1. Telegram Дискорд ВКонтакте Партнерская программа База знаний Решение технических проблем Обратная связь
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Встречаем Aion Classic

Тема в разделе "Обновления игры", создана пользователем Tardis, 6 сен 2023.

  1. nudehamster

    nudehamster User

    Регистрация:
    17.08.10
    Сообщения:
    1.148
    Симпатии:
    1.124
    пока записывать нечего, и не зачем. Прямо сейчас еще ничего не случилось, я только написал запрос в саппорт, а дали первый ответ - отписку. Я подтвердил свое решение, теперь ход за ними. А за окном вообще то пол 12 ночи, пятница. Так и до понедельника не факт что ответят.

    Так что это просто долго. Если ты когда-либо вел переписку в крупной компании между отделами, или общался с поддержкой не в чате а по почте - то это почти тоже самое.

    Если мне саппорт ответит - мы вам ничего не вернем, тогда я выберу свободное время (примерно час), изучу внимательнее вопрос и схему подачи обращения (гуглить пару минут + почитать), и начну первые шаги. А там уже видно будет.

    Это не занимает на первых порах вообще никакого времени.

    Вот если тебе нужно уже в суд подавать документы, и ты без адвоката, вот тогда да. Нужно писать кучу всего, со ссылками, и вот это уже прям конкретно работа. Но это пока не имеет смысла обсуждать.
     
    Terrenza и Diali нравится это.
  2. BagamutTerios

    BagamutTerios User

    Регистрация:
    19.12.10
    Сообщения:
    70
    Симпатии:
    16
    какбэ да, но до этого то пускало, хоть надежда была:104:
     
  3. Каронавирус

    Каронавирус User

    Регистрация:
    29.09.17
    Сообщения:
    263
    Симпатии:
    234
  4. shizaya

    shizaya User

    Регистрация:
    25.02.15
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    10
    ну как бы даа это же как работа я вот этого понять не могу
     
  5. Kappasama

    Kappasama User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    159
    Тааак... с меня сняли блок по IP...
     
    nerv_t нравится это.
  6. Marvel (SweetBlade)

    Marvel (SweetBlade) User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    85
    А ну и ещё стоит сказать , что местные модераторы типичные представители людей с "синдромом вахтера". Вы бы лучше помогали КМ вместо того , чтобы провоцировать публику и нагнетать негатив. НАпомню что в бытность Радианта, даже ситуация с бульдозером была в шутку, и мемы с ним не банились а была даже тема отдельная ..

    И да, для некоторых особо одаренных модераторов отправление в саппорт это максимально тупое , что можно предложить в случае вопроса по доступу, так как ответ в саппорте дают - ЖДИТЕ. Тем самым вы нагружаете свой же саппорт пустыми запросами

    Хотя стоит отдать должное одному из ответивших мне сотрудников поддержки ( тикета было 2) . Если бы вы удосужились написать для всех , то что он написал мне в тикете , то хейта в вашу сторону было в разы меньше . (на второй тикет я получил шаблонный ответ @Вен итс дон@, от одного из ваших модератово)
     
  7. maxon11x

    maxon11x User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    18
    не спеши радоваться, у них разные блоки на фогейм авторизацию и сервер
     
  8. MakeGood

    MakeGood User

    Регистрация:
    21.11.21
    Сообщения:
    850
    Симпатии:
    1.577
    Бро, если честно мне фиолетово на твои рубли и копейки, меня драконит их отношение к комьюнити, потому готов помочь, я обещал им ворота обосцать)) Я сделаю это опосредовано, через твои иски, я хочу поржать с их юристов с такой же профпригодностью как и все))
     
    Terrenza, XFate и Весельчак BL нравится это.
  9. nudehamster

    nudehamster User

    Регистрация:
    17.08.10
    Сообщения:
    1.148
    Симпатии:
    1.124
    жизнь это процесс, и не все зависит от тебя.

    так работой можно назвать приготовление пищи, уборку квартиры, поход в магазин и т.д. Это просто текущие дела. Я отношусь к этому так.
     
    Terrenza, XFate и Steelclad нравится это.
  10. shizaya

    shizaya User

    Регистрация:
    25.02.15
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    10
    завидую наверно тебе
     
  11. nudehamster

    nudehamster User

    Регистрация:
    17.08.10
    Сообщения:
    1.148
    Симпатии:
    1.124
    у меня плюс минус такая же мотивация. но и потраченные 2к мне тоже жалко, я за них работу работал, и в целом я не миллионер )
     
    Terrenza и MakeGood нравится это.
  12. Kappasama

    Kappasama User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    159
    Хз, но когда меня рубанули - рубанули сразу все. В общем, будем посмотреть
     
  13. Lichking

    Lichking User

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    25
    Прочитал несколько постов о возврате средств. Ребята, насколько мне известно, у Инновы все эти услуги защищены пользовательским соглашением. Вы нажимаете кнопочку принять и соглашаетесь со всеми условиями, был такой пункт о том, что администрация не несет ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении сервисов, т.ч. я сомневаюсь что удастся что-то вернуть. В одностороннем порядке вроде как можно отказаться от соглашения и деньги даже вернут, но это влечет бан аккаунта. Может я не прав, поправьте.
     
  14. MakeGood

    MakeGood User

    Регистрация:
    21.11.21
    Сообщения:
    850
    Симпатии:
    1.577
    Но если вернут по первому требованию, тут все) сделка закрыта) В течение 10 рабочих дней!)))
     
  15. bongaboy338

    bongaboy338 User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    283
    Симпатии:
    130
    че там колесо фортуны уже прокрутили на новое время до которого продлят?
     
  16. Весельчак BL

    Весельчак BL User

    Регистрация:
    07.09.23
    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    362
    Больше не дудось!
     
    LastDragon, nerv_t, maxon11x и ещё 1-му нравится это.
  17. Marvel (SweetBlade)

    Marvel (SweetBlade) User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    85
    Закон о защите прав потребителей выше всех этих соглашений , а дальше нюансы...
     
    Terrenza, MakeGood и Весельчак BL нравится это.
  18. MakeGood

    MakeGood User

    Регистрация:
    21.11.21
    Сообщения:
    850
    Симпатии:
    1.577
    Все фигня, попробуй рассказать об этом 50 летнему судье)) Я 10 лет раз в неделю в суде по ЗоЗПП, наш суд (самый гуманный суд в мире))для него нет предмета спора, есть только соответствие закону, есть предоплаченная услуга, есть выполнение, доказать форс-мажор без наводнений и боевых действий нереально, даже корона два года назад никого не волновала)) ДДОС? да ну, серьезно?) Ключевое, услуга предоплачена, ты заранее внес деньги - не по факту исполнения) Бан аккаунта?) Их право (но скорее пугалка), но что теряет истец?) два часа игрового времени?))
     
    Terrenza нравится это.
  19. KoAna

    KoAna User

    Регистрация:
    19.02.14
    Сообщения:
    6.859
    Симпатии:
    2.910
    это смотря что за аккаунт.
     
  20. Marvel (SweetBlade)

    Marvel (SweetBlade) User

    Регистрация:
    27.12.09
    Сообщения:
    249
    Симпатии:
    85
    Но там есть другая фигня , средства тебе вернут на аккаунт 4гейм.... и скажут вы можете их потратить на любой протукт 4гейм.... так как ты как бы пополнил счет и эта услуга выполнена в полном объеме ... тут и есть нюанс