1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Скриншоты общения с поддержкой [Боты]

Discussion in 'Общий раздел' started by Стрельников, Sep 14, 2010.

  1. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,741
    Likes Received:
    1,338
    приветствую, друзья!

    всем игрокам прекрасно известно, что критика имеет право на существование только тогда, когда она конструктивна.
    для сбора объективных данных и предоставления их руководству компании, мне нужна ваша помощь.
    все мы знаем о проблеме с ботами, но администрация сервера эту ситуацию не комментирует. для того, чтобы вывести их на диалог, я предлагаю собрать в этой теме следующие данные:

    спам-боты

    1. скриншоты со спамом во френд-чат
    2. скриншоты неудовлетворительного общения со службой поддержки, где после предоставления обозначенных в п.1 снимков, спамер не был заблокирован.


    еще раз обозначу, что ваша задача предельна проста - снять спам, предоставить его в саппорт, с просьбой о блокировке, заскринить ответ саппорта и выложить его сюда. мне очень нужна эта статистика.
    любые рассуждения на тему, что это не поможет, никому не нужно, стоны о том, что больше терпеть нет сил, будут удаляться, а автор наказываться. учимся быть конструктивными, только так вас смогут услышать.
    надеюсь на вашу помощь.

    образец:

    1. спам макросом, который невозможно создать игровым путем
    http://s41.**********/i091/1009/fc/4ece13949b05.jpg

    2. в тикете гм отвечает, что персонаж будет проверен.
    прошло больше двух недель, спам все орет.
    ]http://s61.**********/i172/1009/ec/a8919bf01a87.jpg]
     
    Last edited by a moderator: Sep 15, 2010
  2. Serh.

    Serh. User

    Joined:
    08.02.10
    Messages:
    803
    Likes Received:
    0
    я так понял мой скрин не подходит. пост делл плиз
     
    Last edited by a moderator: Sep 14, 2010
  3. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,741
    Likes Received:
    1,338
    повторю. мне нужно по 2 скриншота.
    1. со спамом
    2. с диалогом саппорта.
    я вижу только один скриншот
    саппорт находится по адресу support.4game.ru
     
    Last edited by a moderator: Sep 14, 2010
  4. Alez5символов

    Alez5символов User

    Joined:
    30.05.10
    Messages:
    243
    Likes Received:
    0
    может быть и невкассу, но бот ботит, а всем пафигу, это тоже камень в иннову вроде.
    http://s53.**********/i140/1009/c5/2771f7c9e4c6t.jpg

    уже 2 с лихом недели прошло, ответа = 0
     
    Last edited by a moderator: Sep 14, 2010
  5. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,741
    Likes Received:
    1,338
    а можно превью прикреплять, чтобы страницу форума не разрывало.
    и предоставьте, пожалуйста, скриншот который вы отправляли в саппорт.
    я же ясно написал, что требуется!
     
  6. GREMLIN

    GREMLIN Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    12.01.10
    Messages:
    3,149
    Likes Received:
    140
    1. спам макросом, который невозможно создать игровым путем
    http://s41.**********/i091/1009/fc/4ece13949b05.jpg

    2. в тикете гм отвечает, что персонаж будет проверен.
    прошло больше двух недель, спам все орет.
    ]http://s61.**********/i172/1009/ec/a8919bf01a87.jpg]
     
  7. Кряфа

    Кряфа User

    Joined:
    24.12.09
    Messages:
    180
    Likes Received:
    5
    про фарм-ботов писать тоже? спам меньше бед приносит.
     
  8. Стрельников

    Стрельников Главный модератор Head moderator

    Joined:
    25.05.10
    Messages:
    10,741
    Likes Received:
    1,338
    сейчас только спам-боты интересуют.
     
  9. Харайдон

    Харайдон User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    2,454
    Likes Received:
    13
    скрин саппорта:
    [​IMG]

    скрины 97 и 113
    [​IMG] [​IMG]

    нормально саппорт работает. этих ников я больше не видел.

    кому любытно, вот скрин 113
    [​IMG]
     
    Last edited by a moderator: Sep 16, 2010