1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Постоянные скачки фпс после обновления

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Mayshi, 30 сен 2021.

Метки:
Статус темы:
Закрыта.
  1. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток!
    Ноутбук HP Omen 15. Процессор AMD Ryzen 7 4800H, видеокарта RTX 2060 6GB. Хороший, быстрый ссд. С интернетом все в порядке.
    До нового движка играл на максимальных настройках графики с ограничением в 60 фпс. Никаких просадок, глюков, зависаний не было.
    После обновления независимо от настроек графики среднее значение фпс примерно 7. Что на максимальных настройках, что на минимальных, разницы никакой нет. Фпс скачет от 1 и до 25 туда-сюда. Играть, соответственно, невозможно.
    Все драйверы сносил и ставил заново, клиент так же перекачивал на всякий случай - эффекта ноль.
    С другими играми проблем нет никаких, только бнс.
    Буду признателен за помощь и советы в решении проблемы!
     
  2. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    игра не на встроенной веге пытается запуститься?
    [​IMG]
     
  3. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    upload_2021-9-30_13-40-26.png
    Проверил, нет не на веге
     
  4. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    вега вообще отключена в биосе? если нет, то "графический процессор ноль", на котором всё запущено, и есть вега. или у тебя вега - 1, а нвидиа - 0?
     
  5. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    upload_2021-9-30_15-54-48.png
    Да, у меня нулевая это дискретка. Попробую отключить вегу в биосе
    30 сен 2021
    Вот для примера. Настройки графики по умолчанию и минимальные. Ситуация абсолютно не меняется по фпс
    upload_2021-9-30_16-11-31.png
    upload_2021-9-30_16-12-32.png
     
  6. HardDragon

    HardDragon User

    Регистрация:
    04.05.18
    Сообщения:
    1.567
    Симпатии:
    2.895
    в любом месте? даже в ф12 так?
     
  7. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    upload_2021-9-30_19-36-2.png
    в ф12 ситуация на 5 фпс лучше))) но в целом не меняется.
    30 сен 2021
    Смущает тот факт, что настройки разрешения и графики совершенно не влияют на фпс. Даже с галочкой в "настройки для слабых компьютеров", изображение превращается в одну большую кляксу, но фпс не вырастает
     
  8. soopagreg

    soopagreg User

    Регистрация:
    01.10.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    2
    Перезагружай клиент после изменений графики, параметры меняются лишь визуально, но не программно.
     
  9. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Прочитал правила оформления тем. Прилагаю лог. Может там что есть
    Материнская плата: HP
    Модель: 8787
    Версия BIOS: F.13
    Процессор: AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics
    Количество ядер: 8
    Количество логических ядер: 16
    Видеокарта No1: AMD Radeon(TM) Graphics
    Версия драйвера видеокарты No1: 27.20.22025.1006
    Видеокарта No2: NVIDIA GeForce RTX 2060
    Версия драйвера видеокарты No2: 30.0.14.7111
    Разрешение экрана: 1920x1080
    Система: Майкрософт Windows 10 Домашняя для одного языка
    Разрядность: 64-разрядная
    Версия сборки: 19041
    Аптайм системы: 00:15:08
    Дата установки: 01.10.2021 11:16:46
    Оперативная память доступная системе (Mb): 15732
    Оперативной памяти свободно (Mb): 10954
    Оперативной памяти установлено (Mb): 16384
    Модулей памяти: 2
    Частота памяти: 3200
    Файл подкачки (Mb): 2944
    Язык интерфейса: русский (Россия)
    C: NTFS 953 608,4 64%
    Список процессов:
    4game_supp.exe sup4game C:\Users\borov\Downloads\4game_supp.exe
    amdfendrsr.exe C:\WINDOWS\System32\amdfendrsr.exe
    AMDRSServ.exe Radeon Settings: Host Service C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSServ.exe
    AMDRSSrcExt.exe Radeon Settings: Source Extension C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSSrcExt.exe
    AppHelperCap.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpcustomcapcomp.inf_amd64_a12b4806152ca26b\x64\AppHelperCap.exe
    ApplicationFrameHost.exe C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe
    atieclxx.exe AMD External Events Client Module C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0370882.inf_amd64_16efd232c9cc1313\B370998\atieclxx.exe
    atiesrxx.exe AMD External Events Service Module C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0370882.inf_amd64_16efd232c9cc1313\B370998\atiesrxx.exe
    audiodg.exe C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE
    AUEPDU.exe AMD User Experience Program Master C:\Program Files\AMD\Performance Profile Client\AUEPDU.exe
    AUEPMaster.exe AMD User Experience Program Master C:\Program Files\AMD\Performance Profile Client\AUEPMaster.exe
    backgroundTaskHost.exe Background Task Host C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe
    BridgeCommunication.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpcustomcapcomp.inf_amd64_a12b4806152ca26b\x64\BridgeCommunication.exe
    browserhost.exe McAfee WebAdvisor C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\browserhost.exe
    CefSharp.BrowserSubprocess.exe CefSharp.BrowserSubprocess C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin\CefSharp.BrowserSubprocess.exe
    chrome.exe Google Chrome C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    cmd.exe Обработчик команд Windows C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
    cncmd.exe Radeon Software: Command Line Interface C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cncmd.exe
    conhost.exe C:\WINDOWS\system32\conhost.exe
    cpumetricsserver.exe Radeon Software: CPU Metrics Server C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\cpumetricsserver.exe
    csrss.exe
    ctfmon.exe CTF-загрузчик C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    dasHost.exe C:\WINDOWS\system32\dashost.exe
    DiagsCap.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpcustomcapcomp.inf_amd64_a12b4806152ca26b\x64\DiagsCap.exe
    dllhost.exe COM Surrogate C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
    DtsApo4Service.exe C:\WINDOWS\System32\DTS\PC\APO4x\DtsApo4Service.exe
    dwm.exe C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
    explorer.exe Проводник C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\WINDOWS\system32\fontdrvhost.exe
    gamingservices.exe GamingServices C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices_2.56.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GamingServices.exe
    gamingservicesnet.exe GamingServices C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.GamingServices_2.56.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GamingServicesNet.exe
    GoogleCrashHandler.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.112\GoogleCrashHandler.exe
    GoogleCrashHandler64.exe Google Crash Handler C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.36.112\GoogleCrashHandler64.exe
    HP.JumpStarts.exe HP.JumpStarts C:\Program Files\WindowsApps\AD2F1837.HPJumpStarts_1.10.1627.0_x64__v10z8vjag6ke6\HP.JumpStarts.exe
    HPAudioSwitch.exe HPAudioSwitch C:\Program Files (x86)\HP\HPAudioSwitch\HPAudioSwitch.exe
    HPCommRecovery.exe CommRecovery C:\Program Files\HPCommRecovery\HPCommRecovery.exe
    HPSystemEventUtilityHost.exe HPSystemEventUtilityHost C:\Program Files\WindowsApps\ad2f1837.hpsystemeventutility_1.2.11.0_x64__v10z8vjag6ke6\SystemEventUtility\HPSystemEventUtilityHost.exe
    Innova.Launcher.exe 4game C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin\Innova.Launcher.exe
    LockApp.exe LockApp.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe
    lsass.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    mcapexe.exe McAfee Access Protection C:\Program Files\Common Files\McAfee\VSCore_20_1\McApExe.exe
    McCSPServiceHost.exe McAfee CSP Service Host C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\3.4.105.0\McCSPServiceHost.exe
    mcshield.exe McAfee Scanner service C:\Program Files\Common Files\McAfee\AMCore\mcshield.exe
    McUICnt.exe McAfee C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\McUICnt.exe
    McVsShld.exe McAfee VirusScan Alerter C:\Program Files\McAfee\MfeAV\McVsShld.exe
    Memory Compression
    MfeAVSvc.exe McAfee Cloud AV C:\Program Files\McAfee\MfeAV\MFEAvSvc.exe
    mfemms.exe
    mfevtps.exe
    MMSSHOST.exe McAfee Management Service Host C:\Program Files\Common Files\McAfee\MMSSHost\MMSSHOST.EXE
    ModuleCoreService.exe McAfee Module Core Service C:\Program Files\Common Files\McAfee\ModuleCore\ModuleCoreService.exe
    NetworkCap.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpcustomcapcomp.inf_amd64_a12b4806152ca26b\x64\NetworkCap.exe
    NVDisplay.Container.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_2afc30ff4d07664b\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    OfficeClickToRun.exe Microsoft Office Click-to-Run (SxS) C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeClickToRun.exe
    OmenCap.exe OmenCap.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpomencustomcapcomp.inf_amd64_f70676215ebef294\x64\OmenCap.exe
    OmenCommandCenterBackground.exe OMEN Command Center Background C:\Program Files\WindowsApps\ad2f1837.omencommandcenter_11.9.4.0_x64__v10z8vjag6ke6\win32\OmenCommandCenterBackground.exe
    OneDrive.exe Microsoft OneDrive C:\Users\borov\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
    PEFService.exe McAfee PEF Service C:\Program Files\Common Files\McAfee\PEF\CORE\PEFService.exe
    ProtectedModuleHost.exe
    RadeonSoftware.exe Radeon Software: Host Application C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
    Registry
    RtkAudUService64.exe Realtek HD Audio Universal Service C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\realtekservice.inf_amd64_e0ff6fd3f054f0aa\RtkAudUService64.exe
    RtkBtManServ.exe Realtek Bluetooth BTDevManager Service Application C:\WINDOWS\RtkBtManServ.exe
    RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
    SearchApp.exe Search application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
    SearchFilterHost.exe Microsoft Windows Search Filter Host C:\WINDOWS\system32\SearchFilterHost.exe
    SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
    SearchProtocolHost.exe Microsoft Windows Search Protocol Host C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
    SecurityHealthService.exe
    SecurityHealthSystray.exe C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe
    servicehost.exe McAfee WebAdvisor C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\ServiceHost.exe
    services.exe
    SettingSyncHost.exe Host Process for Setting Synchronization C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe
    SgrmBroker.exe
    sihost.exe C:\WINDOWS\system32\sihost.exe
    smartscreen.exe C:\Windows\System32\smartscreen.exe
    smss.exe
    spoolsv.exe C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
    StartMenuExperienceHost.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
    svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    SynTPEnh.exe C:\WINDOWS\System32\SynTPEnh.exe
    SynTPEnhService.exe C:\WINDOWS\System32\SynTPEnhService.exe
    SysInfoCap.exe C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpcustomcapcomp.inf_amd64_a12b4806152ca26b\x64\SysInfoCap.exe
    System
    System Idle Process
    SystemSettings.exe Параметры C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
    taskhostw.exe C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe
    Taskmgr.exe Диспетчер задач C:\WINDOWS\System32\Taskmgr.exe
    TextInputHost.exe C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
    TouchpointAnalyticsClientService.exe HP Touchpoint Analytics Client Service C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\hpanalyticscomp.inf_amd64_35df954651b1f88f\x64\TouchpointAnalyticsClientService.exe
    uihost.exe McAfee WebAdvisor C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\UIHost.exe
    unsecapp.exe C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
    UserOOBEBroker.exe C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe
    wininit.exe
    winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    WinStore.App.exe Store C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12107.1001.15.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
    WmiPrvSE.exe WMI Provider Host C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
    YourPhone.exe YourPhone C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.21072.161.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe
    Получение списка процессов с сервера: OK
    Возможные конфликтующие процессы:
    Конфликтующие процессы не обнаружены.
     
  10. чьиноскивуглу

    чьиноскивуглу User

    Регистрация:
    06.11.15
    Сообщения:
    2.912
    Симпатии:
    5.809
    план электропитания "высокая производительность" или "сбалансированный"? лучше первое.
    по поводу двух видях, можно для гарантии принудительно определить карту. винда - система - параметры - дисплей - настройки графики - классическое приложение - bnsr. это поможет исключить скачки туда-обратно между вегой и нвидией благодаря "умнейшим" алгоритмам десятки.

    так же вспомнился случай с асусовским ноутом и другой игрой, тоже на уе4. если не от розетки, то почму-то чихать оно хотело на любые настройки.

    этого вредителя с чисткой реестра и файлов бы снести, возможно именно оттуда проблемы, да и толку от него ноль, разве что пугачи из соцсетей тормозить.
     
  11. Mayshi

    Mayshi User

    Регистрация:
    30.09.21
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Карту принудительно определил, высокая производительность стоит, антивирь удалил.
    Эффекта нет)
     
  12. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.057
    Симпатии:
    414
    уточните пожалуйста, нагрузка на дискретную карту есть при запуске клиента игры?
     
  13. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.243
    Симпатии:
    2.138
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.