1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Появились лаги?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем GMBender, 20 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Fallze

    Fallze User

    Регистрация:
    08.01.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    1) сервер-лантис
    2) провайдер- твое тв
    3) город- санкт-петербург
    4) как проявляется проблема?- откидывания назад, невозможность использовать умения персонажа, выкидывания из игры (дисконекты) во время осад.
    5) когда возникает проблема?- на осадах пинг от 1000 до 45000 [​IMG]так же проблема (лаги) проявляется при встрече с противоположной расой состоящей не менее чем из 4 человек. в общем говоря при большом скоплении народу.
    6)
    [​IMG]
    7)
    [​IMG]
    8)
    [​IMG]

    +
     
    Последнее редактирование модератором: 25 авг 2010
  2. Taika

    Taika User

    Регистрация:
    07.02.10
    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    0
    1 лантис
    2 yota
    3 санкт-петербург
    4 откидывание назад, фризы, вследствие чего скилы не срабатывают с одного нажатия
    5 раньше такого не наблюдалось так часто , а теперь практически всегда при боёвках да и просто при беге. началось всё недавно неделю или 2 назад
    6
    <script src='http://img825.imageshack.us/shareable/?i=51526819.png&p=tl' type='text/javascript'></script><noscript>[​IMG]</noscript>
    7
    <script src='http://img835.imageshack.us/shareable/?i=45938913.png&p=tl' type='text/javascript'></script><noscript>[​IMG]</noscript>
    8
    <script src='http://img709.imageshack.us/shareable/?i=65164016.png&p=tl' type='text/javascript'></script><noscript>[​IMG]</noscript>

    +
     
  3. Kolerts

    Kolerts User

    Регистрация:
    30.04.10
    Сообщения:
    314
    Симпатии:
    1
    1) сервер-кассиэль
    2) провайдер-горком
    3) город-москва
    4) как проявляется проблема?-задержки по 10-25 сек
    5) когда возникает проблема?днем,вечером на осадах
    6) результаты замеров на http://internet-speed.ru/
    [​IMG]
    7) результаты трассировки до адреса trace.inn.ru
    [​IMG]
    8) результаты трассировки до клиента: http://trace.inn.ru/
    [​IMG]

    +
     
  4. GMBender

    GMBender User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    1.830
    Симпатии:
    0
    простоцарь
    не решат. у вас начинаются задержки уже на первых узлах в 20-30мс, и дальше доходят до 90-100мс. это на простых icmp пакетах, а aion, если мне не изменяет память, отправляет гораздо более весомые пакеты.
    обобщая - т.к. задержки начинаются на узлах провайдера (о чем говорит прямая трассировка, и обратная это подтверждает), имеет смысл обратиться именно к нему.
    по поводу внутриигровых 400 - внутриигровой пинг - это комплексный показатель, который включает и характеристики оборудования в том числе.
     
  5. GMBender

    GMBender User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    1.830
    Симпатии:
    0
    maxasamatman

    имеет смысл попробовать настройку отсюда: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=23825
    трассировки конечно не очень, т.к. для оптимальной игры, судя по опыту, нужно не более 15-20мс.

    bimmer

    имеет смысл уточнить у провайдера, возможно ли пустить траффик опять через ттк. очень возможно, что данное изменение было запущено не с нашей стороны, однако я постараюсь узнать у наших инженеров, можем ли мы сделать что-то в данном случае.

    nightpozitive

    у вас маршрут идет какими-то окольными путями, задержки начинаются уже на первых узлах провайдера. обратитесь к нему, либо смените его (укртелеком пока далеко не самый оптимальный провайдер для игры...)

    имилладрис


    проверьте, не включен ли в антивирусе сканер реального времени, если компьютер работает параллельно с другим через роутер - не загружено ли на параллельном компьютере каких-либо использующих сеть программ. трассировки, в целом, хорошие, поэтому имеет смысл обратить внимание на программы, которые у вас запущены. может параллельно что-нибудь в браузере открываете? музыку слушаете?

    laiso

    100% нужно разбираться, какие программы параллельно загружены, отключать антивирус (донастраивать его, чтобы не грузил), проверять, нет ли ничего загружаемого на параллельных компах. судя по трассировкам - вполне оптимальное соединение. но для интереса попробуйте в командной строке: ping trace.inn.ru -t -l 1400

    zabavnui

    попробуйте тоже, что я предложил выше.

    на остальное отвечу немного позже, прошу прощения.
     
  6. BIMMER

    BIMMER User

    Регистрация:
    25.04.10
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    gmbender
    спасибо, что ответили и пытаетесь как то помочь.
    со стороны моего провайдера, к сожалению, никакого содействия.
    позвонил в тех. поддержку и мне мягко объяснили, что их не волнуют мои проблемы с пингом и потерями. пустить трафик через ттк они так же отказались, объясняя это тем, что у них якобы заключён договор с ростелекомом. но при этом, в данный момент, трафик до серверов инновы идёт вообще через мегафон и далее непонятный мне хоп - 10.222.77.162 - который вообще не определяется к кому он относится.
    буду благодарен вам, если вы со своей стороны попытаетесь хоть как то исправить ситуацию, ибо в таких лагах играть с каждым днём хочется всё меньше и меньше.:(
     
  7. GMBender

    GMBender User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    1.830
    Симпатии:
    0
    chingizhan
    попробуйте в командной строке: ping trace.inn.ru -t -l 1400
     
  8. DiabloSir

    DiabloSir User

    Регистрация:
    22.08.10
    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    0
    1 - гардарика
    2 - таттелеком
    3 - казань
    4 - при запуске игры или при попытке обновить пишет (в программе запускатор)
    ошибка обновления
    код: 5
    стек:
    5 - как нажал на кнопку обновить (или играть)
    6 - http://vkontakte.ru/photo37382101_177749169
    1файл
    7 - [​IMG]
    2 файл
    8 - [​IMG]
    3 файл


    +
     
    Последнее редактирование модератором: 27 авг 2010
  9. Cerrber

    Cerrber User

    Регистрация:
    08.05.10
    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    0
  10. Wasago

    Wasago User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    1. кассиэль
    2. билайн
    3. москва
    4. вечером после 17-18 появляются задержки по 2-3 секунды или может вообще дисконектнуть. не зависит от локации и количества игроков.
    5. появмлось 4-5 дней назад. до этого несколько месяцев ничего подобного не наблюдалось.
    6. last result:
    download speed: 26826 kbps (3353.3 kb/sec transfer rate)
    upload speed: 46761 kbps (5845.1 kb/sec transfer rate)
    latency: 78 ms
    jitter: 125 ms
    packet loss: 1%
    7.
    c:\users\администратор>tracert trace.inn.ru

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 5 ms 2 ms ***165-l0.msk.corbina.net [85.21.0.165]
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 2 ms 2 ms 2 ms stpetr-bb-vlan77.msk.corbina.net [85.21.226.80]

    4 2 ms 2 ms 3 ms 195.14.54.153
    5 901 ms 15 ms * m10-bb-ten3-2.msk.corbina.net [195.14.54.154]
    6 3 ms 3 ms 3 ms ko-bb-teng13-4.msk.corbina.net [195.14.54.205]
    7 2 ms 4 ms 2 ms m9-bb-teng4-8.msk.corbina.net [195.14.54.210]
    8 * 3 ms 4 ms transtk.msk.corbina.net [195.14.32.42]
    9 2 ms 2 ms 2 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    10 3 ms 3 ms * innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    11 3 ms 3 ms 5 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    12 3 ms 3 ms 3 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.

    8.
    дата и время: 29/08/2010 21:37
    местоположение: russian federation, moscow city, moscow

    traceroute 89.178.48.194

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 3.0 0.3 21.6 6.7
    3. msk02.transtelecom.net 0.0% 10 0.6 9.1 0.5 86.5 27.2
    4. m9-bb-teng7-2.msk.corbina.net 0.0% 10 0.6 0.5 0.5 0.6 0.0
    5. izm-bb-teng4-2.msk.corbina.net 10.0% 10 17.2 5.4 3.1 17.2 4.5
    6. rost-bb-teng4-4.msk.corbina.net 10.0% 10 3.1 3.0 2.9 3.2 0.1
    7. korova-bb-te2-4.corbina.net 10.0% 10 2.9 16.1 2.9 121.1 39.4
    8. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.

    +
     
  11. EhumaN

    EhumaN User

    Регистрация:
    21.04.10
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    0
    1. гардарика
    2. эр-телеком
    3. пермь
    4. задержка в 20-30 секунд на осадах, откидывания назад, фризы (постоянно)
    5. откидывания назад и фризы - практически постоянно (за исключением 5-6ч утра по мск)

    6. [​IMG]

    7. [​IMG]

    8. [​IMG]

    +
     
  12. XxxJerry47xxX

    XxxJerry47xxX User

    Регистрация:
    21.04.10
    Сообщения:
    139
    Симпатии:
    0
    1) делика
    2) акадо
    3) г.москва
    4) пинг то поднимается,то опускается от 60 до 300,комфортно играть невозможно!
    http://s002.**********/i198/1008/63/ef8c458100d5.jpg
    (5 дней назад было,щас хуже)

    5) во время игры,уже 2 недели.

    6)download speed: 16490 kbps (2061.3 kb/sec transfer rate)
    upload speed: 1187 kbps (148.4 kb/sec transfer rate)
    latency: 8 ms
    jitter: 3 ms
    packet loss: 0%

    7) http://s003.**********/i204/1008/0b/2a388a66d343.png

    8) http://s003.**********/i203/1008/1d/c239d1fc7f84.jpg

    +
     
  13. alex222

    alex222 User

    Регистрация:
    08.08.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    1. гардарика
    2. yota
    3. подольск
    4. задержки большие откидывает назад постояно. после 30-40мин игры выкидывает
    5. каждый день на протяжении недели уже. вечером ваше невозможн играть
    6.http://s42.**********/i097/1008/0a/86e9db82ebfe.jpg
    7. http://s004.**********/i205/1008/e2/084808b5b490.jpg
    8. http://s43.**********/i101/1008/2b/f8b63c1deb1e.jpg
    не возможн прост играть хотя раньше все было отл


    +
     
  14. Knopix

    Knopix User

    Регистрация:
    06.04.10
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    1
    1)териос
    2)bakinternet
    3)азербайджан(баку)
    4)зависает картинка на 15-40 сек. после отлагивает.
    5)обычно вечером
    6)[​IMG]
    7)[​IMG]
    8)[​IMG]

    +
     
  15. Gurtos

    Gurtos User

    Регистрация:
    31.12.09
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    0
    1.гардарика
    2. ютк
    3. ставрополь
    4. жуткие лаги, фризы, отбрасывания, в общем, полный набор
    5. после заключения соглашения с ютк (примерно конец июля) стало заметно хуже, а последнюю неделю вообще уже невозможно играть
    6.[​IMG]
    7. [​IMG]
    8. [​IMG]


    на цифрах вроде бы нормально, но вот на деле всё так:
    [​IMG]

    з.ы. кстати пинг и в интернет-спиде был примерно как в игре(150+), только сегодня вечером стали результаты представленные на скринах

    +
     
    Последнее редактирование модератором: 31 авг 2010
  16. WindRow

    WindRow User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    1) делика
    2) атлант телеком (беларусь)
    3) могилев
    4) пинг в игре становится просто невыносимым при любых действиях (будь то пвп или обычный кач на мобах)
    5) день и вечер
    6) [​IMG]
    7) [​IMG]
    8) [​IMG]
     
  17. Siterra

    Siterra User

    Регистрация:
    26.12.09
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    0
    1) сервер: кассиель
    2) провайдер: telix
    3) город: санкт петербург
    4) как проявляется проблема? очень сильно откидывает, пробегаешь вперед и секунд через 5 откидывает далеко назад, пинг 200мс. не нажимаются скилы или с большой задержкой. после профилактика во вторник иногда не грузится запускатр, вылезает ошибка, но через пару раз можно все таки войти.
    5) когда возникает проблема? с 29 августа, точное время не помню
    6) результаты замеров на http://internet-speed.ru/

    7) результаты трассировки до адреса trace.inn.ru (пуск-выполнить-cmd, в открывшемся окне - tracert trace.inn.ru, скриншот результата приложить к сообщению)
    8) результаты трассировки до клиента: http://trace.inn.ru/ (пройти по ссылке, пройти тест, скриншот результата приложить к сообщению)

    сегодня переустановила виндоус, проблемы остались.

    +
     
    Последнее редактирование модератором: 31 авг 2010
  18. Nikan

    Nikan User

    Регистрация:
    16.01.10
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    0
    гардарика

    капитал-плюс(ттк)

    южно-сахалинск

    все время откидывает назад-вперед, замирает картинка на 20-300 секунд и затем за несколько секунд все действия выполняются что были за 20-300сек, "соединение с сервером прервано"...

    обнаружил проблему сегодня, вчера все нормально было, длится уже весь день...

    tcp udp в обе стороны открыты
    last result:
    download speed: 5526 kbps (690.8 kb/sec transfer rate)
    upload speed: 3628 kbps (453.5 kb/sec transfer rate)
    latency: 117 ms
    jitter: 0 ms
    packet loss: 0%

    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс 1 ms <1 мс ip-93.188.80.254.sakh9.ru [93.188.80.254]
    2 <1 мс 1 ms <1 мс ip-93.188.80.129.sakh9.ru [93.188.80.129]
    3 <1 мс <1 мс <1 мс ip-93.188.83.69.sakh9.ru [93.188.83.69]
    4 15 ms 15 ms 15 ms kbk15.skh21.transtelecom.net [217.150.61.98]
    5 120 ms 120 ms 120 ms msk02.transtelecom.net [217.150.49.198]
    6 120 ms 120 ms 120 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.49.197]
    7 122 ms 122 ms 122 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    8 123 ms 122 ms 122 ms speedtest.inn.ru [109.105.130.95]

    трассировка завершена.


    дата и время: 1/09/2010 11:02
    местоположение: russian federation, sakhalin, toyohara

    traceroute 93.188.80.240

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 2.5 0.3 21.4 6.7
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    3. msk02.transtelecom.net 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.6 0.0
    4. ip-93.188.83.70.sakh9.ru 0.0% 10 121.1 120.5 120.0 121.9 0.6
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.

    от себя добавлю: иногда лаги пропадают но не надолго, когда есть лаги голосовая связь с другими членами гильдии не портится и остается идеальной, стирать папку фрост чтобы она заново скачалась пробывал... компьютер подключен напрямую к провайдеру и компьютер перезагружал...

    внутри игровой пинг скачет от 900 до 100 000, хотя ни чего подобного не наюлюдается в самой сети или пинге средствами виндовс сервера гардарика...

    еще добавка: во второй половине дня попробывал от друга зайти в игру, провайдер тот же, на другом конце города, проблемы такие же... и у него тоже проблемы начались сегодня, проблема до сих пор присутствует :((

    +
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2010
  19. GMBender

    GMBender User

    Регистрация:
    18.03.10
    Сообщения:
    1.830
    Симпатии:
    0
    tigrik
    если используете роутер - проверьте, сохраняется ли проблема при прямом подключении. если в антивирусе стоит сканер реального времени - имеет смысл его отключить.
    также посмотрите, какие программы загружены параллельно с игрой, возможно что-то забивает канал.

    termaru
    также как и пользователь выше, проверьте, что загружено параллельно с игрой. попробуйте ping trace.inn.ru -t -l 1400 во время игры в командной строке.

    monstr
    задержки на ростелекоме, тут вряд ли что-то можно улучшить. попробуйте trafficcompressor, и прочие оптимизирующие приспособления.
    попробуйте вот это, может быть поможет:
    # запустить редактор реестра "regedit" через "выполнить..."
    # найти папку "hkey_local_machine/system/currentcontrolset/services/tcpip/parameters/interfaces"
    # для каждой подпапки, с именами похожими на "{7dba6dca-ffe8-4002-a28f-4d2b57ae8383}"
    * кликнуть правой кнопкой мыши в правой части окна
    * создать новое значение типа dword и назвать его tcpackfrequency
    * изменить значение параметра с 0 на 1
    # перезагрузить компьютер (обязательно!)

    coolerok

    на магистрали synterra у вас задержки до 100мс, это много. попробуйте тоже отключить все лишнее, и настройки в реестре как у пользователя выше.
     
  20. Soulless

    Soulless User

    Регистрация:
    31.03.10
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    1) гардарика
    2) билайн экс корбина
    3) москва
    4) постоянные фризы, средний пинг ~200, при фризах до 1000 (неделю назад пинг не поднимался выше 40-50)
    5) вечером 20-24. днем не проверял-на работе.
    6)
    [​IMG]


    7)
    [​IMG]


    8)
    [​IMG]

    +
     
Статус темы:
Закрыта.