1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Тех поддержка

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем VenomIGOD, 28 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    во сколько у вас начинает работать тех поддержка, ни как не могу дозвониться (ни кто не берет трубку).
    и на оцень срочный и важный вопрос ваши специалисты так же не отвечают
     
  2. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    возможно взломан акк, куда обратиться по этому поводу что бы получить быстрый и внятный ответ?
     
  3. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    тут тоже сотрудники компании не работают, да?
     
  4. KillProc

    KillProc User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    0
  5. QwaQwa

    QwaQwa User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    117
    Симпатии:
    0
    на форуме нет технических специалистов. в саппорт..
    а модераторы не сотрудники иннова системс..
     
  6. Play

    Play User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    1.321
    Симпатии:
    4
    +7 (800) 100-01-01 (пн.-пт. 14:00-19:00)
    +7 (495) 795-23-46 (пн.-пт. 14:00-19:00)
     
  7. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    тут не работают)
    есть проблемы пиши
    http://support.4game.ru
    если бы эти криворучки отвечали я бы тут не писал.
    из за криворуких сотрудников иноввы мой перс наверно раздет и склад гнома почти пустой(посмотрел с другого акка) к акк доступа нет сапорт молчит, аж слов нет приличных. надо же было догадаться без потверждений ввести смену пароля через почту, и т.к. на игру был очень сложный пароль все время играл без взломов, а почту заводил когда только компом пользоваться научился! и теперь почту ломанули и оттуда сбросили пароль игры.
     
  8. Play

    Play User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    1.321
    Симпатии:
    4
    фигня все это
     
  9. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    фигня когда играешь по 12 часов в день, а для игрока котрый играет по 3 часа это большая потеря все ценное уперли я боьше чем уверен, в клан кх гнома не нашел все более менее ценные ресы рецы, а так же ик бв сеты про оружие и бижу вообще молчу. и это далеко не конец списка, а сапорт даже в авральном порядке не может мне вернуть доступ к акк, что бы было можно постмотреть что с основным персом и что вообще там осталось
     
  10. GM_BOTanuga

    GM_BOTanuga

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    номер тикета в личку, я напомню вам, уважаемый, о пункте 3.2. приложения 2 к пс.
     
  11. Keeper+

    Keeper+ User

    Регистрация:
    17.08.10
    Сообщения:
    290
    Симпатии:
    0
    только пожалуйста вы, как не соотрудник на форуме (или таки сотрудник?) не забывайте о пп.3.1.-3.3. и п.4.3. пс, что по первоочередности документации я вляется более весомым документом.

    з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.
     
  12. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Регистрация:
    26.02.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.[/quote]

    вот я о том же прошу уже 8 часов!
     
  13. svarsheg

    svarsheg User

    Регистрация:
    28.04.10
    Сообщения:
    840
    Симпатии:
    1
     
    Последнее редактирование модератором: 28 авг 2010
  14. GM_BOTanuga

    GM_BOTanuga

    Регистрация:
    23.04.10
    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    0
    у тебя устаревшая инфа. неделя максимум.
     
Статус темы:
Закрыта.