Глюк при входе! помогите!

при входе пишет, что не указан адрес электронной почты! подскажите, что делать?

 

какая игра?

 

aion. в запускаторе пишет(

 

так, а она у вас указана ?

 

да. указана. на этот аккаунт давно не заходили. а именно с 4 мая 2010 года. и почти месяц назад хотели зайти и вот такая вот проблема(

 

вам нужно почту подтвердить. зайдите в цуп и нажмите подтвердить почту.

 

а что такое цуп? и где этот цуп находиться?

 

https://4game.ru там входите в цуп.

 

в смысле заходить в цуп? вводить свои данные?

 

логин и пароль от мастера аккаунта. или в запускаторе нажмите настройки профиля, если это возможно.

 

понял) а дальше настройки и там изменить/подтвердить пароль. так?

 

да. только изменить/подтвердить почту.

 

я так делаю и у меня вылетает добавление электронной почты. а как подтвердить я не знаю

 

на почту заходил?

 

под электронная почта:
должна быть написана ваша почта, а далее пункты - изменить/подтвердить. при нажатии на пункт подтвердить появляется меню добавления почты ?

 

там один общий пункт. изменить/подтвердить. когда я на него нажимаю вылезает добавление почты

 

ну попробуйте ввести другую почту или эту же. по идее должно прийти письмо на почту.

 

в том то и дело, что он пишет, что такая почта уже используется. а когда я создал новую почту на рамблере, и попытался добавить почту на сайте, то он написал опять же используется.((((

 

пишите в сапорт тогда https://support.4game.ru/