1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Атака красноглазых кроликов Акция Битва лидеров рас Поддержка развития новичков Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Чёрный экран при alt+tab и изменении настроек графики

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Babangida777, 23 окт 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Babangida777

    Babangida777 User

    Регистрация:
    22.01.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, при попытке свернуться-развернуться в полноэкранном режиме вместо игры - черный экран, играет только музыка, диспетчер показывает что игра "не отвечает", пытался поставить Псевдополноэкранный режим или как показывает старый гайд с форума включить вертикальную синхронизацию, то же самое самое, т.е Игра просто зависает с черным экраном при попытке применить изменения, приходится перезагружать систему. В софте видеокарты пытался поставить принудительно вертикальную синхронизацию - не помогает. Видеокарта AMD rx 5700 xt, переустанавливал систему на чистую, Windows- лицензия, обновлял directx - все безрезультатно. С проблемой не сталкивался нигде кроме как в Айоне.
     
  2. Severniy.

    Severniy. User

    Регистрация:
    10.07.15
    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    26
    В бородатые годы была такая тема, как отключение в диспетчере процесса "Aion.exe" во время игры.
    Попробуй запустить игру, открыть диспетчер задач(Ctrl Alt Delete), найти процесс aion.exe и закрыть его.
     
  3. Babangida777

    Babangida777 User

    Регистрация:
    22.01.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    я так понимаю можно не ждать хоть какого то ответа от администрации или специалистов тех. поддержки тут?
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Администрация и специалисты Службы поддержки отвечают тут: https://ru.4gamesupport.com/. А форум - это площадка для общения игроков между собой. Видимо, никто с этим не сталкивался.
     
  5. Severniy.

    Severniy. User

    Регистрация:
    10.07.15
    Сообщения:
    217
    Симпатии:
    26
    То, что я написал - не помогло?
     
  6. Breakdown_

    Breakdown_ User

    Регистрация:
    09.01.12
    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    169
    Абсолютно такая же проблема, единственная разница видеокарта 5600xt. Но у меня в псевдополноэкранном режиме или оконном зависаний нет
     
  7. Babangida777

    Babangida777 User

    Регистрация:
    22.01.10
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Понимаете в чем дело, при попытке поменять настройки графики у меня зависает клиент и настройки не сохраняются, это относится к режиму экрана и настроек вроде вертикальной синхронизации
     
  8. Breakdown_

    Breakdown_ User

    Регистрация:
    09.01.12
    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    169
    Тогда у меня немного другой случай. Приходилось перезагружать компьютер, если в полноэкранном режиме сворачивал игру. Но только в айоне встречался с такой проблемой
     
  9. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    Navi плохо работают с играми на directx 9. Когда они только вышли, были сплошные краши, АМД тогда ответили в духе "the latest AMD Radeon™ RX 5700 XT graphics card is a latest architecture graphic card which supports DirectX® 12 and this graphic card have all the latest feature support and as the game is old and which may not optimized to the latest graphic card architecture, because of this reasons you may experience the performance issue with the game". Разумеется недовольные игроки их запинали, так как проблема была вовсе не в производительности, а в сплошных проблемах с вылетами игр, и они подтянули драйверы для этой архитектуры в плане работы с directx 9, но проблемы встречаются по сей день. Что они отвечают сейчас - "there have been many threads in regard to issues with older DX9 games and Navi based GPUs. If you want to talk to AMD Support you need to use this form to do so: https://www.amd.com/en/support/contact-email-form". То есть они в курсе проблемы с картами на архитектуре Navi и играми, использующими directx 9. Поставьте самый последний драйвер (на данный момент Adrenalin 2020 Edition 20.10.1 Optional). Если не поможет - ждать новых драйверов. Либо писать им в саппорт, как они рекомендуют и жаловаться.
     
  10. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    И колорита добавляет ещё то, что движок у Aion-а от первого Far Cry, который очень своеобразно пытается интерпретировать современные чипы и применять настройки, всё что "зелёное" для него суть некие варианты NV30 (GeForce 6800), всё что "красное" - R420 (Radeon X800). Как это всё внутри работает - можно только гадать..
     
Статус темы:
Закрыта.