1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Вода Драконы Осады Гурры Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Заблокирован аккаунт после оплаты

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ShoorGun, 30 авг 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ShoorGun

    ShoorGun User

    Регистрация:
    30.08.10
    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    5
    здравствуйте.

    вчера оплатил 30 дней, деньги поступили: "подписка заканчивается 28 сентября 2010 года."

    при этом осталась надпись "статус аккаунта: заблокирован до оплаты." соответственно, в игру не заходит.

    предположил, что это сбой и поможет еще одна оплата, и оплатил еще 30 дней, стало: "подписка заканчивается 28 октября 2010 года." в игру не заходит все равно.

    написал в саппорт, мне ответили "просим вас ожидать. помочь мы сможем вам только завтра" так как было это вчера, сегодня жду с утра решения проблемы, ответа нет. дублировать вопрос не могу, так как в этом случае меня подвинут в конец очереди. сроки решения так же не понятны, так как они тут не обозначаются ни кем. что мне делать?
     
  2. PiyPiy <3

    PiyPiy <3 User

    Регистрация:
    31.12.09
    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    0
    ждать, ваш кэп.
     
  3. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    2.696
    Симпатии:
    2
    shoorgun, если не решена проблема, киньте номер обращения в личку.

    тема закрыта.
     
Статус темы:
Закрыта.