1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Критует клиент

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Aminisa, 20 май 2022.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Saluka

    Saluka User

    Регистрация:
    15.10.18
    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    54
    Чистая винда + последние рекомендованые драйверы на видео карту, библиотеки с++. (драва на видяху переустанавливал и библиотеки тоже не помогло, клиент проверял 0 эмоций)
    Код:
    Version: EP30_Global,LL_s,V2110409,362
    BuildDate: Mon May 16 15:33:06 2022
     
    Time: 2022.5.20 20:58:33 [GTick=569,LGTicks=568,Duration=45]
    PosCode: 0:0:0
    ZoneName:
    OS: Windows 10(64) 10.0 (Build: 9200), Service Pack 0.0
    CPU: GenuineIntel  Intel(R) Core(TM) i5-6500 CPU @ 3.20GHz @ 3199 MHz
    RAM: 16291MB RAM
    CPUInfo: 4,4,4,0
    Memory: 398374KB
    PrivateMemory: 731144KB
    Video: Radeon RX550/550 Series (2006), DX v4.9r904
    Option: 1280x1024S_W0sH3A0KP_
    Scene: 0_0_0
    Stat: 4
    Replay: 0_1
    WorldRaid: 0_0/0
    ClientSocketClosed: 569
    NPAuthSocketClosed: 0
    Sev: 27_Elcardia
    VideoResources: 110 MB
    MAC: 34-2D
    LANG: RUSSIAN
    IME: ???
     
    Error:
    Protocol: C_CHARACTER_SELECT(21, 0) <= C_EX_USER_BAN_INFO(9, 1) <= S_CHARACTER_SELECTION_INFO(1195, 1) <= S_LOGIN_RESULT(11, 1) <= C_LOGIN(59, 2) <= S_EX_QUEUETICKET(10, 2) <= S_EX_QUEUETICKET_LOGIN(6, 69) <= C_EX_QUEUETICKET_LOGIN(41, 74) <= S_VERSION_CHECK(28, 75) <= C_VERSION(275, 79)
     
    History: DrawPrimitiveUP <+ RenDev=fd900000 CurrentState=fd90a30c <- DrawLoop <- FD3DRenderInterface::DrawPrimitiveUP <- USpriteEmitter::RenderParticles <+ this=Lobby01.SpriteEmitter52 Owner=Lobby01.e_u541_big_ta4 <- renderParticles <- AEmitter::Render <- FDynamicActor::Render <+ e_u541_big_ta Lobby01.e_u541_big_ta4 <- RenderActor <- RenderDeferredActors <- RenderLevel <- FLevelSceneNode::Render <- FPlayerSceneNode::Render <- SceneNodeRender <- Draw <- UGameEngine::Draw <+ GRenDev = fd900000 <- UWindowsViewport::Repaint <- UWindowsClient::Tick <- ClientTick <- UGameEngine::Tick <- UpdateWorld <- CMainLoop::UpdateTheWorld <- MainLoop
     
    Exception:
    Code [EXCEPTION_READ_VIOLATION  DataAddress:0x000000C4]
    Address [0x5ABE61F8]
    SegCs [0x0023]
     
    atiumdag.dll [0x5AB90000] Offset [0x000561F8]
    upload_2022-5-20_20-59-10.png
    upload_2022-5-20_21-5-10.png
     
    Последнее редактирование: 20 май 2022
  2. Mapku3a1

    Mapku3a1 User

    Регистрация:
    21.04.12
    Сообщения:
    3.462
    Симпатии:
    5.022
    бан чтоли?в поддержку пишите на форуме не помогут.
     
  3. Saluka

    Saluka User

    Регистрация:
    15.10.18
    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    54
    мне как будто в кайф сидеть 2 недели ответы от тех поддержки ждать.. что вопрос им не задавал 14 дней ответы ждал, либо они питишку удаляли
     
  4. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    3.678
    Симпатии:
    1.561
    1. Пальцем в небо, проверка идет по названием файлов, а не по контрольным суммам файлов.
    2. Render - встречается часто, пускай это будет "не могу нарисовать объект, вот вам ошибка с критом"
    3. Так же встречается Lobby, что в теории нам дает возможность предположить что критует вас после выбора сервера, - в меню выбора персонажей.
    4. Из всего можно сделать вывод, есть один битый файл в клиенте игры который нужен для отрисовки меню выбора персонажей.
    5. Возможно поможет в клиенте найти LineageII\Textures\Lobby_terrain_t.utx и там же Lobby_terrain01_t.utx и удалить их, проверив/докачав клиент, поможет хорошо не поможет - перекачать весь клиент с нуля.
    0. Ждать пока кто-нить будить ответит.
     
  5. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.170
    Симпатии:
    6.873
    Служба поддержки отвечает до 10 рабочих дней и никогда не удаляет тикеты, по таким вопросам отвечают почти сразу.
    Закрытые (решенные) тикеты попадают в архив, и если вы не успели прочитать ответ - вы можете найти его в своей почте.
    судя по поиску на форуме, проблема возникает давно, и везде советуют копать в сторону видеодрайвера. И иногда в исключения антивируса.
     
  6. RedPage

    RedPage User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    6.022
    Симпатии:
    6.307
    Хочется узнать, когда критует клиент в папке [system] создаются дампы:
    L2_20220505_140026.dmp
    L2_20220507_134039.dmp
    L2_20220516_011347.dmp
    Чем их можно посмотреть и если обращаться в техподдержку, стоит ли их прикреплять? Чем пытаться на пальцах объяснять, что после одной чудо профилактики :3155:...
     
  7. Saluka

    Saluka User

    Регистрация:
    15.10.18
    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    54
    Данная проблема для амд фиксится отключением оверлея драйвера(софтины). Крит можно еще словить если включен оверлэй в дискорде или другой говорилке.
    upload_2022-5-21_19-15-8.png
    Вот и не пришлось ждать саппорта ответ сам все решил.
     
    Последнее редактирование модератором: 21 май 2022
  8. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Вообще эти дампы должны автоматически отсылаться, а не зависать в /System. Если они там есть, значит заодно падает и L2CrashSender или как он там называется при попытке их отослать. А посмотреть - ну к примеру тот же WinDbg из состава Windows SDK..
     
  9. RedPage

    RedPage User

    Регистрация:
    29.04.10
    Сообщения:
    6.022
    Симпатии:
    6.307
    Спс если честно, «L2CrashSender.exe» не разу не просил доступ в интернет :3111: у меня нет правила для него в антивируснике.
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
Статус темы:
Закрыта.