Не могу забрать L у Игрового помощника

Нажимаю забрать из магазина Фогейма, выбираю количество, нажимаю забрать. Окно закрывается а монеты остаются( не добавляются мне)

 

проверьте пожалуйста системный чат. возможно у вас недостаточно свободного места в инвентаре

 

пусто в чате место есть

 

уточните пожалуйста, вы купили монеты через лаунчер, они видны у игрового помощника в разделе "забрать товар из магазина фогейма"?
вы можете пожалуйста выложить сюда скриншот "попытки" с открытым системным чатом?

 

Да купил через лаунчер, у помощника видны. 2 скрин после нажатия кнопки Получить

Спойлер: скрины

 

попробуйте не вводить количество (оставить 1) и получить. можете пожалуйста проверить, что в настройках чата включены системые сообщения?

 

так же заметил, не могу писать в красный чат & тест и в чате пусто

все нет 76 еще левела)

24 фев 2021

Да спасибо включил ошибки..превышен лимит веса.