1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Тех поддержка

Discussion in 'Общий раздел' started by VenomIGOD, Aug 28, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    во сколько у вас начинает работать тех поддержка, ни как не могу дозвониться (ни кто не берет трубку).
    и на оцень срочный и важный вопрос ваши специалисты так же не отвечают
     
  2. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    возможно взломан акк, куда обратиться по этому поводу что бы получить быстрый и внятный ответ?
     
  3. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    тут тоже сотрудники компании не работают, да?
     
  4. KillProc

    KillProc User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    61
    Likes Received:
    0
  5. QwaQwa

    QwaQwa User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    117
    Likes Received:
    0
    на форуме нет технических специалистов. в саппорт..
    а модераторы не сотрудники иннова системс..
     
  6. Play

    Play User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,318
    Likes Received:
    4
    +7 (800) 100-01-01 (пн.-пт. 14:00-19:00)
    +7 (495) 795-23-46 (пн.-пт. 14:00-19:00)
     
  7. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    тут не работают)
    есть проблемы пиши
    http://support.4game.ru
    если бы эти криворучки отвечали я бы тут не писал.
    из за криворуких сотрудников иноввы мой перс наверно раздет и склад гнома почти пустой(посмотрел с другого акка) к акк доступа нет сапорт молчит, аж слов нет приличных. надо же было догадаться без потверждений ввести смену пароля через почту, и т.к. на игру был очень сложный пароль все время играл без взломов, а почту заводил когда только компом пользоваться научился! и теперь почту ломанули и оттуда сбросили пароль игры.
     
  8. Play

    Play User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,318
    Likes Received:
    4
    фигня все это
     
  9. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    фигня когда играешь по 12 часов в день, а для игрока котрый играет по 3 часа это большая потеря все ценное уперли я боьше чем уверен, в клан кх гнома не нашел все более менее ценные ресы рецы, а так же ик бв сеты про оружие и бижу вообще молчу. и это далеко не конец списка, а сапорт даже в авральном порядке не может мне вернуть доступ к акк, что бы было можно постмотреть что с основным персом и что вообще там осталось
     
  10. GM_BOTanuga

    GM_BOTanuga

    Joined:
    23.04.10
    Messages:
    45
    Likes Received:
    0
    номер тикета в личку, я напомню вам, уважаемый, о пункте 3.2. приложения 2 к пс.
     
  11. Keeper+

    Keeper+ User

    Joined:
    17.08.10
    Messages:
    290
    Likes Received:
    0
    только пожалуйста вы, как не соотрудник на форуме (или таки сотрудник?) не забывайте о пп.3.1.-3.3. и п.4.3. пс, что по первоочередности документации я вляется более весомым документом.

    з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.
     
  12. VenomIGOD

    VenomIGOD User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.[/quote]

    вот я о том же прошу уже 8 часов!
     
  13. svarsheg

    svarsheg User

    Joined:
    28.04.10
    Messages:
    840
    Likes Received:
    1
     
    Last edited by a moderator: Aug 28, 2010
  14. GM_BOTanuga

    GM_BOTanuga

    Joined:
    23.04.10
    Messages:
    45
    Likes Received:
    0
    у тебя устаревшая инфа. неделя максимум.
     
Thread Status:
Not open for further replies.