Не могу войти в игру

началось вчера, после пары неудачных входов, обычно на третий заходил.
перед тем как появляется окно с пользовательским соглашением, при загрузке игры выскакивает ошибка: инструкция по адресу "0x2f483bca" обратилась к памяти по адресу "0x00000003". память не может быть "read".
сегодня около 18:00 вошел нормально, ближе к 19:00 вышел и войти уже не могу...

 

аналогичная ситуация, только произошла ещё вчера (сделал всё, что тут рекомендовали - результат 0)
вчера же отправлен вопрос [4751-tasc-0690] в саппорт (aion tech), и с тех пор тишина...
проблема будет решаться или нет? (насколько я сужу 22-го она у многих проявилась).
варианта проявления проблемы 3:
1.bsod при старте фроста
2.культурная ошибка (с кнопкой send и detail) перед выдачей окна с соглашением на старте уже самого клиента
3.не работают игровые мыши и клавиатуры

 

https://forum.4game.ru/showthread.php?t=64231