1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Давай познакомимся! Проблема? Есть решение! Ответы на вопросы
    Скрыть объявление

Ошибка:Соединение потерянно

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Explosion121, 4 авг 2021.

  1. Explosion121

    Explosion121 User

    Регистрация:
    04.08.21
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Как и у многих , после загрузки в мир,вылетает такая ошибка
     

    Вложения:

    • баг1.jpg
      баг1.jpg
      Размер файла:
      304,6 КБ
      Просмотров:
      10
  2. Катанар

    Катанар User

    Регистрация:
    02.08.21
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    1
    Даб. А от поддержки ответа нет несколько дней..
     
  3. Катанар

    Катанар User

    Регистрация:
    02.08.21
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    1
    Привет. Ну что, получил чего либо внятного со строны поддержки?
     
  4. Sofico

    Sofico Innova Group

    Регистрация:
    15.04.21
    Сообщения:
    118
    Симпатии:
    30
    День добрый!

    Срок ответа техподдержки до 10 рабочих дней. Также срок ответа может зависеть от сложности вопроса, ведь нужно многое проверить перед ответом :) Могу предложить ряд действий, которые возможно смогут поправить ситуацию, но точный ответ и рекомендации вам могут дать только в службе поддержки:

    - Вы пробовали чинить файлы игры, нажав на ключик в лаунчере рядом с кнопкой "играть"?
    - На каком из дисков установлена игра? Пробовали переустанавливать по другому пути?

    - Есть радикальный возможный способ решения проблемы:
    1. Полностью удалить игру, не руками, а удалением как программу через Программы и компоненты, либо сторонними удаляторами, типа CCleaner UninstallTool.
    2. Затем почистить реестр (команда regedit), если осталась запись вот здесь HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Innova Co. SARL\4game2.0\Games\ удалить всю ветку Crowfall.
    3. Нажмите Win + R - вставьте строку C:\Users%username%\Documents\ и удалите всю папку Art+Craft.
    4. После этого установите игру заново и проверьте запуск.

    - Ну или есть локальная проблема с железом/сетью и тут надо проверять внимательно, а в этом могут помочь только в техподдержке.
     
  5. Катанар

    Катанар User

    Регистрация:
    02.08.21
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    1
    Всё оказалось просто. Заявленные 8гб минималки в оперативной крайне неверны, да с 8 игра просто не работает. Оформил возврат.
    Может быть, когда ни будь, если проект не загнётся, куплю вновь.
    Но будет сие не скоро.