1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обнова Аватар Помощь Пакет Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Итог проведенных профилактических работ

Тема в разделе "Новости и объявления", создана пользователем Radiant, 24 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Регистрация:
    14.10.09
    Сообщения:
    3.630
    Симпатии:
    1.526
    друзья!

    как вы помните 29 июля мы столкнулись с серьезными проблемами на сетевом оборудовании.
    сегодня в ходе проведения плановых профилактических работ проблема вновь проявилась, и мы решили приложить все возможные усилия, что бы не допустить возникновения подобных проблем в дальнейшем.
    для этого пришлось проделать огромное количество работы в рекордно короткие сроки, и мы с этим справились.


    теперь немного о компенсации:
    в прошлый раз этот вопрос уже поднимался, но учитывая, что мы были не застрахованы от повторения этой ситуации вновь, буквально на следующий день, пришлось отложить начисление компенсации не момент решения возникающих сетевых проблем.
    таким образом завтра (25.08.2010) всем пострадавшим игрокам (всем игрокам с активной подпиской на период возникновения проблем) будет начислено 3 дня (72 часа) игрового времени в качестве компенсации за время простоя сервиса.
    безусловно, игровое время не сможет скомпенсировать в полном объеме нервы и то эмоциональное состояние, которое вам пришлось пережить ввиду отсутствия доступа к игровым серверам, но мы сильно ограничены в функциональных возможностях и потому не сможем сбросить откат временных зон или вернуть игровые ценности.

    спасибо за внимание и понимание!

    с уважением,
    команда aion
     
    Последнее редактирование модератором: 24 авг 2010
Статус темы:
Закрыта.