1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Помогите плизз

Тема в разделе "Архив", создана пользователем dneezz, 28 сен 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. dneezz

    dneezz User

    Регистрация:
    28.09.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    здраствуйте! меня взламывали и поменяли пароль от банка и удалили мой майл агент через каторый я мог бы востонавить пароль от банка! помагите мне пожалуйста поменять пароль от банка и пеменять майл агент !
     
  2. mmore1990

    mmore1990 User

    Регистрация:
    23.05.10
    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    0
    пожалуйста подайте запрос о взломе в техническую поддержку по ссылки https://support.4game.ru
    в запросе укажите:
    1. игровой аккаунт
    2. сервер, на котором находится ваш персонаж
    3. никнейм персонажа
    4. укажите примерную дату происшествия
    5. укажите примерный список ценностей, которые были украдены
    так же возможно вам придётся доказать что данный аккаунт это именно ваш.

    статья как обезопасить свой аккаунт:
    для того чтобы обезопасить свой аккаунт необходимо соблюдать несколько простых правил:

    1. использовать разные логины для входа в цуп и входа в игру, а также не используйте их в имени персонажа, так как это может сильно облегчить задачу несанкционированного доступа к аккаунту.

    2. пароль должен содержать не менее 7-ми символов. используйте буквы в разных регистрах, а также цифры и знаки. никогда не используйте один и тот же пароль для разных сервисов. и не в коем случае не используйте в качестве пароля значимые, особенно для вас, слова. конечно, такой пароль лучше запоминается, но он же и легче взламывается.
    правильно: fylhtq159753, 1dk15hqs
    неправильно: alexey84, 271088, 29021945

    3. никогда не оставляйте данные аккаунта и адрес почтового ящика в открытых интернет-источниках, особенно на сайтах и форумах гильдий, а так же на сомнительных ресурсах. при регистрации аккаунта лучше всего создать под него отдельный e-mail адрес и более нигде его не указывать.

    4. никогда не заходите на свой аккаунт из интернет-кафе и компьютерных клубов. администраторы данных заведений могут с помощью специальных программ легко подсмотреть любую информацию, которую вы пересылаете и вводите. так же на компьютерах в данных заведениях есть большая вероятность наличия троянов и других вредоносных, которые могут отсылать ваши данные злоумышленникам.

    5. внимательно набирайте в адресной строке интернет-браузера путь в центр управления подпиской. в случае ошибки вы можете ввести конфиденциальные данные на сайтах-двойниках, созданных мошенниками. помните официальный адрес центра управления подпиской https://cp.4game.ru/

    6. остерегайтесь подозрительных писем, которые содержат просьбы указать логин и пароль. также эти письма могут содержать ссылки на сайты-двойники. не открывайте подозрительные файлы, прикрепленные к письму. они могут содержать вредоносные программы (трояны и кейлоггеры).

    7. никогда не сообщайте данные аккаунта и почты посторонним людям при общении в чатах или на форумах и даже в игре. часто мошенники под видом представителя службы поддержки 4game запрашивают подобную информацию. в подобных ситуациях незамедлительно сообщите об инциденте специалистам службы поддержки пользователей по адресу support.4game.ru. внимание! администрация, и тем более гейммастера не будут просить у вас логин и пароль в игру.

    8. обязательно установите хорошую антивирусную программу-резидент, которая защищает вашу систему в режиме постоянного мониторинга. регулярно обновляйте антивирусную базу. установите в системе файрволл (брандмауэр): он постоянно отслеживает сетевую активность на вашем компьютере, предотвращает хакерские атаки и попытки несанкционированного доступа к вашим данным или попыток передачи данных с вашего компьютера.

    так же вам следовало бы привязать свой аккаунт к мобильному телефону и e-mail почте.
     
    Последнее редактирование модератором: 28 сен 2010
  3. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Регистрация:
    03.02.10
    Сообщения:
    7.071
    Симпатии:
    547
    в целом всё верно. спасибо mmore. советую почитать гайды по саппорту в техразделе.
    данную тему я закрываю.
     
Статус темы:
Закрыта.