Здравствуйте у меня проблема с лампами,после апа 80 уровня, пропали лампы и сейчас 0 и -0.00% при убийстве мобов шкала не растет,так-же сайха полная 23 полоски,но при убийстве мобов она уходит,а ламп нету,игру переустановил,перезаходил и сбросил настройки пару раз не помогает
https://ru.files.fm/u/h5mvrjc82 9 янв 2021 https://******/PGKwdk6 на этом-же акаунте на другом чаре только все хорошо, почему-то так только на дк 9 янв 2021 https://picua.org/image/1123.cfV8kh
вот зачем такой форум, где удаляют сообщения из постов? Еще раз повторю, что тех поддержка в загуле, три недели не могу добиться толку по поводу ламп. Компенсации тоже думаю не будет.
Проблема была обнаружена в 20х числах декабря. Проф работы не помогли и тогда было первое обращение.Обращение первое которое делал ( перед нг номера не осталось. чистили почту). А второе ( 6 января) сделано после приезда в город. Мы уже занимаемся решением этой проблемы в обращении № 29122020-KE00001.
Ваши сообщения противоречат друг другу. 29.12 вам ответили, что занимаются решением, и это ДАЛЕКО не три недели. Прекратите распространять недостоверную информацию про работу службы поддержки. Устное предупреждение.
11 янв 2021 ну так правильно, проблема возникла еще 24.12. Я смотрел на форуме решения,искал способ как исправить. Был человек который в начале декабря открывал тему и его отправили в тех поддержку.Прошли проф работы 29.12 тогда и я первый раз написал.03.01 создал тему на этом форуме ( можно глянуть ниже ). Ее закрыли и отправили в тех поддержку. Прошли снова проф работы (06.01). Все осталось по прежнему, тогда я снова в тех поддержку написал. Ответа нет, решения проблемы тоже нет.Сегодня уже 11.01. Это не три недели?[/QUOTE]
Ответ: проблема в процессе решения разработчиком. Ожидайте. В теме профилактики про это писалось: Но жалобы продолжали поступать, НЦСофт-у о проблеме передали.
Ну если судить по форуму проблема еще в начале декабря возникла. Вопрос стоит о том какая будет компенсация для играков,которые не могут пользоваться одним из игровых процессов, который позволяет быстрее прокачиваться.
Ответ будет после того, как разработчик предложит решение этой проблемы. На этом тема закрыта, о решении этой проблемы разработчиком вы можете узнать из раздела новостей.
