1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Помагите!!!

Discussion in 'Архив' started by Arhagal, Aug 28, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Arhagal

    Arhagal User

    Joined:
    28.08.10
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    пожалуйсто объясните что делать просит указать адрес электронной почты но она есть а в игру не пускает (((
     
    Last edited by a moderator: Aug 28, 2010
  2. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    я полагаю на момент авторизации?
    введите логин аккаунта, тот что регистрировался и в последствии подтверждался на ваш e-mail.
     
  3. Arhagal

    Arhagal User

    Joined:
    28.08.10
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    нет запускатор работает я в него захожу но не магу начать играть говорит что нужно указать почту попробовал сменить почту но не получаеться по бонально причине давно не пользовался тем мылом и забыл пароль :) щас сижу как дукар там лук 50 и танк 47 а играть не получаеться :(
     
  4. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    скриншот (не забудьте затереть логин и прочее), сделайте и выложите, хотелось бы взглянуть.
    воспользуйтесь формой восстановления тех или иных авторизационных данных на странице службы предоставляющей услугу типа "эл.почта".
     
  5. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,001
    arhagal, в сапорт пишите, чтобы вашу почту напомнили.
     
  6. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    не вижу ни 1ного слова о том, что автору неизвестен e-mail, остальной информацией 4гейм не располагает. неактуально.
     
    Last edited by a moderator: Aug 28, 2010
  7. Arhagal

    Arhagal User

    Joined:
    28.08.10
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
  8. AshVenom

    AshVenom User

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    2,851
    Likes Received:
    63
    если речь не идет о подтверждении основного e-mail(ранее подтвержден), то скорее всего с данным вопросом вам предстоит обращаться в службу тех.поддержки компании иннова: http://support.4game.ru . с просьбой уточнить информацию по данной ошибки и в случаи чего она может вызываться и следовательно способы решения данной ошибки. однако, все таки, попробуйте вспомнить или восстановить пароль к e-mail , через страницу восстановления пароля http://win.mail.ru/cgi-bin/passremind . после чего, попробуйте пройти процедуру подтверждения, запросив по ссылке в цуп "изменить/подтвердить" (та что рядом с адресом вашего e-mail.

    в противном случаи, запросите в службе тех.поддержки смену основного e-mail , для чего вам понадобится подтвердить то, что вы действительно являетесь владельцем аккаунта (человеком заключившим соглашение об использовании услуг(и) при создании аккаунта в данном сервисе).
     
  9. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,001
    на скринах по-моему четко видно, что основная почта пользователя не подтверждена. либо восстанавливайте пароль к почте или пишите в сапорт , доказывайте, что вы владелец аккаунта и просите сменить вам почту.
     
  10. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.