1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Итог проведенных профилактических работ

Discussion in 'Новости и объявления' started by Radiant, Aug 24, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Radiant

    Radiant Почетный пользователь

    Joined:
    14.10.09
    Messages:
    3,630
    Likes Received:
    1,526
    друзья!

    как вы помните 29 июля мы столкнулись с серьезными проблемами на сетевом оборудовании.
    сегодня в ходе проведения плановых профилактических работ проблема вновь проявилась, и мы решили приложить все возможные усилия, что бы не допустить возникновения подобных проблем в дальнейшем.
    для этого пришлось проделать огромное количество работы в рекордно короткие сроки, и мы с этим справились.


    теперь немного о компенсации:
    в прошлый раз этот вопрос уже поднимался, но учитывая, что мы были не застрахованы от повторения этой ситуации вновь, буквально на следующий день, пришлось отложить начисление компенсации не момент решения возникающих сетевых проблем.
    таким образом завтра (25.08.2010) всем пострадавшим игрокам (всем игрокам с активной подпиской на период возникновения проблем) будет начислено 3 дня (72 часа) игрового времени в качестве компенсации за время простоя сервиса.
    безусловно, игровое время не сможет скомпенсировать в полном объеме нервы и то эмоциональное состояние, которое вам пришлось пережить ввиду отсутствия доступа к игровым серверам, но мы сильно ограничены в функциональных возможностях и потому не сможем сбросить откат временных зон или вернуть игровые ценности.

    спасибо за внимание и понимание!

    с уважением,
    команда aion
     
    Last edited by a moderator: Aug 24, 2010
Thread Status:
Not open for further replies.