1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

В чем дело?

Discussion in 'Архив' started by Baverly, Sep 24, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    мне, девушки, которая почти ничего не понимает в компьютерах очень приятно придти домой, в пятницу(!) и увидеть вот такое вот сообщение -
    http://s11.**********/i184/1009/47/434209a07036.jpg

    и что собственно я могу понять в ваших вот таких вот сообщениях? ну буквально пару дней назад скачала игру и на тебе... только пожалуйста, не говорите, что мне надо будет все заново качать.


    п.с. мне ваш "запускарт" совсем не нравится...

    спасибо за внимание и надеюсь на помощь.

    мне еще пару часов подождать? а может дней? "отдохнула" так "отдохнула"...
    от такого и 300 рублей становится жалко, отдала бы лучше бабушке какой-нибудь(от этого хотя бы жаба не душит).
    http://s08.**********/i181/1009/1e/6f78d20a5552.jpg
     
    Last edited by a moderator: Sep 24, 2010
  2. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,556
    Likes Received:
    2,505
    как вариант: сюдя по ярлыку у вас на панели задач (внизу где находятся значек запускатора) у вас нет прав администратора... т.е. тот пользователь под которым вы заходите на пк имеет ограниченный права. соотвесвенно вылазит ошибка обновления так как программа не может изменять файлы. заново качать не придется :)
     
  3. Lekor

    Lekor User

    Joined:
    19.12.09
    Messages:
    566
    Likes Received:
    0
  4. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    monstr - так?->
    не помогает...
    http://s49.**********/i123/1009/fe/89176654a305.jpg

    и вот это уже стояло...
    http://s44.**********/i103/1009/1c/3cb282f0ade4.jpg
     
    Last edited by a moderator: Sep 24, 2010
  5. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,556
    Likes Received:
    2,505
    сылочку вам правильно указали, там есть текст
    Code:
    1. проверьте свободное место на жестком диске
    2. возможно у вас недостаточно прав на вашем компьютере попробуйте запустить приложение игры от имени администратора, в случае если вы пользуетесь операционными системами vista или windows 7 вам поможет отключение uac(контроль учетных записей):
    пуск -> панель управления -> учетные записи пользователей -> включение или отключение кольтроля учетных записей (uac) -> отключить'''
    3. сделайте поиск по файлам и папкам и удалите все файлы updater.cache.data
    у вас win 7, в ней вместо пункта "отключить" ползунок, кторый нужно опустить досамого низа...
     
  6. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    так? и опять - ничего не изменилось.
    http://s61.**********/i171/1009/01/6d70311588c8.jpg
     
  7. Monstr

    Monstr Мудрец Aion Innova Group

    Joined:
    17.12.09
    Messages:
    7,556
    Likes Received:
    2,505
    да, так... после всех внесенных изменений лучше перезагрузить машину... 3 пункт выполнили? если нет - выполните, если не поможет - ждите ответ от тех поддержки тут или обратитесь в сапорт
     
  8. Kozborod

    Kozborod User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    проблема та же. в запускаторе в закладке аион нет игры и предлогает установить заново. другие игры в запускаторе он отображает. заходил сегодня с утра все было нормально. а сейчас такая вот проблема. место на жестком диске предостаточно.что вдруг так переклинело
     
  9. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    monstr - не находит он таких файлов, лол...
    а может то, а может это, ну конечно, ничего конкретного, я устала...
     
  10. AIforsKM

    AIforsKM User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    329
    Likes Received:
    0
    а запускатару указан путь к каталогу с установленной игрой?
     
  11. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    aiforskm - дадада, конечно, проверяла несколько раз это.)
    эх...(
     
    Last edited by a moderator: Sep 24, 2010
  12. AIforsKM

    AIforsKM User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    329
    Likes Received:
    0
    игра находится на том же диске, что и ос? (желательно чтобы так было)
    снимите лог работы заглюкатра, и отправьте в саппорт вместе со скринами и описанием проблемы.
    (как получить лог работы запускатра)
    но может этого и не понадобится, хватит и скриншота с ошибкой.
     
    Last edited by a moderator: Sep 24, 2010
  13. Kozborod

    Kozborod User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    дальше интересней)нажал загрузить игру , появилась закладка игры , начал обновлять , но антивтрус тут запищал о трояне и не хочет обновлять.рискнуть отключить ?) что же будет дальше...
     
  14. AIforsKM

    AIforsKM User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    329
    Likes Received:
    0
    с антивирусом сюда
     
  15. Kozborod

    Kozborod User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    дальше) отключил антивирус загрузил и думал погираю опа ) cry system.dll loading failed. не найден указанный модуль.что же будет дальше)
     
  16. AIforsKM

    AIforsKM User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    329
    Likes Received:
    0
    смотри мой пост выше. или читать не умеем?
     
  17. Baverly

    Baverly User

    Joined:
    24.09.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    ...мда...да, игра была не на жестком диске вместе с виндовсом и это мне мешало(столько часов...) запустить игру.
    и в аион никак нельзя играть на другом диске? просто тот диск, на котором виндовс - жутко лагает(с него то и не играю почти ни во что).



    после того, как поняла глупую ошибку с жестким диском появилась проблема с касперским, все файлы вроде добавила в группу доверености, но не помогает, помогает только полное отключение антивируса.


    извиняюсь, тут никто оказывается виноват то не был...стыд да позор -___-
     
    Last edited by a moderator: Sep 24, 2010
  18. _Alena

    _Alena User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    269
    Likes Received:
    0
    baverly, проблемы с игрой еще остались?
     
  19. AIforsKM

    AIforsKM User

    Joined:
    24.08.10
    Messages:
    329
    Likes Received:
    0
    ее проблема, плавно перетекла в эту тему.
     
  20. _Alena

    _Alena User

    Joined:
    18.03.10
    Messages:
    269
    Likes Received:
    0
    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.