :Thumbsup:
     
  6. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    менять систему лучше полностью на новую. если нет возможности, то в первую очередь оперативную память. восемь минимум для запуска, шестнадцать для более-менее стабильной игры. во вторую очередь видеокарту. процессор ещё более-менее. крайне желательно, чтобы и игра, и система были установлены на ссд.
     
    Sl33pwolking нравится это.
  7. QuantumD

    QuantumD User

    Регистрация:
    05.04.16
    Сообщения:
    948
    Симпатии:
    1.079
    Вы что, издеваетесь? 4 ГБ на 64 битных системах.
    Естественно, столько памяти система будет долго выделять, напрягая SysMain и swap.
    15 мар 2020
    В 4 раза по меньшей мере.
     
  8. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.