Тех поддержка

во сколько у вас начинает работать тех поддержка, ни как не могу дозвониться (ни кто не берет трубку).
и на оцень срочный и важный вопрос ваши специалисты так же не отвечают

 

возможно взломан акк, куда обратиться по этому поводу что бы получить быстрый и внятный ответ?

 

тут тоже сотрудники компании не работают, да?

 

тут не работают)
есть проблемы пиши
http://support.4game.ru

 

на форуме нет технических специалистов. в саппорт..
а модераторы не сотрудники иннова системс..

 

+7 (800) 100-01-01 (пн.-пт. 14:00-19:00)
+7 (495) 795-23-46 (пн.-пт. 14:00-19:00)

 

тут не работают)
есть проблемы пиши
http://support.4game.ru
если бы эти криворучки отвечали я бы тут не писал.
из за криворуких сотрудников иноввы мой перс наверно раздет и склад гнома почти пустой(посмотрел с другого акка) к акк доступа нет сапорт молчит, аж слов нет приличных. надо же было догадаться без потверждений ввести смену пароля через почту, и т.к. на игру был очень сложный пароль все время играл без взломов, а почту заводил когда только компом пользоваться научился! и теперь почту ломанули и оттуда сбросили пароль игры.

 

фигня все это

 

фигня когда играешь по 12 часов в день, а для игрока котрый играет по 3 часа это большая потеря все ценное уперли я боьше чем уверен, в клан кх гнома не нашел все более менее ценные ресы рецы, а так же ик бв сеты про оружие и бижу вообще молчу. и это далеко не конец списка, а сапорт даже в авральном порядке не может мне вернуть доступ к акк, что бы было можно постмотреть что с основным персом и что вообще там осталось

 

номер тикета в личку, я напомню вам, уважаемый, о пункте 3.2. приложения 2 к пс.

 

только пожалуйста вы, как не соотрудник на форуме (или таки сотрудник?) не забывайте о пп.3.1.-3.3. и п.4.3. пс, что по первоочередности документации я вляется более весомым документом.

з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.

 

з.ы. обобщаю: восстановите пользователю доступ на аккаунт с его регистрационными данными в кратчайшие сроки, а потом уже решайте о возврате или нет содержимого на аккаунте.[/quote]

вот я о том же прошу уже 8 часов!

 

у тебя устаревшая инфа. неделя максимум.