Не заходит в игру

При запуске игры вылетает на рабочий стол без ошибки только скачал игру но уже играл в BDO

 

Доброе времени суток!

Решение проблемы:
Шаг 1. Провертить на обновление Windows 20H2 - версия

Шаг 2. Проверить на обновление драйвера

Шаг 3. Зайти в папку с игрой Пример: C:/Black Desert найти папку кеш Cache удалить содержимое!

Шаг 4. Зайти в C:\Users\%UserProfile%\Documents\Black Desert удалить содержимое папки Black Desert

Шаг 5. Нажать Win + R написать %temp% в открывшейся окне выделить все ctrl + A / shift + delete (то что не удаляется пропускать)

Шаг 6. Перейти по пути C:\Windows\Temp удалить содержимое папки (то что не удаляется пропускать)

Шаг 7. Убедистя что 4game полностью остановлен через 'диспечер задач'

Шаг 8. Запустить 4game от имени Администратора

Шаг 9.Нажать на 'Починить файлы'

 

Все действия сделал но это не помогло

 

выложите сюда результат диагностики процессов из утилиты https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp полностью, текстом.

 

Вроде это
Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель: P8H61-M LX3 R2.0
Версия BIOS: 1107
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-2400 CPU @ 3.10GHz
Количество ядер: 4
Количество логических ядер: 4
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Версия драйвера: 27.21.14.6677
Разрешение экрана: 1920x1080
Система: Майкрософт Windows 10 Pro
Разрядность: 64-разрядная
Версия сборки: 19043
Аптайм системы: 1858
Дата установки: 27.04.2021 1606
Оперативная память доступная системе (Mb): 12231
Оперативной памяти свободно (Mb): 8109
Оперативной памяти установлено (Mb): 12288
Модулей памяти: 2
Частота памяти: 1067
Файл подкачки (Mb): 2560
Язык интерфейса: русский (Россия)
C: NTFS 232 42,4 18%
D: NTFS 465 235,9 51%
Список процессов:
4game_supp.exe sup4game C:\Users\miha9\Downloads\4game_supp.exe
ApplicationFrameHost.exe C:\Windows\system32\ApplicationFrameHost.exe
audiodg.exe C:\Windows\system32\AUDIODG.EXE
BlackDesertPatcher32.pae PAPatcher C:\Pearlabyss\BlackDesert\BlackDesertPatcher32.pae
CompPkgSrv.exe C:\Windows\System32\CompPkgSrv.exe
conhost.exe C:\Windows\system32\conhost.exe
csrss.exe
ctfmon.exe CTF-загрузчик C:\Windows\system32\ctfmon.exe
dllhost.exe COM Surrogate C:\Windows\system32\DllHost.exe
dwm.exe C:\Windows\System32\dwm.exe
explorer.exe Проводник C:\Windows\Explorer.EXE
fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\Windows\system32\fontdrvhost.exe
hamachi-2.exe Hamachi Client Tunneling Engine C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\x64\hamachi-2.exe
LMIGuardianSvc.exe LMIGuardianSvc C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\x64\LMIGuardianSvc.exe
lsass.exe C:\Windows\system32\lsass.exe
Memory Compression
Microsoft.Photos.exe Microsoft.Photos.exe C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.20120.4004.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
MoUsoCoreWorker.exe C:\Windows\System32\mousocoreworker.exe
MsMpEng.exe
NisSrv.exe
nvcontainer.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_6a0632b60438e56d\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Share.exe NVIDIA Share C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe
NVIDIA Web Helper.exe NVIDIA Web Helper Service C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe
nvsphelper64.exe NVIDIA ShadowPlay Helper C:\Program Files\NVIDIA Corporation\ShadowPlay\nvsphelper64.exe
opera.exe Opera GX Internet Browser C:\Users\miha9\AppData\Local\Programs\Opera GX\76.0.4017.205\opera.exe
opera_crashreporter.exe Opera GX crash-reporter C:\Users\miha9\AppData\Local\Programs\Opera GX\76.0.4017.205\opera_crashreporter.exe
Registry
RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
RvControlSvc.exe Radmin *** Control Service C:\Program Files (x86)\Radmin ***\RvControlSvc.exe
SearchApp.exe Search application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
SearchFilterHost.exe Microsoft Windows Search Filter Host C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
SearchProtocolHost.exe Microsoft Windows Search Protocol Host C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe
services.exe
SettingSyncHost.exe Host Process for Setting Synchronization C:\Windows\system32\SettingSyncHost.exe
SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe Windows Shell Experience Host C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
sihost.exe C:\Windows\system32\sihost.exe
smartscreen.exe C:\Windows\System32\smartscreen.exe
smss.exe
SMSvcHost.exe SMSvcHost.exe C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v3.0\Windows Communication Foundation\SMSvcHost.exe
spoolsv.exe C:\Windows\System32\spoolsv.exe
StartMenuExperienceHost.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\Windows\system32\svchost.exe
System
System Idle Process
SystemSettings.exe Параметры C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
taskhostw.exe C:\Windows\system32\taskhostw.exe
TextInputHost.exe C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
UserOOBEBroker.exe C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe
wininit.exe
winlogon.exe C:\Windows\System32\WinLogon.exe
WinStore.App.exe Store C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12104.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
WmiPrvSE.exe WMI Provider Host C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
YourPhone.exe YourPhone C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.21042.143.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe
Получение списка процессов с сервера: OK
Возможные конфликтующие процессы:
Конфликтующие процессы не обнаружены.

 

Изучив вашу проблему могу предложить один способ починки клиента!
Зайдите в папку с игрой Пример: C:\Black Desert
Удалите папку bin64 после чего откройте приложение 4game от имени Администратора и выполните Починку файлов!


Если проблема не будет решена обратитесь Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).

В случае, если у вас нет возможности авторизоваться на сайте 4game для создания обращения в Службу поддержки - вы можете написать на почту ru.support@4game.com.
В письме необходимо подробно описать суть вашей проблемы, указать максимум данных, чтобы сотрудник поддержки мог вас идентифицировать.

 

Сделал починку файлов и теперь новая ошибка

 

Я нашёл как решить проблему с вылетом при запуске и проблему с анти читом я просто взял и скачал новый easy anti cheat и перекинул все файлы с заменой

 

дай ссылку пожалуйста откуда качал easy anti cheat

 

Можете скачать тут.

Из официального сайта тут.