1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

2 компа 2 акка 1 инет...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DruiDus, 6 сен 2023.

  1. DruiDus

    DruiDus User

    Регистрация:
    06.09.23
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    У меня и у моей девушки по акку и по компу но подключены они к одному инету. Вопрос, почему если один заходит у себя то другого выбивает и приостанавливает предустановку?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    При входе в лончер второго человека, у вас слетает установка игры на первом ПК? Что при этом пишет? Опишите все подробнее и со скринами.
     
  3. DruiDus

    DruiDus User

    Регистрация:
    06.09.23
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    При входе в лаунчер слетает вход в лаунчер у другого человека.закачка вродебы идёт на обоих компах. по скринам ничего не могу предоставить потому что при закачки игры лаунчер выглядит так.
     

    Вложения:

  4. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Неожиданный эффект, такое обычно бывало уже в игре, фрост кикал другой ПК, но проблема в роутере, он отдает один адрес на оба устройства. Поможет только смена роутера.
     
  5. DruiDus

    DruiDus User

    Регистрация:
    06.09.23
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    это уже издевательство какое то. Поскольку роутеру и 1.5года нет. и модель не старая и опять менять. так денег на них никаких не хватит.
     
  6. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.994
    Симпатии:
    7.967
    Можно модель написать роутера и проверить наличие обновлений прошивки для него. В крайнем случае можно накатить стороннюю прошивку если таковая найдётся, раз штатная имеет подобные "фокусы"..
     
  7. Svayter

    Svayter User

    Регистрация:
    18.05.10
    Сообщения:
    474
    Симпатии:
    173
    А может вы это исправите, на своей стороне? Чем 1000 людям менять роутеры. Я понимаю 2009 год,но.... думаю пора научиться дарить людям настроение и позитив.
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    С нашей стороны это неисправимо, проблема в сетевых настройках роутеров.
     
  9. Svayter

    Svayter User

    Регистрация:
    18.05.10
    Сообщения:
    474
    Симпатии:
    173
    Вы хотите сказать,что и раньше так было? Щя глянул своего "динозавра" он 2012 года.Тогда у меня было всё в порядке,2 компа-2 учётки-4 окна на двоих.
    А при чём тут настройки роутера, если окно игры сворачивается.
     
  10. Mizerikordiya

    Mizerikordiya User

    Регистрация:
    25.12.12
    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    11
    Если не ошибаюсь, в настройках роутера это должно меняться. Нужно пошерстить в инете, как настроить роутер на несколько ПК.
     
  11. DruiDus

    DruiDus User

    Регистрация:
    06.09.23
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    разобрался я тут как проверить адреса ПК и они разные. Так что теория об одном адресе на два устройства не является правильной.
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Говорю вам по опыту работы, это так и есть, это не теория, а реальность.

    Такое поведение у некоторых роутеров или их настроек, от старости модели не зависит, и новые бывают с такими причудами.
     
  13. DruiDus

    DruiDus User

    Регистрация:
    06.09.23
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Хорошо. Если у роутера на 2 ПК разные адреса то, если конечно пойму как это делается,на какие именно строки в настройках роутера должен буду обратить внимание и что там должно быть написано?
     
  14. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.250
    Симпатии:
    2.136
    У разных роутеров названия и расположение настроек значительно различаются.
     
  15. Kantikum

    Kantikum User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Мы с самого утра играли в компьютерном клубе на 2х пк. Интернет кабельный, маршрутизатор. С утра до 13:00 по мск. Все было нормально играли спокойно, до проблем с авторизацией. И теперь мы не можем войти на адном ip на разных компах. Как быть нам?
     
  16. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Писать в службу поддержки.
     
  17. Belzebut

    Belzebut User

    Регистрация:
    25.04.10
    Сообщения:
    294
    Симпатии:
    14
    та же дичь. 2 компа один инет. Жена заходит меня выбивает, потом вообще не пускает минут 5 обоих
     
  18. Kaelis

    Kaelis User

    Регистрация:
    12.04.12
    Сообщения:
    3.302
    Симпатии:
    3.845
    Может ещё квартиру сменить ради запуска волшебной игры? Вы шутите?
    Не было никаких проблем, вчера играли нормально, сегодня после 12 часов перестало пускать в игру с 2 пк, если на одном клиент запущен, когда загружается на втором - выбивает обоих.
    Моет это не роутер, а вы там что-то подкрутили?
     
  19. casillias

    casillias Technical specialist 4Game Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.500
    Симпатии:
    870
    Вчера до падений на площадке было все в норме? У вас другая проблема, не как у топикстартера. Пишите в службу поддержки.
    Вы тоже в службу поддержки пишите.
     
  20. RыжаЯ

    RыжаЯ User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Один роутер - один канал подключения, Вы предлагаете провайдера просить второй роутер сдать в аренду, чтобы 2 канала было и за второй канал доп. плата? У нас та же проблема, на форуме тоже спрашивали за это, но там молчат.