1. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

"Связь с сервером прервалась..."

Тема в разделе "Архив", создана пользователем TheDooD, 5 дек 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.936
    Симпатии:
    7.940
    будет патч с пересборкой аудиочасти клиента.
     
    Kogotsmerti нравится это.
  2. Kogotsmerti

    Kogotsmerti User

    Регистрация:
    13.07.10
    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    2
    я так понял раньше вторника будущей недели ждать бесполезно?
     
  3. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.936
    Симпатии:
    7.940
    не факт что и во вторник. судя по теме сроки фикса чётко не обозначал никто, единственное что дали понять - баг отправлен с высшим приоритетом ncsoft-у, а дальше всё зависит исключительно от расторопности товарищей из сеула.
     
  4. Прокопович

    Прокопович User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    короче говоря, ближайшие полгода не жди) я помню как они фиксили высшего приоритета задачу, када у всех висли окна с многоядерностью. народ несколько месяцев л2 на 1 ядро вешал, пока кудесники из сеула патч готовили.
     
  5. kasik

    kasik User

    Регистрация:
    18.10.10
    Сообщения:
    288
    Симпатии:
    36
    вчера начались дисконекты.
    не могу элементарно даже нафармить по ивенту "илюзию света".
    отключил dr.web (лицензионный) вроде тьфу тьфу попустило.
    кста заметил каждый вторник после "проф"работ инновы, мой антивирус требует постоянно обновлять разрешающие порты для запускатора.
    ребяты криворукие вы достали...!
     
    Чароед нравится это.
  6. Прокопович

    Прокопович User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    дрвеб тут твой ни причем, отпускает после 12 у всех) он-лайн падает тупо)
     
  7. МеДжИк

    МеДжИк User

    Регистрация:
    14.09.11
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    добрый игровой!
    просьба помочь с "gameguard(erorrcode=153|610)"
    решение проблемы было ранее описано от 12.10.2011 в посте
    "https://forum.4game.ru/showthread.php?t=375090"
    проблема появилась после того как снес папку систем в корневом каталоге из за зависания игры.
    все описанные операции в теме не к чему так и не привели, провозился около 2х часов!!!
    утилита для проверки checklineagefiles.1.6.0 выдает:
    файл отсутствует | system\frost.ico
    файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
    антивирус стоит (eset smart security 5 microsoft® windows® 7/vista/xp (64-bit)*)
    ос windows 7_64x ultima. (все был добавлено в исключение)
    родительский контроль отключен!!!
    при сносе папки gameguard и полной проверки там появляются всего лишь один файл а иногда и пару, в основном этот - "npgl.erl".
    также в папке system не появляются выше перечисленные файлы - "system\frost.ico : system\gameshielddll.dll"
    хотя при запуске игры фрост пытается обратится к серверам, видно по логам антивируса и на этом дело останавливается!!!
     
  8. kasik

    kasik User

    Регистрация:
    18.10.10
    Сообщения:
    288
    Симпатии:
    36
    прошло больше часа с отключенным антивирусом.
    полёт норм.
    включаю...
    продолжение следует.
    пысы добавил на всяк случай в белый список:
    - trace.inn.ru
    - download.inn.ru
     
    Чароед нравится это.
  9. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    добрый вечер. прошу админов разобраться с дисконнектами. уверен на 100% что проблемы не мои. интернет удовлетворительного качества, пинги стабильные 100м/с, потери пакетов отсутствуют, обрывов интернета нет. вирусов нет. на двух компах наблюдаю одно и то же, дисконнекты в разное время на ровном месте. дело не интернете. когда на одном компе дисконнектит, то на другом даже не лагает. причем происходит это в самые неподходящие моменты, выкинуло, зашел обратно - уже лежу трупом. на днях заметил, что обновилась программа защиты, и начались эти приключения. по сути, система защиты не повышает, как обещали, а понижает качество услуги. по сути ворует па, оплаченное нашими деньгами, и отбивает всякое желание.
     
  10. Прокопович

    Прокопович User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    ну и чего?) у меня тоже не падало час дето, потом снова началось, антивирусов на машине с л2 нет давно, на всякий случай)
     
  11. Aranar

    Aranar User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    3.322
    Симпатии:
    157
    у моего сопатийца, симпатичной девушки и в душе блондинки, два дня подряд дисконнекты. я устал слушать в скайпе ее причитания, дал ей ссылку на утилиту проверки клиента и сказал пошагово выполнить инструкцию. выполнила, значит не до конца блондинка. играла без дисконнектов около 4-х часов и пищала от удовольствия.

    так что может сначала надо поискать решение проблемы среди уже известных решений, а потом уже сотрясать форум душещипательными темами?
     
  12. kasik

    kasik User

    Регистрация:
    18.10.10
    Сообщения:
    288
    Симпатии:
    36
    возможно у вас свой личный трабл с фростом.
    у меня вот dr.web вроде конфликтовал.
    пока все отлично! "иллюзии света" уже 13 штучек.
     
    Чароед нравится это.
  13. pinguin

    pinguin User

    Регистрация:
    08.07.11
    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    62
    ты умный сильно, да ?
     
  14. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.936
    Симпатии:
    7.940
    есть проблемы с аудиочастью игры - есть и тема. просто сюда уже стали постить всё подряд и тему надо чистить.

    p.s.: причины дисконнектов - самые разные, в отдельных случаях связь рвёт сам клиент по переполнению своей сетевой части.
     
  15. Прокопович

    Прокопович User

    Регистрация:
    12.10.11
    Сообщения:
    76
    Симпатии:
    0
    я не знаю какие лично у меня проблемы, но у четырех моих знакомых тоже самое происходит, а живем мы в разных городах и на очень большом расстоянии. и после часу , т.е. ночью, вся эта байда прекращается с дисконнектами. и такая проблема оч у многих, но опять же не у всех. что ее вызывает, вот ждем ответа.
     
  16. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.936
    Симпатии:
    7.940
    онлайн падает -> меньше бегают с этой крылатой фигнёй (агатион от эвента) -> меньше нагрузка на клиент и его сетевую часть -> перестаёт кидать.
     
  17. Gex15

    Gex15 User

    Регистрация:
    05.12.11
    Сообщения:
    47
    Симпатии:
    1
    помогите 4 день при выборе сервера дисконект. переустановка винды поможет?
     
  18. cr1sto

    cr1sto User

    Регистрация:
    27.03.10
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    0
    у половины пользователей проблемы с дисконектами начались именно после вчерашнего обновления фроста, с чем еще связать возникшие проблемы у такого количества людей?
     
  19. Aranar

    Aranar User

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    3.322
    Симпатии:
    157
    во всяком случае играю без дисконнектов и лагов.

    фрост обновили. в клиенте могли остаться хвосты старой версии, которые и вызывают конфликт, а в итоге - дисконнект. к примеру вы удаляете с компа не нужную программу, все делаете верно, или обновили версию. а потом пройдитесь сcleaner и чрезвычайно удивитесь, сколько остается кусков того, что вы вроде удалили. так вот, утилита проверки это своеобразный сcleaner для игры, оптимизатор работы.

    для начала клиент надо почистить от мусора. если не поможет, то искать причину дальше, приведя логи утилиты на форуме, чтобы радикс и к могли разобраться в причинах. смысл стонать и посыпать какашками администрацию? они не экстрасенсы, чтобы видеть, что у вас творится на компе. а то 44 страницы флуда со стонами и 0 байт конкретной информации.
     
    Последнее редактирование модератором: 15 дек 2011
  20. Sadistka

    Sadistka User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    насчет утилиты я соглашусь, я тоже ей проверяла на прошлой неделе, аж 69 файлов мусора нашлось в л2. удалила, докачала нужные, все там есть в утилите. правда мне тогда не помогло, а помог этот вторник с ивентом, но все же неплохо бы почистить)
     
Статус темы:
Закрыта.