1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Переполох Йорм Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Подписка

Discussion in 'Архив' started by Гандриэль, Sep 4, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Гандриэль

    Гандриэль User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    проблемы с продлением подписки.
     
  2. AVENCAST13

    AVENCAST13 User

    Joined:
    29.12.09
    Messages:
    3,269
    Likes Received:
    171
    ну и в чем проблема) я думаю надо тебе разъяснить суть)
     
  3. Гандриэль

    Гандриэль User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    здравствуйте.
    у меня возникла проблема после оплаты аккаунта подписка продлилась, но клиент серовно не запускается т.к появляется напись "подписка заблокирована до оплаты", хотя уже она оплачена. писал в сапорт там тишина, просьба помочь решить проблему.
     
  4. AVENCAST13

    AVENCAST13 User

    Joined:
    29.12.09
    Messages:
    3,269
    Likes Received:
    171
  5. Гандриэль

    Гандриэль User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    да всё тоже самое.

    подскажет кто нибудь, что можно сделать или просто ждать?
     
    Last edited by a moderator: Sep 4, 2010
  6. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,001
  7. Гандриэль

    Гандриэль User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    это и придётся делать, обидно тока, что подписка тикает просто так.
     
  8. grimskal

    grimskal User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    здравствуйте, проблема такого характера: вчера примерно в 21.00 по мск закончился триальный период игры. сегодня (4.09.10) примерно в 08.10 оплатил 30 дней игры с электронного кошелька. на аккаунте деньги появились, а вот подписка осталась триальная!!! прошу поправить!!!
     
    Last edited by a moderator: Sep 4, 2010
  9. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,001
    а вы саму подписку то выбрали и оплатили ? или только деньги перечислили ?
     
  10. grimskal

    grimskal User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    извиняюсь. только что все заработало. спасибо!
     
  11. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    если столкнулись с такой проблемой, пишите в саппорт.
    инженеры будут разбираться.

    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.