После обновления не могу войти в игру, помогите !

После обновления не могу войти в игру.
При выборе сервера, через некоторое время вылезает окно:
Связь с сервером прервалась, пожалуйста зайдите в игру позже.
А когда пробуешь позже - пишет такой аккаунт уже используется.

Помогите, пожалуйста.
Спасибо !

 

уточните пожалуйста, из какой страны играете?

 

Из России - до обновления было все отлично.

 

выложите пожалуйста сюда результат по кнопке "трассировка" из утилиты https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp

 

Проверяем внешний ip: 178.217.65.70
Трассировка до сервера Lineage 2, Elcardia:
Трассировка маршрута к 109.105.133.38 с максимальным числом прыжков 30
1 1 ms 1 ms <1 мс 10.0.10.1
2 1 ms 1 ms 1 ms Elcity-***-4.elcity.ru [195.93.129.52]
3 1 ms 2 ms 2 ms Main.elcity.ru [195.93.129.49]
4 1 ms 1 ms 1 ms Main.elcity.ru [195.208.11.49]
5 1 ms 1 ms 1 ms 169.254.37.2
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 65 ms 65 ms 65 ms msk-ix.ti.inn.ru [195.208.209.171]
8 66 ms 64 ms 64 ms 109.105.133.219
9 67 ms 66 ms 66 ms 109.105.133.38
Трассировка завершена.

Обратная трассировка:
Проверка доступности trace.inn.ru: OK
Посылаем запрос, ждем ответ (примерно 15 секунд):
Дата и время: 5/05/2021 18:21
Местоположение: , ,
traceroute 178.217.65.70
Start: Wed May 5 1809 2021
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 5.63.128.99 0.0% 10 0.1 0.1 0.1 0.1 0.0
2.|-- 5.63.128.36 0.0% 10 0.3 0.2 0.2 0.3 0.0
3.|-- 5.63.128.41 0.0% 10 0.3 0.4 0.2 1.9 0.3
4.|-- 5.63.128.1 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.8 0.0
5.|-- 109.105.133.162 0.0% 10 3.7 1.6 0.3 5.0 1.8
6.|-- 195.208.209.36 0.0% 10 20.2 20.3 20.2 20.7 0.0
7.|-- 91.221.180.103 0.0% 10 64.6 64.7 64.6 64.9 0.0
8.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9.|-- 195.208.11.54 0.0% 10 64.5 64.5 64.4 64.7 0.0
10.|-- 195.93.129.52 0.0% 10 65.0 69.9 64.3 111.1 14.6
11.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
Trace complete.

 

уточните пожалуйста, у вас проблемы с l2e или elcardia?

 

были с л2 на элькардии. Но сегодня все получилось, спасибо.