Frost отключает от сервера

Добрый день.

Сегодня после профилактики появилась проблема.
Запускаю окно или два не важно на любом сервере.
Играю минуту или две, затем фрост выдает сообщение - Вы были отключены от сервера.
В чем проблема?

 

выложите сюда пожалуйста результат по кнопке "система" из утилиты https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp

 

Материнская плата: MSI
Модель: 970A-G43 PLUS (MS-7974)
Версия BIOS: V1.1
Процессор: AMD FX-8320E Eight-Core Processor
Количество ядер: 4
Количество логических ядер: 8
Видеокарта: Radeon RX 570 Series
Версия драйвера: 27.20.2001.13001
Система: Майкрософт Windows 10 Корпоративная 2016 с долгосрочным обслуживанием
Разрядность: 64-разрядная
Версия сборки: 14393
Аптайм системы: 2058
Дата установки: 09.06.2018 1804
Оперативная память доступная системе (Mb): 16330
Оперативной памяти свободно (Mb): 10958
Оперативная память установлено (Mb): 16384
Модулей памяти: 2
Файл подкачки (Mb): 7936
Язык интерфейса: русский (Россия)
C: NTFS 223 130,4 58%
Список процессов:
4game_supp.exe sup4game C:\Users\komp4\Downloads\4game_supp.exe
amdlogsr.exe C:\Windows\System32\amdlogsr.exe
amdow.exe Radeon Settings: Desktop Overlay C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\amdow.exe
AMDRSServ.exe Radeon Settings: Host Service C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSServ.exe
AMDRSSrcExt.exe Radeon Settings: Source Extension C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSSrcExt.exe
ApplicationFrameHost.exe C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe
atieclxx.exe AMD External Events Client Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0357776.inf_amd64_a6b775fc46387daa\B357669\atieclxx.exe
atiesrxx.exe AMD External Events Service Module C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0357776.inf_amd64_a6b775fc46387daa\B357669\atiesrxx.exe
audiodg.exe C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
browsercore32.exe BrowserCore Chromium Native Process C:\Users\komp4\AppData\Local\Temp\dotnetbrowser-chromium\64.0.3282.24.1.19.0.0.642\32bit\browsercore32.exe
chrome.exe Google Chrome C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
cmd.exe Обработчик команд Windows C:\Windows\system32\cmd.exe
conhost.exe C:\Windows\system32\conhost.exe
csrss.exe
dasHost.exe C:\Windows\system32\dashost.exe
dllhost.exe COM Surrogate C:\Windows\system32\DllHost.exe
dwm.exe C:\Windows\System32\dwm.exe
explorer.exe Проводник C:\Windows\explorer.exe
fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\Windows\System32\fontdrvhost.exe
Innova.Launcher.exe 4game C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin\Innova.Launcher.exe
lsass.exe C:\Windows\system32\lsass.exe
mDNSResponder.exe Bonjour Service C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
Memory Compression
notepad.exe Блокнот C:\Windows\system32\NOTEPAD.EXE
RadeonSoftware.exe Radeon Software: Host Application C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
remoting_host.exe Процесс хоста C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\85.0.4183.6\remoting_host.exe
remoting_native_messaging_host.exe Собственный хост сообщений для управления удаленным хостом C:\Program Files (x86)\Google\Chrome Remote Desktop\85.0.4183.6\remoting_native_messaging_host.exe
RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
SearchFilterHost.exe Microsoft Windows Search Filter Host C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
SearchProtocolHost.exe Microsoft Windows Search Protocol Host C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
SearchUI.exe Search and Cortana application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
services.exe
ShellExperienceHost.exe Windows Shell Experience Host C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
sihost.exe C:\Windows\system32\sihost.exe
smss.exe
svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\Windows\system32\svchost.exe
System
System Idle Process
SystemSettings.exe Параметры C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
SystemSettingsBroker.exe C:\Windows\System32\SystemSettingsBroker.exe
taskhostw.exe C:\Windows\system32\taskhostw.exe
wininit.exe
winlogon.exe C:\Windows\System32\WinLogon.exe
WmiPrvSE.exe WMI Provider Host C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
Получение списка процессов с сервера: OK
Возможные конфликтующие процессы:
Конфликтующие процессы не обнаружены.

6 окт 2020

Еще такой момент первый раз когда запустил клиент после профилактики, игра запустилась но фрост просто завис, зависла иконка в центре экрана.
Игра работала,а фрост в трее так и не появился. Затем меня кикнуло, далее фрост уже запускался, но все равно отключал меня от сервера.

 

перезагрузите пк, удалите папку фрост и выполните починку через лаунчер

 

Помогло, спасибо.
Вопрос решен, тему можно закрывать.