1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не заходит в лаунчер

Тема в разделе "Техническая помощь", создана пользователем netrlx, 6 мар 2024.

  1. netrlx

    netrlx User

    Регистрация:
    07.04.23
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Перестало заходить в лаунчер Украина, страница не загрузилась, когда исправите?
     

    Вложения:

  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Здравствуйте. С лончером все в порядке, проблема на стороне вашего/магистрального провайдера, кто-то из них блокирует вам доступ.
    Попробуйте обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ , возможно они чем-то помогут.
     
  3. mavepsi

    mavepsi User

    Регистрация:
    07.03.24
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Такая же проблема, после запуска лаунчера не прогружает до обычного, просто черный.
     
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Попробуйте рекомендации из этой темы https://4gameforum.com/threads/887113/
     
  5. netrlx

    netrlx User

    Регистрация:
    07.04.23
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    В т.п. сказали, что ничем помочь не могут, попробовал использовать ***, в лаунчер заходит, игру устанавливает, но когда нажимаешь играть на пару секунд открывается frost updater и ничего не происходит
     
  6. phobi*

    phobi* User

    Регистрация:
    16.09.13
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    75
    Тупо не могут сделать для Украины какой-то прокси . Элементарно же.. Такая проблема же(
     
  7. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Нет не могут. Это незаконно. В рф запрещены системы обхода блокировок.
     
  8. D1sarm

    D1sarm User

    Регистрация:
    20.04.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    У кого то из Украины получилось исправить недоступность сервисов 4geme? Может *** какой посоветуете рабочий, а то провайдер Киевстар блокирует некоторые *** (скоро наверно возможность дышать заблокируют).
     
  9. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Нет не посоветуют. Обсуждение таких сервисов является нарушением законодательства рф а соответственно и правил форума.
     
  10. D1sarm

    D1sarm User

    Регистрация:
    20.04.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    А можете посоветовать, как или где я могу поиграть в оффциальную версию игры "Lineage 2" из Украины?
     
    Последнее редактирование модератором: 21 апр 2024
  11. D1sarm

    D1sarm User

    Регистрация:
    20.04.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    1.19. Территория — территории стран, в рамках которых Лицензиар предоставляет Лицензиату лицензию на использование Игры, как это определено в Лицензионном соглашении на Игру. Территория по настоящему Соглашению: Российская Федерация, Украина, Грузия, страны СНГ.
    Может тогда отмените лицензию по Украине? Если нам, "украинцам" нельзя у вас играть.
     
    Последнее редактирование модератором: 21 апр 2024
  12. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Компания Иннова не блокирует доступ к своим ресурсам из стран, в которых предоставляет сервис согласно ЛС.
    Если вам заблокирован доступ - это вопрос к вашему провайдеру или к магистральному провайдеру.
    Как известно, в Украине множество сайтов и сервисов было заблокировано по решению РНБО.
    Если блокировка произведена на вашей стороне, то увы ничем кроме совета, вам помочь никто не сможет.
     
  13. setter911

    setter911 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    А деньги с Украины принимаете?
     
  14. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Платежи на счет в рф с украинских карт заблокированы платежными системами Visa и Mastercard
    Но вы можете воспользоваться альтернативным методом https://4gameforum.com/posts/11565724
     
  15. setter911

    setter911 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Я правильно понял,деньги оплатить" альтернативным методом", а затем решать вопросы с провайдером или с магистральным провайдером?Какое то разводилово.....нет?!
     
  16. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.205
    Симпатии:
    6.877
    Ведь блокирует доступ украинская сторона, как Иннова может на нее повлиять? Никак.

    А Вы по какому поводу интересуетесь? Вы не из Украины насколько я вижу. Просто подлить масла?
     
  17. setter911

    setter911 User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Так вашу организацию и Российские провайдеры блокируют!Чем то вы там нехорошим занимаетесь))
     
  18. D1sarm

    D1sarm User

    Регистрация:
    20.04.24
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Они еще не определились кто вход блокирует Украина или сама РФ :)