1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Исчезла подписка на месяц!

Discussion in 'Архив' started by Скульптор, Jul 28, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Скульптор

    Скульптор User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    после профилактики 27 июля исчезло продление подписки на 1 период! кто то тоже столкнулся с этой проблемой? или исчез просто бонусный период какой давался за время когда не работали игровые чаты?:mad:
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    доп.период,который был выдан в качестве компенсации,это не месяц,а три дня.
     
    Last edited by a moderator: Jul 28, 2010
  3. Скульптор

    Скульптор User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    до 27 числа при входе в игру высвечивалось количество дней часов и надписть "оплаченых периодов: 1"
    например:
    оставшееся время игры: 5 дней 20 часов 18 минут
    оплаченых периодов 1

    после профилактики 27 июля
    оставшееся время игры: 2 дней 20 часов 18 минут

    фраза о продлении периода пропала, мне трудно понять саму суть почему надпись была а теперь исчезла, и что это баг, лаг, глюк, мистика?

    в цпу тоже показывает что подписки нету...

    куда обратиться?
     
  4. UchihaLen

    UchihaLen User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    27 июля кинул на счет 350р пришло 305 я оплатил 30 дней...
    обновил страничку и у меня исчезла подписка и деньги соответственно игра не оплатилась что делать?
     
  5. -=TS=-

    -=TS=- User

    Joined:
    29.06.10
    Messages:
    360
    Likes Received:
    0
    кто то из gm-ов отписывался, что дополнительная подписка на 1 и более пириодов это баг. похоже его фиксят постепенно :d
     
  6. меняка

    меняка User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    у меня тож закончилась седня...триал был...прошло 2 дня ..почему так???
     
  7. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    вы нажали оплатить подписку, деньги списались, а при входе и игру игровое время не было добавлено?

    вероятно вы достигли 9 лвл и триал на этом закончился (бесплатно 7 дней, но до достижения 9 лвл)
     
  8. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    скульптор, до 27 числа,это когда?
    uchihalen, в https://support.4game.ru/.
    меняка, значит вы получили 9ый уровень.
     
    Last edited by a moderator: Jul 28, 2010
  9. Скульптор

    Скульптор User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    профилактика 27 июля 2010 года по моему одна!
    я уже играю пол года, может просто она пропала потому что я слишком давно взял 50 лвл? я понял по сути от вас обьективного ответа тяжело получить...
     
  10. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    дубль два:
     
  11. меняка

    меняка User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    вероятно вы достигли 9 лвл и триал на этом закончился (бесплатно 7 дней, но до достижения 9 лвл)
    теперь подписку оформлять и все??
     
  12. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
  13. меняка

    меняка User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    теперь подписку и все??и дальше продолжиться или снова.. с нуля??
     
  14. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    покупаете платную подписку и продолжаете дальше играть.
     
  15. меняка

    меняка User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    23
    Likes Received:
    0
    спасибо за ответ. я видел инфу ячто 100 руб вроде как надо доплатить что б достижения сохранились
     
  16. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    нет.это отменили.
    to скульптор, скорее всего доп.период просто кончился вот и всё.
     
    Last edited by a moderator: Jul 28, 2010
  17. Скульптор

    Скульптор User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    это 26 июля показывало. до конца абонплаты теперь показывает 15 ч, оплаченый период испарился не вступив в действие.
     
  18. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    вы либо запутались в датах,либо в 4game что-то не корректно отображалось.
    если бы 26 вам писало это:
    то сейчас никак не может писать это:
    .
    пишите в сапорт https://support.4game.ru/, если уверены,что ничего не перепутали.
     
  19. Скульптор

    Скульптор User

    Joined:
    28.07.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    вы наверное не обратили внимание на слово "например" когда я это писал "оставшееся время игры: 5 дней 20 часов 18 минут"
     
  20. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,261
    Likes Received:
    1,002
    ответ дан.тема будет закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.