1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

почему я не могу играть?? что мне надо сделать((

Discussion in 'Архив' started by _Edge, Sep 4, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. _Edge

    _Edge User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    вчера 03.09.2010 у меня закончилась подписка в aion и меня заблокировали,хотя оставался еще один подареный день. сегодня04.09.2010 я через терминал положила деньги на свой аккаунт 4game,оплатила период в aion,но при нажатии на кнопку "играть" появляется сообщение "вы не можете играть. подписка заблокирована до оплаты." в чем дело? почему я не могу играть?? ведь все оплатила и активировала период, в событиях 4game это отобразилось, и на почту тоже приходили отчеты ((((/ потом попробовал купить еще один период и это не помогло((((.... пол дня уже мучаюсь и все без результатно
    .... если я обращаюсь не в тот отдел то подскажите тогда тот который мне нужен?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    проблема имеет место. напишите в сапорт.
     
  3. _Edge

    _Edge User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    ждите .
     
  5. _Edge

    _Edge User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    есть хоть надежда что сегодня решат эту проблему??
     
  6. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    сомневаюсь.
     
  7. Артифрин

    Артифрин User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    193
    Likes Received:
    0
    вот сейчас хочу пополнить счет пин-кодом, а страшно... ичто делать пополнять или нет?
     
  8. _Edge

    _Edge User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    пополняй)когда время игрвое есть то период нормально проплачивается вроде))
     
  9. Артифрин

    Артифрин User

    Joined:
    08.07.10
    Messages:
    193
    Likes Received:
    0
    времени не было, но проплатилось нормально.
     
  10. _Edge

    _Edge User

    Joined:
    04.09.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    проблема до сих пор не устранена((((......
    интересно это потерянное время компенсируют((
    все таки выходные дни и такой облом((((
     
  11. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    _edge, скорее всего у работников отдела оплаты выходные, подождите пожалуйста.
     
  12. Zerase

    Zerase User

    Joined:
    22.02.10
    Messages:
    306
    Likes Received:
    9
    предполагаю, что 30 дней подписки у вас начнутся не с сегодняшнего дня, а с того когда вам активируют подписку.

    я всегда через вебмани пополнял. деньги на кошелек, потом цуп, и покупка подписки. никогда не было проблем.
     
  13. Dr.17

    Dr.17 User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    прикол в том, что дата окончания оплаченной подписки уже определена и не меняется. т.е. время тикает, а аккаунт заблокирован. возможно, компенсируют это время, если наберется достаточно "пострадавших" :)

    +1 к проблеме, так, для статистики. в саппорт написал, жду.
     
  14. DronXX

    DronXX User

    Joined:
    05.09.10
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    +1
    также написал в саппорт. проблема пока не решена. надеюсь на компенсацию. =)

    p.s. подписку продлевал через запускатр. может в нем проблема?.
     
  15. Kraigen

    Kraigen User

    Joined:
    06.09.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    у меня точно такая же проблеммы оплатил а играть нельзя
     
  16. DronXX

    DronXX User

    Joined:
    05.09.10
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    еще продлил подписку на месяц. дата окончания подписки - 2 ноября, статус - заблокировано до оплаты... продлял через цуп, дело не в запускаторе... ждем решения))
     
  17. ПЫЩЬпыщьпыщь

    ПЫЩЬпыщьпыщь User

    Joined:
    30.07.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    плюс адын, такая же трабла!!
    почините наркотик !!! :d
     
  18. Kraigen

    Kraigen User

    Joined:
    06.09.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    аналогичная проблеммы,оплатил вчера в сапорт написал.а дело не двигается.
     
  19. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    с проблемой разбираются инженеры. надо ждать...
     
  20. Kraigen

    Kraigen User

    Joined:
    06.09.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    надеюсь сегодня решат эту проблемму и возместят потерянное время
     
Thread Status:
Not open for further replies.