1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Какая футболка станет твоей? Фринтеза Фринтеза Лакомство для Марио Обои на рабочий стол Тариф Игровой Lineage 2 Fest Раздел для стримеров на форуме Обзоры серверов Lineage 2 Russia

Скриншоты общения с поддержкой [Боты]

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем Стрельников, 14 сен 2010.

  1. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    12.283
    Симпатии:
    1.745
    приветствую, друзья!

    всем игрокам прекрасно известно, что критика имеет право на существование только тогда, когда она конструктивна.
    для сбора объективных данных и предоставления их руководству компании, мне нужна ваша помощь.
    все мы знаем о проблеме с ботами, но администрация сервера эту ситуацию не комментирует. для того, чтобы вывести их на диалог, я предлагаю собрать в этой теме следующие данные:

    спам-боты

    1. скриншоты со спамом во френд-чат
    2. скриншоты неудовлетворительного общения со службой поддержки, где после предоставления обозначенных в п.1 снимков, спамер не был заблокирован.


    еще раз обозначу, что ваша задача предельна проста - снять спам, предоставить его в саппорт, с просьбой о блокировке, заскринить ответ саппорта и выложить его сюда. мне очень нужна эта статистика.
    любые рассуждения на тему, что это не поможет, никому не нужно, стоны о том, что больше терпеть нет сил, будут удаляться, а автор наказываться. учимся быть конструктивными, только так вас смогут услышать.
    надеюсь на вашу помощь.

    образец:

    1. спам макросом, который невозможно создать игровым путем
    http://s41.**********/i091/1009/fc/4ece13949b05.jpg

    2. в тикете гм отвечает, что персонаж будет проверен.
    прошло больше двух недель, спам все орет.
    ]http://s61.**********/i172/1009/ec/a8919bf01a87.jpg]
     
    Последнее редактирование модератором: 15 сен 2010
  2. Serh.

    Serh. User

    Регистрация:
    08.02.10
    Сообщения:
    806
    Симпатии:
    0
    я так понял мой скрин не подходит. пост делл плиз
     
    Последнее редактирование модератором: 14 сен 2010
  3. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    12.283
    Симпатии:
    1.745
    повторю. мне нужно по 2 скриншота.
    1. со спамом
    2. с диалогом саппорта.
    я вижу только один скриншот
    саппорт находится по адресу support.4game.ru
     
    Последнее редактирование модератором: 14 сен 2010
  4. Alez5символов

    Alez5символов User

    Регистрация:
    30.05.10
    Сообщения:
    243
    Симпатии:
    0
    может быть и невкассу, но бот ботит, а всем пафигу, это тоже камень в иннову вроде.
    http://s53.**********/i140/1009/c5/2771f7c9e4c6t.jpg

    уже 2 с лихом недели прошло, ответа = 0
     
    Последнее редактирование модератором: 14 сен 2010
  5. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    12.283
    Симпатии:
    1.745
    а можно превью прикреплять, чтобы страницу форума не разрывало.
    и предоставьте, пожалуйста, скриншот который вы отправляли в саппорт.
    я же ясно написал, что требуется!
     
  6. GREMLIN

    GREMLIN Модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    12.01.10
    Сообщения:
    3.373
    Симпатии:
    176
    1. спам макросом, который невозможно создать игровым путем
    http://s41.**********/i091/1009/fc/4ece13949b05.jpg

    2. в тикете гм отвечает, что персонаж будет проверен.
    прошло больше двух недель, спам все орет.
    ]http://s61.**********/i172/1009/ec/a8919bf01a87.jpg]
     
  7. Кряфа

    Кряфа User

    Регистрация:
    24.12.09
    Сообщения:
    191
    Симпатии:
    5
    про фарм-ботов писать тоже? спам меньше бед приносит.
     
  8. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    25.05.10
    Сообщения:
    12.283
    Симпатии:
    1.745
    сейчас только спам-боты интересуют.
     
  9. Харайдон

    Харайдон User

    Регистрация:
    24.08.10
    Сообщения:
    6.576
    Симпатии:
    13
    скрин саппорта:
    [​IMG]

    скрины 97 и 113
    [​IMG] [​IMG]

    нормально саппорт работает. этих ников я больше не видел.

    кому любытно, вот скрин 113
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 16 сен 2010