Краш клиента после клика на чат

2011.9.4 1626
os : windows vista 6.0 (build: 6002)
cpu : genuineintel intel(r) core(tm)2 duo cpu t7500 @ 2.20ghz @ 2195 mhz 2045mb ram
video : nvidia geforce 8600m gs (128)
poscode : ls8(273) 86100:-142276:-1342 2/1 [754]

general protection fault!

history: ntsfime::enableime <- ncime::enableime <- ncime::setime <- ntsfime::setime <- ncimemanager::setime <- nceditbox::setfocus <- ncvirtualwndmain::setfocusingwindow <- ncvirtualwndmain::handlemsglbuttondown <- ncvirtualwndmain::dispatchwndmsg <- nconsolewnd::dispatchwndmsg <- nconsolewnd::masterconsoleeventprocess <- uengine::inputevent <- uwindowsviewport::causeinputevent <- uwindowsviewport::updateinput <- uviewport::readinput <- aplayercontroller::tick <- alineageplayercontroller::tick <- tickallactors <- ulevel::tick <- (netmode=0) <- umasterlevel::tick <- ticklevel <- ugameengine::tick <- updateworld <- mainloop

загружается игра нормально. тыкаю на чат, игра вылетает. пыталась обновить клиент запускатром (удаляла кэш, удаляла systextures\crest.utx), обновляет, но проблема остается. делала проверку по file.cinn, всё ок.
скачивала xpsp2res.dll

при запуске игры антивирус отключен. win vista.

проблема появилась после использования касперского (12.0.0.374)
он какие-то файлы удалил из system32
очень не хочется переустанавливать клиент (плохое интернет соединение).
поскажите какие файлы там должны быть и как их скачать.

 

в папке system32 очень много файлой, какие файлы там должны быть знает только касперский, глядите его логи

 

system32\mssnjwbd.exe - этот файл к линейке не относится?

 

к линейке относятся только те файлы которые находятся в папке с игрой

в папке system32 находятся системные библиотеки некоторые их которых клиент линейки может использовать

system32\mssnjwbd.exe этот файл линейка не должна использовать

 

когда был гг на руофе, его файл был в system32

 

вроде проблему решила, откатила систему назад
спасибо

 

приятной игры