1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Смена номера телефона

Тема в разделе "Архив вопросов", создана пользователем ДаляБДО, 6 июн 2023.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ДаляБДО

    ДаляБДО User

    Регистрация:
    05.06.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Уважаемая администрация, думаю что я не первая которая обращается к вам с подобным вопросам, объясните мне пожалуйста как можно играть комфортно и получать от игры удовольствия если я не могу не чего купить? Вы сделали донат и даже обращения в техническую поддержку через привязку к телефону? Мой номер уже как лет пять не активен, я его не помню и не помню даже оператора сотовой связи, убедительная просьба свяжитесь со мной, как можно сменить номер телефона.
     
    ДаляБДО, 6 июн 2023
    #1
  2. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.881
    Симпатии:
    7.889
    Связываться никто с вами не будет, есть ссылка на саппорт в шапке форума - https://ru.4gamesupport.com/, создаёте новый аккаунт и пишете заявку на удаление старого неактуального номера с нужного вам аккаунта.
     
    Ulthar, 6 июн 2023
    #2
  3. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.308
    Симпатии:
    6.884
    Как сказано пользователем выше, вы можете обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ и там помогут с этим вопросом.

    Если вы по какой-то причине не можете залогиниться в свой аккаунт, а следовательно открыть форму обращения, воспользуйтесь альтернативным способом коммуникации - через e-mail ru.support@4game.com.
     
    Андреевич, 6 июн 2023
    #3
  4. ДаляБДО

    ДаляБДО User

    Регистрация:
    05.06.23
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Спасибо, буду создавать новый аккаунт, а там надеюсь смогу решить свою проблему.
     
    ДаляБДО, 7 июн 2023
    #4
  5. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.234
    Симпатии:
    2.136
    Тема устарела и была перемещена в архив. Если проблема не была решена, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/).
     
    krege, 8 авг 2023
    #5
Статус темы:
Закрыта.