Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Ваши вопросы команде Aion Classic

Тема в разделе "Новости и объявления", создана пользователем Tardis, 5 июл 2023.

  1. Tardis

    Tardis Жрец, жнец, на дуде игрец 4Game Group

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    3.904
    Симпатии:
    8.950
    Tardis, 5 июл 2023 | Последнее редактирование модератором: 5 июл 2023
    [​IMG]

    Даэвы!

    У вас есть вопросы об Aion Classic? Тогда задавайте их в этой теме!

    ※ Примечания
    1. Комьюнити-менеджер отвечает на вопросы в рабочее время: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (мск). В свое личное время он может отвечать по желанию, но не обязан. Исключением являются чрезвычайные ситуации, например - падение серверов.
    2. Комьюнити-менеджер может отвечать с задержкой в связи с загруженностью.
    3. В данный момент команда не консультирует по игровым механикам.
    4. Команда не дает ответы, которые требуют разглашения конфиденциальной информации.
    5. Прежде чем задавать вопрос в этой теме, настоятельно рекомендуем ознакомиться с первой частью FAQ: https://4gameforum.com/threads/904423/. Ваш вопрос может остаться без ответа, если мы уже отвечали на него ранее.
    6. Флуд и оффтоп в данной теме будут удаляться.​
     
    #1
    ДрЫыЩь, Athelstan, NaokiLaos и 4 другим нравится это.
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Тогда этот вопрос не ко мне.
     
  3. Acerola

    Acerola User

    Регистрация:
    22.02.11
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    20
    Можно рассмотреть вариант смещения первого(на час позже) или второго(на час раньше) дерика? Жители сибири(прям ровно посередке матушки России) не могут попасть в первый т.к. еще на работе, а во второй т.к. уже пора спать, чтобы встать на работу.
    @Tardis
    Осады верха в 2 часа ночи уж ладно, пропускаем)
     
    stardust и Daskento нравится это.
  4. eXzes

    eXzes User

    Регистрация:
    09.09.23
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    3
    *Уважаемая Администрация когда закончатся лаги уже перешел на маркутан думал будет лучше, а воз и ныне там играть не возможно мы все же не на бесплатной фришке сидим а а пратим по 700р простите но это не малая цена для подписки, хотелось бы уже решения проблемы как ни как месяц прошел.
     
    -Нига-, Feanoriya и Night*BlaDe нравится это.
  5. Dj.oKeR

    Dj.oKeR User

    Регистрация:
    11.02.14
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    5
    Вам не кажется что несколько дней для того чтобы потратить 15 свитков отката это слишком мало? Хочю потратить их на проход восточной крепости сиэль а она сейчас под баллаурами, в среду осада и неизвестно кому эти крепы достанется. Вот подскажите вы считаете это справедливым? Дать игрокам компенсацию и потом у части игроков ее забрать? Или может будет компенсация за непотраченную компенсацию?
     
  6. CopyLeft

    CopyLeft User

    Регистрация:
    12.10.17
    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    35
    Вопрос к администрации: в течении какой из недель будет установлена причина проблемы? Когда будет решение? Какие сроки?
     

    Вложения:

  7. sha

    sha Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.04.23
    Сообщения:
    155
    Симпатии:
    510
    Пока не планируется разработка собственного ДПС-метра, но мы не исключаем такую возможность в будущем.

    Потому что у нас разные версии клиентов. Самостоятельно настраивать дроп мы не можем, имеем только то, что прислали партнеры.

    Нам это неизвестно.

    В том, что можно практически всю сумму оплатить бонусами.
    В будущем мы, возможно, откроем новый сервер, но не в ближайшем.

    Планируются.

    Пропуск новичка ориентирован на новичков, Вы можете приобрести другой пропуск))

    Основное наполнение пропусков составляет разработчик, мы можем вносить незначительные изменения.

    Не планируется.

    Можно покупать оба.

    Не планируется.

    1. Не планируется
    2. По идее можно будет играть обеими расами

    Обратитесь в службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/

    Наши инженеры работают над проблемой, приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера нам удалось установить точную причину проблем и полностью устранить лаги на Маркутане. В ближайшее время починим и Кайсинель, ожидайте, пожалуйста.

    Активности в игре рассчитаны на большинство, изменений в расписании не планируется.

    Больше месяца - это не несколько дней. Времени предостаточно.
     
    Miserekord, Ясупер), DrZIo и 2 другим нравится это.
  8. Саверик

    Саверик User

    Регистрация:
    13.11.12
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    15
    Планирует ли Администрация бороться со спамерами магазинов адены за реал? Например, можно запретить новым персонажам писать в канал поиск группы и торговли до достижения 10го уровня...
     
  9. Garamant

    Garamant User

    Регистрация:
    06.05.19
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    4
    Здравствуйте, вопрос по игре: можно ли по истечении Энергии Сиэли сделать так, чтобы хотя бы квестовые предметы можно было подбирать? Играю без премиум-набора. Спасибо.
     
  10. nanymy

    nanymy User

    Регистрация:
    13.10.23
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, планирует-ли администрация что-то делать с ботами в игре? В последние дни их стало попадаться на глаза в разы больше, в брустхонине уже несколько дней наблюдаю одних и тех же ботов на вампирах, на первом канале, в любое время дня и уверен, что и ночи тоже....их сразу видно, по поведению персонажа, почему их не БАНЯТ!?
     
  11. Пирожкович

    Пирожкович User

    Регистрация:
    28.07.16
    Сообщения:
    214
    Симпатии:
    89
    ТЕБЕ нужно на них жалобу составить , предоставить доказательства фото/ видео и отправить в СП
     
  12. liqiang

    liqiang User

    Регистрация:
    13.10.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Привет! Многие из наших китайских аккаунтов были заблокированы. Сегодня около 12:00 по российскому времени мы не сделали ничего противозаконного. Китайские почтовые ящики отключены. Много людей. В моем легионе 100 человек. Я надеюсь, что эту проблему можно решить.
     
  13. Acerola

    Acerola User

    Регистрация:
    22.02.11
    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    20
    Это те, где луки фармили тео на 5 каналах? Видел я ваших китайских луков
     
  14. liqiang

    liqiang User

    Регистрация:
    13.10.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Нам легче понять английский. Мы обычные игроки и не нарушили правил. Те, кто нарушает закон, поддерживают запрет, но мы все обычные игроки.
    13 окт 2023
    Игроки, использующие китайские адреса электронной почты, такие как QQ.com и 163.com, будут забанены, и мы надеемся, что эту проблему можно решить.
     
  15. lAsyal

    lAsyal User

    Регистрация:
    28.12.11
    Сообщения:
    887
    Симпатии:
    1.140
    Начинается!
    "Адекватные" ивенты - на актуале. Тут же мы играем в игру, а не в ивенты.
     
    Злая Мэдисон, xBeck и Альтаг нравится это.
  16. Пирожкович

    Пирожкович User

    Регистрация:
    28.07.16
    Сообщения:
    214
    Симпатии:
    89
    Пирожкович, 13 окт 2023 | Последнее редактирование: 13 окт 2023
    Большая просьба
    Проверьте всех игроков у кого ГС немоты и парала, за перелив квеста на офицеров
    Ответят все в бан.
     
  17. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.382
    Симпатии:
    6.891
    Здравствуйте.
    Если вы считаете, что вы не нарушали Лицензионное соглашение https://ru.4game.com/ru/legal/aionclassic/2019/ , не автоматизировали процесс, не занимались RMT, и не нарушили прочих условий соглашения - вы можете обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/ для пересмотра вашего бана.
     
  18. AzakZ

    AzakZ User

    Регистрация:
    23.09.23
    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    9
    Без ивентов - топай на фришку! ААА игр без ивентов нет. Не нужно хамить игрокам - со своей колокольни.
     
    Шаринган и Night*BlaDe нравится это.
  19. liqiang

    liqiang User

    Регистрация:
    13.10.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Это не имеет ничего общего с нарушением соглашения, ведь 95% игроков в Китае не могут войти в систему и их забанили 4game.
     
  20. liqiang

    liqiang User

    Регистрация:
    13.10.23
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    95% людей в Китае не могут зайти в 4game, похоже собираются выгнать китайских игроков из игры.
    14 окт 2023
    Многие китайцы подали заявку на пересмотр, но ни один китаец не смог решить проблему.Все равно их всех заблокировали.
     
  21. DrZIo

    DrZIo User

    Регистрация:
    04.05.11
    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    53
    @sha привет. не планируется ли закрытие/объединение актуала и перевод персов на классику? онлайн на серве крайне низкий, серв наверно вообще на грани убыточности, ибо там и смысла больше нет донатить.