Зависает компьютер при запуске игры через Фогейм-центр

Добрый вечер!
В течение дня пытаюсь запустить игру, но при попытке это сделать зависает намертво компьютер.
Файлы проверял, фогейм-центр переустанавливал, вот данные утилиты:

check4game ver=2.2.7, uptime=2h 8m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 26.21.14.3039 / 20190417
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.706
OS Name: Windows 10 Pro 1803/ 31.07.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8134 MB (4256 MB)
report Date: 01.05.2019 22-11-28 +03:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default, x32
путь: Z:\Lineage


nvspcap.dll size = 2149232 bytes
Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.763)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AdAppMgrSvc.exe*32 : Autodesk Application Manager (5.0.142.14)
AdguardSvc.exe*32 : AdGuard for Windows (6.4.1814.4903)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (423.208.1.8)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
(4128) ASGT.exe*32 : C:\Windows\SysWOW64\ASGT.exe
!--- atkexComSvc.exe : C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe ---!
atkexComSvc.exe*32 : version N/A
browsercore32.exe*32 (3) : BrowserCore Chromium Native Process (64.0.3282.24)
CCleaner64.exe : CCleaner (5.56.0.7144)
check4game.exe (2) : check4game (2.2.7.0)
chrome.exe (16) : Google Chrome (73.0.3683.103)
conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.763)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.763)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.10.0.0812)
dllhost.exe : COM Surrogate (10.0.17134.1)
DTAgent.exe : DAEMON Tools Lite Agent (1.0.0.0)
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.10.0.0812)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.763)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.763)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
GPUTweakII.exe*32 : GPUTweakII (1.1.7.2)
hmpsched.exe : HitmanPro Scheduler (3.7.0.5)
Innova.Launcher.exe*32 : 4game (1.0.0.138)
iPodService.exe : iPod Service (12.9.2.6)
iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.9.2.6)
Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2019.19021.1801000000-release2019.03)
Monitor.exe*32 : Monitor (1.0.3.6)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.3.0)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
!--- QHActiveDefense.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe ---!
QHActiveDefense.exe*32 : 360 Total Security (10,0,0,1016)
!--- QHSafeTray.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe ---!
QHSafeTray.exe*32 : 360 Total Security (10,0,0,1072)
!--- QHWatchdog.exe : C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHWatchdog.exe ---!
QHWatchdog.exe*32 : 360 Total Security (8,2,0,1000)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.763)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.706)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.42.0.60)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.42.0.60)
SkypeBridge.exe : SkypeBridge (8.42.0.60)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.763)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.763)
Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe*32 : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
SteelSeriesEngine3.exe : SteelSeries Engine 3 Core (3.12.6.0)
svchost.exe : svchost.exe
svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.763)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.763)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.17134.464)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.17134.763)
TSVNCache.exe : TortoiseSVN status cache (1.9.3.27038)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
uTorrent.exe*32 : µTorrent (3.5.5.45146)
utorrentie.exe*32 (2) : WebHelper (1.0.0)
Video.UI.exe : Video Application (10.19031.114100000-19031)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.763)
WinStore.App.exe : Store (11811.1001.27.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.763)

Список служб
AdAppMgrSvc : Autodesk Application Manager Service
Adguard Service : Adguard Service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
asComSvc : ASUS Com Service
ASGT : ASGT
Audiosrv : Windows Audio
Bonjour Service : Служба Bonjour
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
DusmSvc : Использование данных
HitmanProScheduler : HitmanPro Scheduler
iPod Service : Сервис iPod
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
!--- QHActiveDefense : 360 Total Security ---!
"C:\Program Files (x86)\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe"
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_1f72f1bb : Служба пользователя платформы подключенных устройств_1f72f1bb
OneSyncSvc_1f72f1bb : Синхронизация узла_1f72f1bb
PimIndexMaintenanceSvc_1f72f1bb : Служба контактных данных_1f72f1bb
UnistoreSvc_1f72f1bb : Служба хранения данных пользователя_1f72f1bb
UserDataSvc_1f72f1bb : Служба доступа к данным пользователя_1f72f1bb
WpnUserService_1f72f1bb : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_1f72f1bb

 

Для начала удалить из системы 360 Total Security и искать ему замену в плане антивирусного ПО..

 

ну классно) нод 32 имеет такие проблемы?

 

Снес старый антивирус, разобрался с Асусовским процессом, попробую теперь запустить, хотя утилита показывает 1 ошибку все равно.

Спойлер: утилита

check4game ver=2.2.7, uptime=2h 35m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4590 CPU @ 3.30GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 960 / 26.21.14.3039 / 20190417
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.706
OS Name: Windows 10 Pro 1803/ 31.07.2018
.NET 4.7.2 (461808) / MEMORY: 8134 MB (4275 MB)
report Date: 02.05.2019 1-46-27 +03:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default, x32
путь: Z:\Lineage


nvspcap.dll size = 2149232 bytes
Если при запуске игры у Вас возникает ошибка Frost, обратите
внимание на тему => https://4gameforum.com/threads/598564/
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.763)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.763)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
AdAppMgrSvc.exe*32 : Autodesk Application Manager (5.0.142.14)
AdguardSvc.exe*32 : AdGuard for Windows (6.4.1814.4903)
AppleMobileDeviceService.exe : MobileDeviceService (423.208.1.8)
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.763)
CCleaner64.exe : CCleaner (5.56.0.7144)
check4game.exe : check4game (2.2.7.0)
chrome.exe (13) : Google Chrome (73.0.3683.103)
conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.763)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.763)
dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
DiscSoftBusServiceLite.exe : Disc Soft Bus Service Lite (10.10.0.0812)
dllhost.exe (3) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper (10.10.0.0812)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.763)
eguiProxy.exe : ESET Proxy GUI (12.1.34.0)
ekrn.exe : ekrn.exe
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.763)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.376)
hmpsched.exe : HitmanPro Scheduler (3.7.0.5)
iPodService.exe : iPod Service (12.9.2.6)
iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.9.2.6)
Lightshot.exe*32 : Lightshot (5.4.0.1)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.376)
mDNSResponder.exe : Bonjour Service (3,1,0,1)
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2019.19021.1801000000-release2019.03)
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.3.0)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (7) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.763)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.706)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeApp.exe : SkypeApp (8.42.0.60)
SkypeBackgroundHost.exe : Microsoft Skype (8.42.0.60)
SkypeBridge.exe : SkypeBridge (8.42.0.60)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.763)
smss.exe : smss.exe
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.763)
Steam.exe*32 : Steam Client Bootstrapper (01.00.00.01)
SteamService.exe*32 : Steam Client Service (01.00.00.01)
steamwebhelper.exe (5) : Steam Client WebHelper (01.00.00.01)
SteelSeriesEngine3.exe : SteelSeries Engine 3 Core (3.12.6.0)
svchost.exe (2) : svchost.exe
svchost.exe (73) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.763)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.763)
TiWorker.exe : Windows Modules Installer Worker (10.0.17134.464)
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows (10.0.17134.763)
TSVNCache.exe (2) : TortoiseSVN status cache (1.9.3.27038)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
uTorrent.exe*32 : µTorrent (3.5.5.45146)
utorrentie.exe*32 (2) : WebHelper (1.0.0)
Video.UI.exe : Video Application (10.19031.114100000-19031)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.763)
WinStore.App.exe : Store (11811.1001.27.0)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.763)

Список служб
AdAppMgrSvc : Autodesk Application Manager Service
Adguard Service : Adguard Service
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
Audiosrv : Windows Audio
Bonjour Service : Служба Bonjour
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
DusmSvc : Использование данных
HitmanProScheduler : HitmanPro Scheduler
iPod Service : Сервис iPod
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
Steam Client Service : Steam Client Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_f403a : CDPUserSvc_f403a
DevicePickerUserSvc_f403a : DevicePickerUserSvc_f403a
DevicesFlowUserSvc_f403a : DevicesFlowUserSvc_f403a
OneSyncSvc_f403a : OneSyncSvc_f403a
PimIndexMaintenanceSvc_f403a : PimIndexMaintenanceSvc_f403a
UnistoreSvc_f403a : UnistoreSvc_f403a
UserDataSvc_f403a : UserDataSvc_f403a
WpnUserService_f403a : WpnUserService_f403a
ekrn : ESET Service
"C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"
ekrnEpfw : ESET Firewall Helper
"C:\Program Files\ESET\ESET Security\ekrn.exe"

Завис компьютер все равно. Нет идей как лечить это?

 

Переустановил клиент игры заново, все равно виснет. Причем виснет даже в Рагнарек Онлайн. Не понимаю в чем дело

 

Еще бы знать что это)

 

C:\Windows\Minidump

тут лежать должно

 

такой папки у меня нет

 

https://4gameforum.com/threads/163790/

 

Не формируются минидампы.

 

http://prntscr.com/nkab4r

Как это понимать?

 

тогда, хотя бы, отключить автоперезагрузку и сфотографировать bsod

 

так бсода нет, автоперезагрузки тоже. Комп висит, я его перезагружаю принудительно кнопкой включения.

 

модель материнской платы в студию(модель, фирма)

 

ASUS H97M-E

 

попробуй обновить да 1809 версии, 1803 кривая до ужаса

 

обновился до 1809, компьютер не завис при загрузке игры, но вылезла вот эта ошибка:
https://prnt.sc/nkhquo

 

это уже прогресс, теперь сапорт сможет помочь https://ru.4gamesupport.com/

 

Статус 5, скорее всего блокирует антивирус запуск игры