Не работают ни лаунчер, ни сайт.

Со вчерашнего вечера в лаунчере "Страница не отвечает", а сайт не загружается. Ссылки на "решение проблем" тоже не могу открыть.

 

У меня всё работает на данный момент.

 

В саппорт я тоже не могу обратиться, т.к. не работает сайт. И почему вы даете ссылку на украинский ресурс, в данный момент это не очень корректно, не находите?
Как мне выйти на поддержку если страницы не открываются? Хоть форум открывается, славабогам.

 

У меня ощущение что меня просто по IP блокировали. Разные браузеры не открывают страницы Фогейма. Соответственно и лаунчер тоже не загружается. Даже если снести лаунчер и игру, то загрузить снова их не смогу, т.к. страница не открывается.
Проблема может быть как-то связана с тем что был открыт Стим, через который я тоже пробовала играть, но осталась на Фогейме?

 

После перезагрузки компа сайт загружается, но при попытке залогиниться слетает и опять "не отвечает". Лаунчер вообще в ауте.

21 сен 2023

Итак. Снесла игру, снесла лаунчер, почистила кэш DNS, почистила комп, перезагрузила роутер, перезагрузила комп, вытащила-вставила разъем провода интернета. Достала бубен, потанцевала. Сайт Фогейма так и не загружается.
Пааамааагите!!!!

 

Я даже с телефона не могу ни сайт, ни сайт техподдержки открыть. Проблема только с фогеймом. К кому и как обратиться?

 

И, чудесным образом все заработало. И сайт работает и лаунчер и игра загружается.
Отвратительно что посылают в техподдержку сайт которой не работает. Отвратительно, что для связи с техподдержкой нет альтернативных способов связи, благодаря которым вопрос решился бы еще вчера вечером, т.к. проблемы возникли в 21:00 по мск.

 

В случае, если у вас нет возможности авторизоваться на сайте 4game для создания обращения в Службу поддержки - вы можете написать на почту ru.support@4game.com
В письме необходимо подробно описать суть вашей проблемы, указать максимум данных, чтобы сотрудник поддержки мог вас идентифицировать.

21 сен 2023

Думаю мой ответ выше поможет вам.

 

Спустя 4,5 часа не актуально.

 

Ну ответила когда увидела при первой же возможности ))

 

В пыльный бубен била звонко!
И однажды из берлоги, утащила медвежонка.
Посадила на поляну, воспитала как цыгана.
Научила бить баклушки из карманов красть игрушки.

 

А долго мне еще пробовать позже!? Сначала лаунчер крутился 100 лет, теперь это. Дайте уже перейти на ПА со всем внутриигровым имуществом и играть спокойно, КОГДА ЗАХОЧЕТСЯ, а не когда можно.

 

Не могу войти с лаунчера, ввожу пароль и ничего не происходит, также, как у человека постом выше. Отпишите ДДос?

 

Такая же проблема как и у Mondoshawan

Что делать?
у меня 4 аккаунта. Ни один логин и пароль не принимает. На 4game тех.поддержке тоже не могу залогиниться.

 

Та же проблема, что и выше(

 

У соседей с АЙОН, тажа проблема, глючит лаунчер, ни кто не мложет зайти

 

тут вот https://4gameforum.com/threads/911971/ , пока ждемс

 

Достали уже!
Понимание чего??? Того что каждую неделю одно и тоже, уже стало нормой? Это понять надо? Или это как "понять и прррростить"?

 

У нас как то тихо, неужели большинство в игре?))) В айоне срач))