1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Carl Cox, 22 мар 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Carl Cox

    Carl Cox User

    Регистрация:
    13.07.19
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Version: EP30_Global,NL_s,V2110409,270
    BuildDate: Tue Feb 18 11:07:37 2020

    Time: 2020.3.22 13:47:14 [GTick=1,LGTicks=1,Duration=9]
    PosCode: 0:0:0
    ZoneName:
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 2600 Six-Core Processor @ 3397 MHz
    RAM: 4047MB RAM
    CPUInfo: 12,6,12,0
    Memory: 62691KB
    PrivateMemory: 206692KB
    Video: Radeon (TM) RX 470 Graphics (1007), DX v4.9r904
    Option: 1920x1008_MW0_H0A0K__
    Scene: 0_0_0
    Stat: 0
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 0
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 0_
    VideoResources: 0 MB
    MAC: DC-2B
    LANG: EUROPE
    IME: ???

    Error: Assertion failed: retVal >= 0 [File:UnCanvas.cpp] [Line: 5699]

    Protocol:

    History: UCanvas::UCanvas <- UViewport::UViewport <- UWindowsClient::NewViewport <- UGameEngine::OpenInitialViewport <- UGameEngine::Init <- InitEngine


    ps.
    В региональных настройках язык на русский сменил,ребутнул,не помогло.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Удалить в папке с игрой папку system скрытую папку .inn.meta.dir перезагрузиться и починку в лончере
     
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.