1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Постоянно крашит в фоновом режиме

Тема в разделе "Архив", создана пользователем overTILTED, 12 янв 2022.

Статус темы:
Закрыта.
  1. overTILTED

    overTILTED User

    Регистрация:
    12.01.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    До обновы 11 января все работало нормально, теперь, если запустить игру в фоновом режиме, постоянно крашится. Из последнего репорта:

    Version: EP30_Global,CL_a,V2110409,338
    BuildDate: Wed Jan 05 10:03:09 2022
    Time: 2022.1.12 14:25:12 [GTick=13439,LGTicks=1616,Duration=303]
    PosCode: 12042:108567:-9042
    ZoneName: Башня Крумы: 2-й этаж
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz @ 2598 MHz
    RAM: 16169MB RAM
    CPUInfo: 12,6,12,1
    Memory: 484630KB
    PrivateMemory: 1268440KB
    Video: NVIDIA GeForce RTX 2070 (6192), DX v4.9r904
    Option: 1920x1055__W0_H3A0KP_
    Scene: 0_0_0
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 0
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 54_Coral
    VideoResources: 280 MB
    MAC: 5E-8B
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???
    Error:
    Protocol: S_OUST_PARTY_MEMBER(19444, 105) <= S_HENNA_UNEQUIP_INFO(20455, 158) <= S_CLIENT_ACTION(33518, 215) <= S_PARTY_SPELLED_INFO(37501, 303) <= S_FRIEND_REMOVE(38279, 406) <= S_SHOW_CALC(39564, 499) <= S_PLEDGE_SHOW_MEMBER_LIST_DELET(38300, 597) <= S_STATUS_UPDATE(18, 678) <= S_ATTACK(53, 678) <= S_MAGIC_SKILL_LAUNCHED(27, 678)
    History: RecvThread[ThreadID:7] <= __Thread[ThreadID:7]MessagePump <- CMainLoop::processMessage <- MainLoop <- CClientSocket::CloseSocket
     
  2. overTILTED

    overTILTED User

    Регистрация:
    12.01.22
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    A few moments later...

    Version: EP30_Global,CL_a,V2110409,338
    BuildDate: Wed Jan 05 10:03:09 2022
    Time: 2022.1.12 14:32:49 [GTick=6328,LGTicks=4014,Duration=104]
    PosCode: 13820:108832:-9042
    ZoneName: Башня Крумы: 2-й этаж
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz @ 2598 MHz
    RAM: 16169MB RAM
    CPUInfo: 12,6,12,1
    Memory: 474636KB
    PrivateMemory: 1199024KB
    Video: NVIDIA GeForce RTX 2070 (6192), DX v4.9r904
    Option: 1920x1080__W0_H3A0KPB
    Scene: 0_0_0
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 0
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 54_Coral
    VideoResources: 266 MB
    MAC: 5E-8B
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???
    Error:
    Protocol: S_DELETE_OBJECT(1515, 106) <= S_CHANGE_MOVE_TYPE(15, 109) <= S_STATUS_UPDATE(18, 109) <= S_MAGIC_SKILL_USE(75, 109) <= S_ACTION_FAIL(7, 109) <= S_ACTION_FAIL(7, 109) <= S_ATTACK(53, 109) <= S_TARGET_SELECTED(27, 109) <= S_NPC_INFO_STATE(8, 109) <= S_DIE(36, 109)
    History: RecvThread[ThreadID:7] <= __Thread[ThreadID:7]MessagePump <- CMainLoop::processMessage <- MainLoop <- CClientSocket::CloseSocket
     
  3. Silkroad

    Silkroad User

    Регистрация:
    03.03.20
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    29
    Аналогичная ситуация, постоянно разные криты, но регулярно, это касается ТОИ в основном (криты регулярно и разные), в других локациях криты редкость.
    Это один из последних:

    Version: EP30_Global,CL_a,V2110409,338
    BuildDate: Wed Jan 12 10:37:41 2022
    Time: 2022.1.31 02:16:29 [GTick=10635264,LGTicks=10505066,Duration=239745]
    PosCode: 113365:16244:1951
    ZoneName: Башня Дерзости: 6-й этаж
    OS: Windows 8.1(64) 6.3 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz @ 3395 MHz
    RAM: 8145MB RAM
    CPUInfo: 8,4,8,1
    Memory: 1966870KB
    PrivateMemory: 3201260KB
    Video: NVIDIA GeForce GTX 645 (6089), DX v4.9r904
    Option: 1602x906_MW0_H0A0K__
    Scene: 0_0_0
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 0
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 55_Indigo
    VideoResources: 88 MB
    MAC: 5D-32
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???
    Error:
    Protocol: C_MAGIC_SKILL_USE(12, 3) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 10) <= S_TRADE_PRESS_OTHER_OK(5805, 16) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 17) <= S_MAGIC_SKILL_LAUNCHED(27, 19) <= S_MAGIC_SKILL_USE(75, 19) <= S_MAGIC_SKILL_USE(75, 19) <= S_STATUS_UPDATE(18, 20) <= S_STATUS_UPDATE(18, 20) <= S_MAGIC_SKILL_USE(75, 20)
    History: RecvThread[ThreadID:7] <= __Thread[ThreadID:7]MessagePump <- CMainLoop::processMessage <- MainLoop <- CClientSocket::CloseSocket


    Что делать то с этими критами? Днем все хорошо, ночью игра критует, компьютер зря молотит всю ночь?
     
  4. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    попробуйте пожалуйста сворачивать игру, ставить все настройки на минимум и включать режим "снизить нагрузку на систему"
     
  5. Silkroad

    Silkroad User

    Регистрация:
    03.03.20
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    29
    Это, к сожалению, не работает. Критует все равно. Особенно ТОИ (криты в ТОИ вообще больная проблема у многих)
     
  6. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    попробуйте пожалуйста увеличить файл подкачки до соразмерного с вашей озу
     
  7. Silkroad

    Silkroad User

    Регистрация:
    03.03.20
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    29
    Здравствуйте. Снова крит. И снова ночью.

    Version: EP30_Global,CL_a,V2110409,338
    BuildDate: Wed Jan 12 10:37:41 2022
    Time: 2022.2.3 03:42:10 [GTick=3160251,LGTicks=1249950,Duration=67503]
    PosCode: 116367:14468:932
    ZoneName: Башня Дерзости: 5-й этаж
    OS: Windows 8.1(64) 6.3 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz @ 3395 MHz
    RAM: 8145MB RAM
    CPUInfo: 8,4,8,1
    Memory: 1078051KB
    PrivateMemory: 1824160KB
    Video: NVIDIA GeForce GTX 645 (6089), DX v4.9r904
    Option: 1602x906_MW0_H0A0K__
    Scene: 0_0_0
    Stat: 5
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 0
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 55_Indigo
    VideoResources: 108 MB
    MAC: 5D-32
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???
    Error:
    Protocol: C_EX_TARGET(11, 1) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 1) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 4) <= C_EX_TARGET(11, 13) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 14) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 16) <= C_EX_TARGET(11, 25) <= C_MAGIC_SKILL_USE(12, 28) <= S_EX_CHAR_INFO(393, 29) <= S_ATTACK(53, 29)
    History: RecvThread[ThreadID:7] <= __Thread[ThreadID:7]CClientSocket::OnUserNetmessage <- DispatchSocketWindowMsg <- UWindowsViewport::ViewportWndProc <+ hWnd:655518 <- UWindowsViewport::ViewportWndProc <+ Msg:1290, wParam:3948, lParam:1, this:0x0B5D3980 <- WWindow::StaticWndProc <+ Msg:1290, wParam:3948, lParam:1, i:0, WWindow Num:1 <- DispatchMessage <- 000A009E 1290 <- MessagePump <- CMainLoop::processMessage <- MainLoop <- CClientSocket::CloseSocket
    Exception:
    Code [C0000008]
    Address [0x776BC79D]
    SegCs [0x0023]
    ntdll.dll [0x77640000] Offset [0x0007C79D]
     
  8. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    уточните пожалуйста, при этом частота критов не изменилась?
     
  9. Silkroad

    Silkroad User

    Регистрация:
    03.03.20
    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    29
    После увеличения файла подкачки 1 ночь без критов простоял.
    Уточню: криты только в ТОИ, запущено 2 окна, вылетает только то окно, где перс стоит в ТОИ. При этом вылеты в ТОИ регулярные (не каждые сутки, бывает что критов нет несколько дней). 90% вылетов - ночью, не знаю почему. В других локациях такой проблемы нет, исключительно башня дерзости.
     
  10. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    так и есть, это проблема тои и проблема в клиенте. попробуйте пожалуйста в 2 раза увеличить файл подкачки и просто регулярно перезаходите в игру тем окном, которое вылетает.
     
  11. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.